【文章摘要】賣家的成長是我們前進的動力，易唐網切切實實把賣家的利益放在了實處。正如汪若海所言，“我們的目標，就是與賣家共同成長，風險一起承擔，要讓客戶的每一分錢，都得到最大化的價值體現。”他是這么說的，也是這么做的。
價錢不完全等同于價值。幫助客戶獲得高額利潤，只是企業為客戶服務的一種。授人以魚不如授人以漁，讓客戶在交易中學習方法，獲得經驗，更好地幫助客戶成長，才是企業服務價值最大化的體現。
易唐網是國內知名外貿電商平臺。多年來，他架起了國內中小企業賣家和廣大海外買家之間的橋梁，整合雙方信息和資源，讓中國商品得以暢銷海外各個國家。
“今年我們將把戰略重點放在產品和增值服務領域，全力突圍賣家服務戰線。通過創新性產品的推陳出新來滿足不同層次、不同結構客戶的需求，為買賣雙方帶來價值。”易唐網CEO汪若海表示，“客戶是我們的衣食父母，只有服務好客戶我們才有生存的價值和更大的發展空間。”
事實上，汪若海也正在把他的觀點逐步滲透到易唐網今年的發展戰略中。2012年，易唐網推出 “無暇金鳳凰”、“無憂大贏家”等一系列產品都緊緊圍繞用戶服務這個核心因素，力求實現用戶和平臺的雙贏。
“無暇金鳳凰”是專門為剛入門的新手開展的一對一幫扶行動。從前期的產品選擇、陳列、價格，到后期的與買家溝通、售后服務，都有專人24小時服務，并且定期提供當季流行因素、買家行為分析等數據供賣家作為參考，方便他們更好的把握市場導向，根據季節和人群的不同隨時作出調整。這一舉措，讓更多剛入外貿大門的企業和個人，找到了大海里航行的明燈。
而“無憂大贏家”，則讓沒有時間親自打理店鋪的賣家如同找到了全方位服務的保姆和管家。只要開通易唐賬戶，預約“無憂大贏家”服務，就有專門的工作人員幫助打理賬戶，做到售前、售中、售后一體化運營。無需熬夜做外貿，無需擔心因溝通或信息不暢導致問題頻繁發生，全方位保障了賣家的利益，讓企業輕輕松松成為電商大贏家。
賣家的成長是我們前進的動力，易唐網切切實實把賣家的利益放在了實處。正如汪若海所言，“我們的目標，就是與賣家共同成長，風險一起承擔，要讓客戶的每一分錢，都得到最大化的價值體現。”他是這么說的，也是這么做的。
有形的價值可以用利潤來衡量。而無形的價值，則是讓每一個參與其中的人都感到進步和愉悅。買家有愉快的購物體驗，足不出戶可以買到心儀的東西；賣家則可以更好地掌握市場訊息，抓住機遇，將企業做大。而易唐網，則在兩邊的牽線搭橋中，放眼未來，立足這整個世界。
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本文標題：易唐網：打造核心產品，護佑企業成長
地址：http://www.brh9h.cn/a/kandian/20120509/58585.html
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