神州租車取消停運(yùn)損失費(fèi)和貶值損失費(fèi)兩大費(fèi)用,引發(fā)同行質(zhì)疑之聲。(TechWeb配圖)
TechWeb編輯推薦:租過車子的朋友肯定都知道,以往,如果您租車出門遭遇了事故,傷到了車,租車行可能就會收取您兩項(xiàng)費(fèi)用:停運(yùn)損失費(fèi)和貶值損失費(fèi)。然而,正是這樣一個被視作“行規(guī)”的共識,正在遭遇挑戰(zhàn)。
神州租車近日在其官方網(wǎng)站發(fā)布公告:自5月3日起,消費(fèi)者如果在神州租賃車輛時發(fā)生事故,還車時不再需要向租車行繳納這兩項(xiàng)費(fèi)用。這一新政,馬上引發(fā)同行的質(zhì)疑。神州租車意在何為?這樣同行口中的“自殺”之舉,又是不是一個大魚吃小魚的行業(yè)整合信號呢?
神州租車的新政是,因?yàn)槭鹿试蛟斐傻?ldquo;車輛貶值損失費(fèi)”和“停運(yùn)損失費(fèi)”,即使沒有保險賠付,也將被免除,只有在客戶遺失證照或因違法違規(guī)用車導(dǎo)致車輛被扣而造成的停運(yùn)需要另外繳納費(fèi)用。神州租車廈門機(jī)場店客服人員證實(shí),這種變化已經(jīng)生效。
客服人員:比如車有刮到,馬上要報(bào)保險,如果保險會賠就不用付。之前的話如果出險費(fèi)用超過一萬元以上,要收20%以上的車輛貶值費(fèi)。停運(yùn)費(fèi)是比如車以前修一天,就收當(dāng)天的租金,現(xiàn)在是沒有了。
神州租車方面表示,之前處理這類事故時,在修車時間和費(fèi)用的認(rèn)定上,經(jīng)常會和顧客產(chǎn)生爭執(zhí),新政的出臺,對公司業(yè)務(wù)的推廣肯定是有好處的。但是,同行們卻坐不住了,在很多人看來,神州租車是想用違反游戲規(guī)則的方式搶占市場,擠壓其它公司的生存空間。
廈門車仆租車公司總經(jīng)理曾志榕:這個整個放開對于行業(yè)來說不是一個健康發(fā)展有利的,因?yàn)樽廛嚾瞬粫芍M,開車撞了就撞了,不會愛惜車輛。目前讓大家都自覺去愛護(hù),可能有一點(diǎn)距離。
不過,在汽車行業(yè)資深專家杜芳慈看來,雖然同行的抱怨可以理解,但是神州租車的舉動無可厚非。
其實(shí),神州租車新政的推出,有著一個略顯尷尬的背景。上個月的25日,一直在為上市努力、甚至妥協(xié)的神州租車,在計(jì)劃登陸的前夜決定暫停IPO。這一消息,幾乎是給了整個行業(yè)“當(dāng)頭一棒”。評論普遍認(rèn)為,如果不是資金需求強(qiáng)烈,神州或許不會那么百折不撓地拼上市。但是正如神州租車執(zhí)行副總裁姚軍紅當(dāng)時接受中國之聲記者采訪時所言,被資本市場低估,是他們最終選擇“緩一緩”的理由。
過去幾年,汽車租賃市場的車輛總量已經(jīng)飛速上升到了近20萬輛。其中,神州是唯一一家汽車保有量超過兩萬的公司,一馬當(dāng)先。一嗨租車以約8000輛緊隨其后,而瓜分其余數(shù)字的,卻是大量的中小企業(yè),幾十輛甚至十幾輛汽車規(guī)模的公司不在少數(shù)。這樣的行業(yè)格局,使得神州租車沒有理由不保持野心。有關(guān)神州租車借新政“大魚吃小魚”,引發(fā)行業(yè)整合的聲音不絕于耳。廈門車仆租車公司總經(jīng)理曾志榕更是認(rèn)為,神州的新政,就是其再度向IPO發(fā)起沖擊的一招險棋。
原文詳情:《神州租車取消兩大收費(fèi)引同行質(zhì)疑 意在沖擊IPO》
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