似乎正在激烈的輿論漩渦中變成雙面嬌娃。一方面,很多電商企業宣布正在高歌猛進;同時又被指行業虛假繁榮,賠本賺吆喝。中國家電第一門戶網站庫巴科技相關負責人表示,電商市場的增長趨勢不可否認,問題在于能否在當前的環境中獲得發展。
初試百度推廣 企業成功轉型
創立于2006年的庫巴科技,最初定位是資訊網站,后來發現依然有很多同質化的競爭對手,很快轉型做電子商務,開始主要是通過在網上主動推廣信息,營銷效果并不理想,每月大約能夠賣掉十臺機器。
由于企業剛起步,當時也是抱著試用的態度使用百度推廣,但是他們沒有競買費用較高的關鍵詞、例如“電視”“家電”等,而且采取購買產品型號關鍵詞。通過巧妙使用百度推廣,庫巴科技用很小的成本就獲得了很多客戶,訂單從最開始的每月10單躍升為每月40、50個訂單。到2008年底,庫巴科技的銷售量已經達到1個億。2009年實現3個億的銷量。
營銷閉環無干擾銷售
提升用戶體驗
2010年,庫巴科技成功向國美融資,除了加大投放力度,還使用了百度的品牌專區,這樣,無論消費者是搜索產品或者是庫巴科技,都會首先看到庫巴科技的信息,成功實現在搜索結果頁面對消費者進行攔截。這一營銷效果非常理想,不僅訪問量大為提升,而且轉化率也相當高。
庫巴科技相關負責人認為,百度推廣的模式除了吸引客戶,更“喚醒”客戶的需求,同時引導客戶去電商企業網站注冊、體驗、購買,物流配送等,實現信息流與資金流的無縫對接。
這樣一個閉環的銷售過程,大大減少了消費者的受干擾因素,為消費者提供了最完美的消費體驗。目前,投在百度推廣上的比例占到庫巴科技推廣費用的40%以上,而取得的效果則是其他營銷方式的1.5倍;不僅如此,在電商行業,百度推廣也成為檢驗企業線下活動的價值的最佳方式。一般消費者在戶外或者活動現場看到企業的推廣信息,其實并不能完全記住確切的信息,而經常需要再回到網上去搜索,這個時候,百度推廣就像一個“燈塔”和“崗哨”,成功引導潛在消費者成為目標消費者。目前,庫巴科技每月銷量已經達到1.5個億,其中40%客戶都來源于百度推廣。
差異化發展之路
精準定位最重要
目前國內電商企業很多,競爭激烈。庫巴科技堅持精品路線的選擇,與百度推廣實現了完美對接。借助百度推廣的可控靈活性,企業可以綜合考慮企業的業務特點和服務能力,對重點區域和重點人群進行重點覆蓋,提高銷售訂單轉化率。例如可以通過選擇專業性不同的關鍵詞、設置不同數量的關鍵詞、選定投放地域和時間段等來調整推廣效果,達到不同的推廣目標。
而且,借助百度推廣的精準營銷,庫巴科技還發現了另外的商機——“反向定制”。庫巴科技CEO王治全認為:中國零售業還沒有學會做零售,在國外,百思買和雅馬達30%到40%的商品是定制的,在中國無非是把供應商的東西賣給消費者,而不是把消費者需要的東西賣給消費者。要消費者高度理解,這才是零售業。
波士頓咨詢公司最新研究報告顯示,中國電子商務規模目前已名列全球第二。這一數據表明電商行業在中國的無限發展前景。作為國內和搜索領域的領導者,同時覆蓋國內近5億網民的百度推廣推廣成為最佳利器,為促進企業精準發現營銷商機,幫助更多中小企業實現轉型跨越發展,構建了基于互聯網生態的體系。
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百度推廣慶十載榮耀歷程
翔計劃再引新十年
在全球經濟陷入債務危機、衰退的恐慌下,代表經濟發展最活躍成分的中小企業遭遇了前所未有的挑戰,找到中小企業良性發展的新的內在驅動力,夯實中國經濟可持續發展的基礎,成為全社會關注焦點。
2011年,適逢百度推廣十周年,全球最大的中文百度在京舉辦慶典活動,盛邀政府、企業、專家、研究機構等近千人就如何發揮搜索引擎在促進經濟發展、構建平等社會的作用進行了深度討論。隨后,百度與工信部聯合發布“百萬中小企業助力計劃——翔計劃”,宣布將在“十二五”期間,百度將投入30億元幫助200萬家中小企業實現持續快速發展。
針對當前經濟形勢,“世界營銷實戰大師”米爾頓·科特勒博士指出,全球的眾多成功案例已經證明,通過拓展市場找到客戶已經成為中小企業重要的業績增長來源,百度推廣已經成為中小企業增長的重要驅動力之一。
十年來,百度推廣成為中國中小企業首選互聯網營銷平臺,服務中小企業超過40萬家,為中國經濟發展做出不凡貢獻。“翔計劃”的推出則是百度推廣下一個十年的行動指引,也成為國內互聯網行業第一個系統的針對中小企業的扶持計劃。它涵蓋四個方面的內容:一是百度計劃每年培養10萬搜索營銷人才,以提升中小企業的營銷能力;二是搭建中小企業服務平臺,為中小企業提供優質的搜索營銷服務;三是為邊遠地區、欠發達地區無償提供免費宣傳,促進地區經濟發展;四是依托自身的技術和技術優勢,為政府部門提供中小企業運行情況的研究報告。
百度副總裁王湛表示,在百度推廣十周年之際,我們遴選了一批榮獲“搜索營銷十年十杰”殊榮的優秀企業代表,希望越來越多的企業能借鑒優秀經驗,進一步發揮搜索營銷“新生產力引擎”的效用,成長為有影響力、品牌創新力的企業,推動中國經濟的持續、健康增長。
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本文標題:電商企業疾走搜索營銷路發掘反向商機
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