投資人最關心的是自己的收益,而P2P平臺最關心的卻包括運營成本、資產端緊缺、各種各樣監管政策、平臺的產品合規和運營安全、投資人的體驗和規模等等,還要面對殘酷的行業競爭,高額的營銷成本和服務疏漏帶來的負面影響,還有假平臺跑路帶來的險惡環境,看似有著千萬上億的交易規模,卻不過還是掙著薄利多銷的辛苦錢,總之一家真正的P2P平臺想要安靜的幫用戶做好融資和理財服務,真的挺不容易的。
很多P2P平臺辛辛苦苦的幫投資人做了那么多事情,但卻不一定有投資人買賬,究其原因可能是平臺只懂P2P,卻不懂投資人造成的。今天就跟大家說說P2P平臺靠什么打動投資人的那些事。
分析投資人
投資人喜歡的平臺肯定都在投資人分析上面下過功夫,做過不少互聯網產品,分析用戶的方法用過很多,Roshan先生喜歡做用戶畫像,通過貼標簽的方式,就能篩選出P2P投資人的很多特性,然后結合自身平臺的信息收集,就可以較準確的發現自己的潛在用戶在哪里,男的女的,喜歡什么東西。為P2P投資人貼了三個簡單標簽:收益、安全、存在感。
迎合投資人
投資就是為了收益,投資人肯定不是像P2P平臺包裝的那樣,是為了支持實體經濟,為了幫助中小微企業周轉,為了建設更美好的社會,他們單純是為了收益,所以P2P平臺給投資人合理的投資收益,并告訴他們享受較高收益的原因。雖然很多人都說收益第二,安全第一,但我們都知道收益在投資人眼里更重要,不然就不會有那么多被高息平臺騙走本金的投資人了。
玩P2P的投資人應該普遍缺乏安全感吧。做央視廣告的平臺被發現是騙錢的,有明星和專家站臺的平臺原來也會出問題,被第二大擔保公司進行擔保的項目竟然都不能兌付了,是不是感覺不會再愛了。所以P2P平臺把安全放在第一位,除了把信息披露做好,還要保證借貸信息的真實性,有條件就銀行存管,沒條件的也要第三方托管,此外就是做好投資人分辨平臺是否安全的教育工作,因為投資人的安全意識提高了,假平臺也就無路可逃了。
投資人在互聯網上活動都需要存在感,希望有人評論,期盼有人點贊,喜歡有人關注的感覺。在互聯網上進行理財也需要存在感,看到自己成為理財榜第一名肯定會竊喜吧,跟其他投資人分享自己的理財心得肯定會有成就感吧,分享給身邊朋友理財產品還能獲得獎勵肯定爽翻了吧。P2P平臺在保證投資人隱私的前提下,可以通過活動刺激,建立投資人社區,給投資人做專訪,建立理財榜,不但可以做好平臺跟投資人的互動,還能幫助投資人找到存在感。
尋找投資人
很多平臺費勁巴拉的建好了高大上的平臺,弄好了理財產品,搞好了運營模式,把安全做到自己的極限,然后就傻乎乎的等著投資人上門,其實挺讓人無語的,因為他們不知道投資人是需要去尋找的。P2P平臺的投資人肯定是有理財能力的人,中國大部分這樣的人還是習慣銀行存款普遍缺乏理財意識,少部分有理財意識的人投身到股市、樓市等投資市場去浮浮沉沉,現階段去激發普通互聯網用戶的理財熱情,遠比賣力宣傳普通用戶聽不懂的高大上詞匯和去挖同行投資人的成本要低的多。銀行肯定不會告訴存款用戶他們的資產正在被貶值,面對不明白理財重要性的用戶,P2P平臺需要去培養他們的理財意識。總之就是讓有理財意識的人明白P2P理財的優勢,讓沒有理財意識的人開始有了。
投資人通過聽說平臺,認同平臺和使用平臺,才能做到信賴平臺,站在投資人的角度去解決P2P平臺的運營問題,可能更容易獲得投資人的芳心吧。
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本文標題:投資人為什么不喜歡你的P2P平臺
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