國內(nèi)電商行業(yè)的廣告戰(zhàn)、流量戰(zhàn)、價格戰(zhàn)不絕于耳，但一切競爭歸根結(jié)底無外乎都是用戶體驗的較量，用戶體驗將成電商反復(fù)拼殺的永恒主線。為了在用戶購物體驗上更上一層樓，近日，國內(nèi)以穩(wěn)健運營著稱的鞋類B2C淘鞋網(wǎng)上線了新版首頁，此次貫穿改版的設(shè)計思路為精簡，首頁從5.5個屏縮減為3屏，只呈現(xiàn)用戶需要的、最想看到的信息，大幅削減了網(wǎng)站本身主觀想推銷給用戶的內(nèi)容。
據(jù)了解，淘鞋網(wǎng)(www.taoxie.com)此次改版前對消費者的行為習(xí)慣做了綜合分析，并聽取了眾多用戶的反饋意見，為的就是確保新版首頁更加符合用戶的喜好和使用習(xí)慣。記者通過對改版前的頁面進(jìn)行對比發(fā)現(xiàn)，淘鞋網(wǎng)此次改版大大提升了首頁功能、視覺與圖片的交互效果。在功能方面，這次改版新增的一個重要區(qū)域就是輪播圖右側(cè)的淘鞋專區(qū)——“淘鞋區(qū)”，在這個區(qū)域里，用戶可以第一時間了解到淘鞋網(wǎng)與品牌商深度合作推出的淘鞋網(wǎng)專售鞋款和相關(guān)新聞報道。
由于淘鞋網(wǎng)目前主要銷售的是運動鞋和皮鞋，因此，為了方便用戶快速找到適合自己的鞋款，此次改版專門在以前男鞋和女鞋相對單一的分類基礎(chǔ)上，調(diào)整增加了運動鞋、休閑鞋和戶外鞋頻道，并進(jìn)一步把運動鞋細(xì)分為休閑運動鞋、專業(yè)運動鞋和戶外運動鞋，同時優(yōu)化了品牌館和特賣會頻道。品牌館包含所有與淘鞋網(wǎng)有合作的品牌，特賣會則系淘鞋網(wǎng)通過定期采購以及與品牌廠家直營促銷的模式為用戶提供正品、超低折扣的品牌商品，每期商品定時限量特賣，售完即止。值得一提的是，為了滿足用戶隨時隨地網(wǎng)購質(zhì)優(yōu)價廉鞋款的現(xiàn)實需求，淘鞋網(wǎng)明顯加快了布局移動互聯(lián)網(wǎng)的步伐，iPhone和 Android版本已經(jīng)正式上線，用戶可分別到蘋果的App Store和安卓的應(yīng)用商店進(jìn)行免費下載，新版首頁左上角淘鞋網(wǎng)Logo旁也特別增加了“手機淘鞋”的醒目板塊。
此外，為了讓數(shù)以百萬的會員得到更多的實惠，淘鞋網(wǎng)還在新版首頁第一屏顯眼位置專門增設(shè)了“限時搶購”專區(qū)，每日都會精選兩雙鞋做搶購活動。在“限時搶購”專區(qū)的右側(cè)，淘鞋網(wǎng)為用戶提供了網(wǎng)站熱銷、用戶熱評以及淘鞋推薦的鞋款。值得注意的是，淘鞋網(wǎng)用戶體驗部門經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，用戶在網(wǎng)絡(luò)購鞋時更喜歡自主選擇，因此，淘鞋網(wǎng)此次改版把商品分類區(qū)域增大，并放在第二屏的顯著位置。
其實，淘鞋網(wǎng)成立3年多來除了倡導(dǎo)穩(wěn)健運營外，只打價值戰(zhàn)不打價格戰(zhàn)也是其區(qū)別于業(yè)界同行的顯著特征，與特步深度合作的“步步庚心”系列限量版韓庚專款潮鞋已成為整個電商行業(yè)價值戰(zhàn)的經(jīng)典案例。除了與上游品牌商的戰(zhàn)略合作外，淘鞋網(wǎng)的價值戰(zhàn)模式也在售后服務(wù)上體現(xiàn)的淋漓盡致，在只賣正品、七天無理由退換貨、全場包郵、貨到付款等承諾基礎(chǔ)上，此次改版更是將幫助中心、在線客服、語音客服等置于顯著位置，以便為用戶在購鞋過程中提供更為快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。與此同時，淘鞋網(wǎng)還通過新浪微博、騰訊微博、QQ空間以及人人網(wǎng)等社會化營銷渠道拉近與消費者距離，用戶只要通過這些網(wǎng)站關(guān)注淘鞋網(wǎng)就能及時獲得最新、最優(yōu)惠的商品信息和促銷動態(tài)。
在提升視覺與交互效果方面，淘鞋網(wǎng)也是煞費苦心。在仍然以Logo的紅色色調(diào)為主的導(dǎo)航欄基礎(chǔ)上，做了加深和效果優(yōu)化處理，購物車也從視覺上做了調(diào)整;輪播圖由5個減少為4個，并增高20像素，同時每張圖片之間的交互效果也與舊版不一樣;“限時搶購”專區(qū)的兩件商品用了不同的價格標(biāo)簽;注冊和登錄欄放置在首頁右上方，這個模塊的調(diào)整更加符合用戶的閱讀習(xí)慣，從而更好的提升了網(wǎng)購體驗。還有一點是，淘鞋網(wǎng)為了緩解用戶閱讀文字時的視覺疲勞，在商品分類旁放了精美的廣告圖片，并添加了交互效果。
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本文標(biāo)題：淘鞋網(wǎng)新版首頁上線 功能和視覺體驗全面升級
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