10月24日,京東商城CEO在其中透漏:“一家網(wǎng)站未經(jīng)我們?cè)试S直接抓取我們所有的產(chǎn)品評(píng)價(jià),這些產(chǎn)品評(píng)價(jià)是京東花費(fèi)了價(jià)值過億的積分激勵(lì)用戶寫出來的,你怎么也要打聲招呼吧?實(shí)在難以相信這是一家整日倡導(dǎo)‘新商業(yè)文明、誠信’的公司所為,這和雞鳴狗盜行為有何分別?”雖然,這條微博存在的時(shí)間不長,但是卻引起了網(wǎng)友對(duì)“一家網(wǎng)站”的猜測。正在大家爭論的時(shí)候,一淘網(wǎng)官方微博承認(rèn)劉強(qiáng)東口中的網(wǎng)站就是一淘網(wǎng)。
京東和的斗爭已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間,從上次京東宣布棄用,就已經(jīng)讓廣大網(wǎng)民看到了其中的火藥味。
顯然,與上次劉強(qiáng)東只是措辭強(qiáng)硬相比,這次他是真的是生氣了。不過話說回來,劉強(qiáng)東的生氣,說明淘寶這次的進(jìn)攻(拋開一淘網(wǎng)其他方面的戰(zhàn)略訴求)策略是正確的,打中了京東的軟肋。
京東發(fā)家的法寶,最主要的就是低價(jià)和正品行貨,但是隨著近兩年在我國的大發(fā)展,此兩者已經(jīng)不僅僅是京東所獨(dú)有。而且隨著京東不斷引進(jìn)大規(guī)模融資,瘋狂地大規(guī)模擴(kuò)張,也使得其上市和盈利的壓力在無形中增大。在這樣的情況下,京東需要逐步提高毛利率來迎合資本市場。實(shí)際上,京東自今年以來,整體商品價(jià)格已經(jīng)略有上調(diào),低價(jià)程度較往昔已有減弱。如今,京東的“低價(jià)”認(rèn)知主要是得益于此前數(shù)年的口碑,吸引著一批消費(fèi)者習(xí)慣性的選擇。可以說,這種低價(jià)是一種“印象”低價(jià)。隨著一淘網(wǎng)橫空出世,商品價(jià)格變得具有可比性,慢慢地,京東的優(yōu)勢已然變成劣勢——誠然,近年來京東在物流配送和研發(fā)上的投入巨大,甚至超過總費(fèi)用的70%。但對(duì)于消費(fèi)者而言,最敏感最直觀的只有價(jià)格。一淘的比價(jià),正是價(jià)格層面上的直接比較,看重實(shí)惠的消費(fèi)者無法將京東在物流研發(fā)上面的投入也算入其中。某種程度上而言,京東的競爭力被大大削弱,不利于以后的發(fā)展。
雖然屏蔽一淘網(wǎng)的公司除了京東還有蘇寧易購和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。但是,一淘網(wǎng)卻采取了區(qū)別對(duì)待的態(tài)度。就在劉強(qiáng)東發(fā)出上述微博之后,一淘網(wǎng)官方微博宣稱,“一淘網(wǎng)已經(jīng)停止對(duì)當(dāng)當(dāng)和蘇寧商品及評(píng)論的抓取,因?yàn)榱私獾诫p方的實(shí)際擔(dān)心,我們?cè)敢馀c當(dāng)當(dāng)、蘇寧展開合作商談,并逐一解決大家對(duì)合作的疑慮!彪S后又稱,“京東的評(píng)論我們已經(jīng)停止抓取,但我們認(rèn)為商品價(jià)格服務(wù)相關(guān)信息本來就屬于公共內(nèi)容,消費(fèi)者有權(quán)了解,一淘將會(huì)繼續(xù)保留京東的商品價(jià)格信息在網(wǎng)頁上,就事論事,周末愉快!
雖然只是口水仗,但一斑可窺全豹,從中不難看出京東和淘寶之間的口水,已非短時(shí)間可以風(fēng)干。往前回溯,雙方早已結(jié)下梁子。在我國電子商務(wù)市場,具有絕對(duì)地位的當(dāng)屬淘寶,但是京東經(jīng)過幾年的瘋狂增長,市場占有率已經(jīng)排在了第二位。加之京東物流方面的建設(shè)日益完善和其對(duì)商品的控制力高于淘寶,可以說超越淘寶并非不可能。先前京東和銀聯(lián)合作,致力于打造屬于自己的支付、物流、商品體系。一淘出現(xiàn)之后,致力于電商企業(yè)的價(jià)格透明化,實(shí)際上是建立了一個(gè)由淘寶完全掌控的,獨(dú)立于京東自建生態(tài)圈的外圍市場,這無疑給京東出了一個(gè)難題:如果加入一淘陣營,那么京東的用戶在一定程度上就會(huì)受到一淘網(wǎng)的影響。如果繼續(xù)游離于一淘網(wǎng)之外,只會(huì)讓京東變得孤立,慢慢失去自己的潛在用戶。
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本文標(biāo)題:一淘網(wǎng):價(jià)格透明化 從京東開始
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