導語：國外媒體今天撰文稱，雖然外界將諾基亞的衰落歸咎于智能手機業務的發展不利，但事實上，這家芬蘭巨頭在新興市場和功能型手機等傳統強勢領域同樣表現不佳。
以下為文章全文：
對手崛起
印度人瑪尼什·卡特里(Manish Khatri)在孟買開了一家小店，曾幾何時，諾基亞(微博)手機在店里可謂風光無限，但如今，卻早已被三星(微博)手機取代。
卡特里說，他對諾基亞并無成見，但迎合消費者的需求更容易賺錢。
在印度和其他新興市場，成百上千家手機店都在上演著類似的一幕。但如果把時鐘撥回到幾年前，在諾基亞眼中，這些競爭對手根本不值一提。
諾基亞已經稱霸全球手機市場長達14年之久，但在今年第一季度，卻首次被韓國三星超越。在此之前，這家芬蘭巨頭已經眼睜睜看著蘋果和三星在利潤豐厚的智能手機市場攻城拔寨，逐步超越自己。
優勢全無
談到諾基亞的衰落，蘋果iPhone通常被視為“罪魁禍首”，而功能型手機似乎仍然可以為諾基亞帶來可靠的利潤，并助其在新興市場保持強勁增長。但事實上，該公司在這一傳統的優勢領域同樣表現欠佳。
今年第一季度，諾基亞的功能型手機銷量下滑了16%。最近五個季度中，已有四個季度下滑。與此同時，中興和華為(微博)等競爭對手卻保持高速增長。
印度是全球第二大手機市場，手機用戶超過9億。但在這里，諾基亞2011年的市場份額卻慘遭腰斬。據印度市場研究公司CyberMedia測算，該國去年手機銷量為1.83億部，諾基亞的份額僅為31%。
分析師認為，諾基亞未能滿足新興中產階級的喜好變化。而由于該國運營商的利潤已經十分微薄，并不愿意為手機提供補貼，因此失去卡特里等店主的支持，就無法對消費者的選擇施加影響。
“像我這樣的經銷商面臨很多問題，即使是從諾基亞那里獲得展示模型都很困難，”卡特里說，“他們根本沒有促銷活動。”
卡特里每月能賣500部手機，他認為，這樣的規模或許并非諾基亞的重點，但三星卻經常派人回訪。
業績萎縮
作為全球最大的手機市場，中國的手機銷售越來越受到運營商的影響，這一趨勢同樣對諾基亞不利。“這些運營商更偏重本土廠商，而非跨國巨頭。”市場研究公司Canalys分析師皮特·庫寧漢姆(Pete Cunningham)說。
諾基亞今年第一季度在中國市場的銷量萎縮62%。據市場研究公司Strategy Analytics測算，其中國市場份額已經從前年的39%下滑至去年的24%。
非洲的表現同樣疲軟，該公司在這一市場的份額從前年的62%下滑至去年的51%。Strategy Analytics分析師尼爾·茅斯頓(Neil Mawston)表示，由于在非洲大陸擁有一流的分銷渠道，因此諾基亞仍然領先競爭對手，但必須要著手遏制下滑勢頭。
“諾基亞就像烈日暴曬下的水塘，亟需借助新品重獲新生。”他說。
與此同時，諾基亞的虧損狀況卻在日益加劇，其股價今年以來已經縮水超過四分之三。上周還有兩家機構將該股的債務評級下調為“垃圾級”。
反應遲鈍
諾基亞稱，仍將繼續加大投資，以吸引這些市場的用戶。該公司手機業務執行副總裁瑪麗·麥克道威爾(Mary McDowell)說：“我們的手機產品組合依舊強大，尤其是在印度、尼日利亞、巴西、墨西哥等關鍵市場，Asha產品獲得了消費者有史以來的最高評價。”
她表示，該公司周一將與印度五大運營商聯手，針對Asha 202功能型手機宣布新的數據套餐。
分析師認為，諾基亞對流行科技的反應過于遲鈍。例如，多卡手機可以幫助新興市場的消費者從運營商的資費競爭中獲利，但諾基亞直到2011年中才推出這種產品。
除此之外，諾基亞在全觸屏功能型手機領域也與對手存在巨大差距。據Strategy Analytics統計，這類手機去年的全球銷量達到1.05億部。
“由于沒有推出全觸屏功能型手機，諾基亞給三星留下了巨大的機會。韓國人三年前就發現了這一市場，而諾基亞至今仍未推出像樣的產品。”市場研究公司CCS Insight研究總監本·伍德(Ben Wood)說，“與此同時，Android智能手機價格也已降低，諾基亞幾乎已經沒有機會了。”
諾基亞將在今后幾個月內推出一款型號為306的全觸屏功能型手機。
光環盡失
“諾基亞今年的主要挑戰是遏制旗艦智能手機產品的下滑趨勢，并借此為整個諾基亞品牌打造正面形象。”茅斯頓說。
在微軟老兵史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)出任諾基亞CEO后，該公司去年放棄了塞班操作系統，轉而重點開發Windows Phone手機。但在Windows Phone起飛前，塞班銷量已經一瀉千里。
本月，該公司將在中國銷售首款Windows Phone智能手機，并輔以大規模的推廣計劃，在地鐵站、雜志和報紙上刊登大量廣告。
消費者也做出了一些積極的反饋。
“我剛買了一部新諾基亞Windows Phone手機，雖然還不太適應瓷磚設計，但用了半小時后感覺很好。我所需的基礎功能有了，我開始認為Windows Phone將有所作為了。”新浪微博用戶王曉(Wang Xiao，音譯)說。
22歲的新德里學生阿克沙伊·喬哈爾(Akshay Johar)看著一部新款Lumia手機說：“對我來說，Windows系統沒什么大不了的。”但他補充道：“這款手機功能優秀，外觀漂亮，觸摸屏反應也很靈敏。”他正考慮買一款Lumia手機。
據調查，今年考慮購買Lumia手機的人約為2700萬，明年為5500萬，2014年則會達到9400萬。
但今年第一季度的實際銷量僅為200萬部，這也凸顯出諾基亞面臨的嚴峻形勢。(書聿)
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本文標題：諾基亞新興市場遇阻：傳統強項裹足不前
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