網(wǎng)易科技訊 4月13日消息，據(jù)國外媒體報道，市場調(diào)查機構(gòu)Juniper今天最新公布的一份報告顯示，全球通過移動電話完成交易的售票將于2016年增長4倍，由2011年40億張售票的規(guī)模增長至230億張售票。
全球范圍內(nèi)，越來越多的手機用戶開始接受移動平臺售票機制。這些售票覆蓋了航空公司、鐵路交通或者體育娛樂等多個領(lǐng)域，并一同成為今天手機支付系統(tǒng)中的一個重要組成。
該報告發(fā)現(xiàn)，移動售票系統(tǒng)解決了經(jīng)營者平日在市場中遇到的不少關(guān)鍵問題。由于通過電子系統(tǒng)和手機平臺完成出票，運營者僅在這一過程中便節(jié)省了大量工作人員的開支，從而提高了利潤。
不過報告也警告運營者，若推出移動平臺售票系統(tǒng)就必須保證服務(wù)的簡單易用以及安全可靠。任何負(fù)面的用戶體驗都有可能致使消費者相當(dāng)長的一段時間遠(yuǎn)離該產(chǎn)品，并為運營者的聲譽帶來不利影響。
“移動平臺售票系統(tǒng)加上移動平臺支付系統(tǒng)，這樣的組合是今天移動商務(wù)中最熱門的話題。”Juniper分析師大衛(wèi)·斯諾（David Snow）表示，“移動售票應(yīng)用或?qū)⒊蔀榈谝豢畋淮蟊娛袌鏊邮懿⑵占暗囊苿与娮由虅?wù)系統(tǒng)，因此讓用戶感受到一流的體驗將至關(guān)重要。而這也是移動售票系統(tǒng)生態(tài)中最具挑戰(zhàn)的一點。”
最后，報告還提到，預(yù)計到2016年，西歐地區(qū)手機用戶中有八分之一的人會使用手機購買地鐵票。而同樣是在2016年，近場通訊售票系統(tǒng)的收入將占移動售票總收入的50%以上。（盧鑫）
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本文標(biāo)題：2016年移動售票交易量較去年將增長4倍
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