當當正謀求轉型,欲從“網上B2C”向“數字B2C”轉型,前者通過網絡賣紙質圖書,后者則是通過網絡銷售數字內容。
12月21日,“read·dangdang.com”更換為“e·dangdang.com”,名為“當當數字期刊(測試)”。與“read·dangdang.com”免費閱讀不同,“e·dangdang.com”是一個在線銷售平臺,銷售品類不限于電子書,還包括動漫、期刊、影視等。
這對于當當有劃時代的意義:數字內容沒有物流,不需要搬箱子了。“網絡搬箱工”曾是貼在當當身上的標簽。
據了解,今年初當當上市后不久,總裁即啟動了這一戰略,成立數字業務事業部。12月21日,當當副總裁易文飛接受本報記者采訪透露,數字業務事業部成立之初只有四個人,不到一年,現在已經拓展至100人。
易文飛說,這是當當內部拓展最快的部門。
轉型“數字B2C”
當當未來還將向更多品類拓展,直至所有數字內容,未來定位是數字B2C。
易文飛介紹,當當網的數字圖書業務從2009年開始試水。當年8月,當當推出數字閱讀頻道“read·dangdang.com”,讀者可以在線閱讀部分圖書中的部分章節。
當時全部為免費在線閱讀,易文飛說這模式“獲得了讀者與出版商的認可”:對于讀者來說,在購買前可以了解圖書內容,以決定圖書是否值得購買。對于出版商來說,讓更多的讀者了解圖書內容,是一種售前營銷。
“e·dangdang.com”不同于“read·dangdang.com”,它是一個在線銷售平臺。易文飛表示,當當未來還將向更多品類拓展,直至所有數字內容,未來定位是數字B2C。
之前read·dangdang.com只能通過PC閱讀。而通過“e·dangdang.com”購買電子書之后,用戶可以在手機、平板電腦等其他智能終端上閱讀。易文飛介紹,用同一個當當賬號可以同時在5個終端上閱讀。
除了推出“e·dangdang.com”之外,易文飛透露,當當明年一季度將推出自己的電子書終端。消息人士透露,當當電子書的價格將低于目前市場上所有電子書終端。
易文飛告訴記者,當當數字圖書與出版權有兩種合作模式:一種是分成模式,大部分按行規分成,當當分四成,出版社分六成;另一種模式是“低買高賣”,這種模式主要針對優質圖書資源。
低價是電子書吸引讀者的原因之一。易文飛表示,按照行規,暢銷書電子書價格是紙質書的2至3折,科技類、工具類可達到5至7折。
易文飛說,當當介入電子書銷售,只需要做一件事,即將紙質書讀者部分轉化為電子書讀者,而其他廠商需要在太多的環節上下功夫。他告訴記者,當當傳統圖書用戶閱讀電子書的需求是存在的,“e·dangdang.com”才上線三小時,就有用戶購買了上百元的電子書。
按照易文飛的描述,“e·dangdang.com”完全是一個“數字B2C”渠道。有傳言稱當當將進軍“數字出版”,易文飛否定了這種說法:“當當只會堅持渠道,不進軍數字出版。”
電子書的挑戰
當當面對上游有集貨的能力,面對下游有集客的能力,亞馬遜在美國的成功,也是因為有這兩個能力。
在當當之前,北大方正、盛大文學、漢王都曾試水電子書銷售,但均不成功。易文飛認為,做數字B2C當當有兩個趨勢,即面對上游(出版社)集貨的能力和面對下游(消費者)集客的能力,兩者會形成相互拉動,相互補充。
易文飛說,當當網現有用戶是“三高人群”:高學歷、高薪、高階層。這些現有用戶有消費能力,相對容易轉化為購買力。
專門研究數字出版的百道網CEO程三國接受本報記者采訪時認為,與盛大、方正、漢王相比,當當成功的可能性更大,在數字銷售領域,當當會追隨亞馬遜的腳步。
程三國分析,現在國外做數字出版成功的有兩家公司,一家是亞馬遜,一家是蘋果。蘋果有兩種模式,一個叫iBook Store,類似亞馬遜;另一種模式即App Store提供下載。蘋果iBook Store并不成功,在美國市場份額不到5%,成功的是App Store,但這種模式并不主流。
程三國將數字出版分為三個模式:一是亞馬遜模式,即電子墨水技術對紙質版式的完全復制,頁數、封面完全一樣,這是電子書1.0;二是盛大模式,是電子書2.0,網絡作者通過網絡創作,網絡閱讀;三是App Store模式,除了網絡生產、網絡閱讀,而且內容呈現形式是多媒體化的,比如視頻、音頻等。
目前主流的是亞馬遜模式,即1.0模式,在這個模式中,當當最有可能成功。他贊同易文飛的說法,當當面對上游有集貨的能力,面對下游有集客的能力,亞馬遜在美國的成功,也是因為有這兩個能力。
程三國認為,盛大的2.0模式在目前也不是主流,這也是盛大不成功的原因。
盡管當當最有可能成功,但當當的競爭對手有很多,包括卓越、京東、,他們都與當當一樣,有集貨與集客的能力。誰會成為最后的贏家?程三國認為“誰把用戶體驗”做得最好,誰才能獲得成功。
但程三國認為,當當目前的體驗做得不如人意。當當數字圖書上線當天,程三國發現通過.ipad無法閱讀,后來在PC上才發現,當當的電子書是Flash格式的,而iphone.ipad無法支持Flash格式閱讀。
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本文標題:當當電子書:只做渠道不做出版
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