SNS玩家的集體出逃也好,SNS網(wǎng)站瘋狂過后的理性回歸也罷。外界都在相傳SNS的娛樂交友已經(jīng)漸漸顯露瘋狂過后的疲態(tài),不看好SNS的微辭四起。此時,業(yè)內(nèi)人士紛紛把目光投向了BSNS網(wǎng)站——電子商務(wù)社區(qū)網(wǎng)站。什么是BSNS?即電子商務(wù)+SNS。
SNS的核心價值就是打造人與人之間的關(guān)系鏈條,要打造成熟關(guān)系鏈,SNS就一定不能僅僅只有娛樂,只有和商務(wù)關(guān)聯(lián)到一起,SNS才能激發(fā)出更大的價值。“電子商務(wù)+SNS”能充分挖掘社交網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)價值。SNS開展電子商務(wù)有著天然優(yōu)勢,其本身作為社交平臺擁有龐大的社交網(wǎng)絡(luò)和人氣,非常有利于開展電子商務(wù)。尤其是細分的SNS網(wǎng)站,將更有針對性。
作為一個自然人必然有著不同的屬性,娛樂是其一方面的屬性,而商務(wù)在其社會活動中更是必不可少的重要屬性。如今SNS將自然人的娛樂屬性發(fā)揮得淋漓盡致,就已經(jīng)引起了SNS風(fēng)暴。如果人們商務(wù)社交的基礎(chǔ)與SNS網(wǎng)絡(luò)的粘連關(guān)系一旦穩(wěn)固,其市場開發(fā)空間將更為可觀。
隨著網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,SNS的發(fā)展趨向復(fù)雜化,越來越豐富多彩,虛擬社會與現(xiàn)實社會出現(xiàn)交叉。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實世界的交叉越來越大時,在未來,人與人之間的交往,甚至是我們的現(xiàn)實生活,一切都可搬到SNS網(wǎng)站上去,改變甚至影響人們的生活、工作等社會活動。
據(jù)統(tǒng)計,2006年中國中小企業(yè)使用電子商務(wù)平臺的企業(yè)總數(shù)達到883萬家,而這僅占全部中小企業(yè)總數(shù)的28%,國內(nèi)中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)需求仍未得到充分釋放,市場橫向覆蓋仍未完全開發(fā),市場潛力巨大。而且電子商務(wù)與SNS的結(jié)合,正在逐步細化互聯(lián)網(wǎng)各個專業(yè)領(lǐng)域在商務(wù)方面的服務(wù)類型,不僅維系著企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對客戶的關(guān)系,甚至還維系著客戶與客戶之間的關(guān)系。SNS的出現(xiàn)正使得所有人對所有人的傳播真正實現(xiàn)。使得原本參與電子商務(wù)的企業(yè)在深化角度也具備可開發(fā)的潛力。
對于SNS網(wǎng)站來說,它的核心價值就是在于打造人與人之間的關(guān)系鏈條上,成熟關(guān)系鏈的建立是SNS的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。要打造成熟關(guān)系鏈,SNS就一定不能僅僅只有娛樂,只有和商務(wù)關(guān)聯(lián)到一起,SNS才能激發(fā)出更大的價值。
如國內(nèi)走垂直細分路線專注于金融領(lǐng)域的商務(wù)社交網(wǎng)“金融圈”(http://www.jrq.cn),沿著中國式的LinkedIn的商務(wù)社交網(wǎng)站模式為注冊用戶提供了職業(yè)信息公開平臺,讓用戶可以很好的將自己的工作內(nèi)容、專業(yè)知識及技能放在網(wǎng)上,對于金融人士來講,他們非常需要商業(yè)化網(wǎng)絡(luò),需要像金融圈這類的商務(wù)社交網(wǎng)來管理和拓寬人脈,通過搜索數(shù)據(jù)庫可以第一時間找到自己的同事、同學(xué),以及可能認(rèn)識的朋友,加深注冊后的主動搜索和展現(xiàn)自我的使用習(xí)慣;跟蹤商業(yè)伙伴的信息;推銷企業(yè)品牌與產(chǎn)品,這意味著將會擁有巨大的商機。以美國LinkedIn調(diào)查數(shù)據(jù)為例,擁有超過20個聯(lián)系人的用戶相比只有少于5個聯(lián)系人的用戶,獲得一個工作機會的可能性要多34倍。所有的財富500強企業(yè)都會在LinkedIn上展示。事實上,其中有499家是由總監(jiān)及以上級別的雇員展示的。若鄰的戰(zhàn)略核心同樣也是求職和人脈,吸引用戶的方式為倒金字塔,網(wǎng)站整體層次感明確。
金融圈從商務(wù)社交的垂直細分領(lǐng)域,將金融領(lǐng)域人士歸為一類,為品牌主的廣告鎖定了目標(biāo)人群。以商務(wù)人士為主的目標(biāo)受眾的廣告投放,更容易引起相關(guān)人士在產(chǎn)品上的共鳴與品牌歸屬感。濕營銷不是粗放式的、放任的營銷,需要進行動態(tài)的受眾分析和投放優(yōu)化。在營銷的過程中,哪些已經(jīng)成為你的客戶,原因是什么?哪些接觸了訴求點,但還沒有成為你的客戶,原因是什么?通過不斷的優(yōu)化,才能一步一步的讓營銷的效果和能見度更高。
有業(yè)內(nèi)人士曾經(jīng)這樣形容SNS的品牌推廣效益,社會化媒體營銷面從小推及到大,開始有可能有10個種子用戶產(chǎn)生共鳴,然后他們將其推廣到100個人,100個人看后又推廣到1000個人,1000個人推廣到10000個人。正是老子所說的“一生二,二生三,三生萬物”之道。當(dāng)你朝平靜的湖面扔一顆石子,石子落入的同時,湖面就會激起一圈圈波紋,并且會一圈一圈的擴大……波紋營銷,也是基于現(xiàn)在大家渴望的濕環(huán)境、濕社會、濕世界。一滴水滴入一個濕的世界,首先是一個垂直力度上的滲透,其次激起的波紋會向四周圍擴散出去,又體現(xiàn)了一個廣度上的拓展。
在SNS娛樂狂熱退后伴隨著一批新的SNS行業(yè)者及傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者的涌出,SNS將回歸其核心價值的成長元年——人脈價值。類似于金融圈這樣的社交網(wǎng)站一直以商務(wù)社交為主打或?qū)u漸被更多的業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注。
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本文標(biāo)題:娛樂性社交網(wǎng)站“退潮” 商務(wù)社交網(wǎng)或逐步崛起
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