當(dāng)"今天你網(wǎng)購了嗎?"成為一種見面的口頭禪，當(dāng)網(wǎng)購真正成為一種時髦消費(fèi)的時候，有一天我們也會突然發(fā)現(xiàn)并贊嘆：是啊!原來網(wǎng)購早已經(jīng)進(jìn)入了我們的大眾生活，鏈接你我的是網(wǎng)，天遠(yuǎn)地遠(yuǎn)也能互通有無。
“天天好購網(wǎng)，網(wǎng)我世界，購我天下”，不僅僅是天天好購商城鼓舞人心的廣告語，它昭示著、預(yù)示了網(wǎng)購的力量、網(wǎng)購的魅力和網(wǎng)購的未來。天天好購商城網(wǎng)購，正在成為一種消費(fèi)時尚。
但是，即便各種電子商務(wù)市場猶如洪水一樣滔滔不絕，來勢不可阻擋，畢竟網(wǎng)絡(luò)購物不能切身體驗，而這一點恰巧是消費(fèi)者非常在意的。因此，由于競爭的激烈，天天好購商城也不可避免地遭遇這類絆腳石。
在電子商務(wù)市場中，市場的交易主要依賴網(wǎng)絡(luò)，如何解決消費(fèi)者網(wǎng)購體驗度這一實際問題著實讓天天好購商城主人們頭疼，也讓人著急。難道說在這些困難下，天天好購商城作為大型購物商城的崛起就只能曇花一現(xiàn)嗎?不可能，天天好購商城主人們自有其招術(shù)掃除網(wǎng)民網(wǎng)購障礙和顧慮。
得知天天好購商城嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，而且服務(wù)質(zhì)量不斷提升，相對于其他C2C電子商務(wù)網(wǎng)站，天天好購商城掃網(wǎng)民憂慮的絆腳石更顯得容易。另外，天天好購商城避開純粹的價格導(dǎo)向優(yōu)勢，通過商城的品牌、服務(wù)、提供用戶體驗、商品質(zhì)量、售后保障等從各個方面建立核心競爭力，通過網(wǎng)購便利性和實惠等增強(qiáng)網(wǎng)購體驗度，成為消費(fèi)者來天天好購商城購物的主要動力。
當(dāng)記者采訪天天好購商城主人張女士的時候，她給我們做了一個總結(jié)性的分析：“越是不夠成熟的網(wǎng)絡(luò)商城市場氛圍，越是要用心經(jīng)營、用心澆灌，體驗度的落實，在天天好購商城市場中，質(zhì)量保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅是消費(fèi)者的心聲，也是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與整合定位。我會通過視頻和為顧客做商城跟市場的同類價格比較，讓其得到一個性價比，也有的天天好購商城主人自己發(fā)展供貨商，有貨源優(yōu)勢，他們?yōu)轭櫩蛣?chuàng)立體驗式網(wǎng)購的先河，這個舉動是沒錯的!”
其實記者在天天好購商城一位主人歐尼的網(wǎng)站頁面，也隨便地訪問了一些天天好購商城的來訪者，有多數(shù)的人認(rèn)為，天天好購商城的商品比較的便宜，有質(zhì)量和公司及各大商品品牌信譽(yù)保障，基本上沒有什么風(fēng)險，再加上天天好購商城服務(wù)優(yōu)質(zhì)，在這購物沒有顧慮，心里肯定踏實多了。
天天好購商城的資深加盟者童亮對記者說道：“像我作為天天好購商城這樣的網(wǎng)上營銷家，擔(dān)心的是消費(fèi)者投訴和退貨等事情，所以網(wǎng)購體驗度要增強(qiáng)，要么，你就要時刻站在消費(fèi)者角度，凝聽他們的心聲，只有保證消費(fèi)者的真正需求，才可以保證市場的風(fēng)險可以降到最低，要么，你就干脆別做”。
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本文標(biāo)題：如何提高網(wǎng)購體驗度，‘天天好購商城’輕掃絆腳石
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