【賽迪網(wǎng)訊】4月24日消息，近日，Techsun（天正計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司）宣布與全球最大家電及3C產(chǎn)品零售商BestBuy（百思買）達(dá)成合作關(guān)系，為其中國(guó)全資子公司五星電器提供微軟CRM實(shí)施零售行業(yè)解決方案服務(wù)。
五星電器將通過(guò)微軟CRM整合17個(gè)分部超過(guò)200家門店的會(huì)員信息資源，進(jìn)行會(huì)員分析與細(xì)分后執(zhí)行一對(duì)一積分營(yíng)銷活動(dòng)，最終通過(guò)積分引擎實(shí)現(xiàn)各類復(fù)雜積分規(guī)則的計(jì)算。
五星電器也將通過(guò)微軟提升會(huì)員的服務(wù)品質(zhì)，為會(huì)員提供呼叫中心、門戶網(wǎng)站、微博、手機(jī)App等多個(gè)互動(dòng)渠道，并通過(guò)工作流完成端對(duì)端的客戶服務(wù)流程。
江蘇五星電器有限公司是世界領(lǐng)先的消費(fèi)電子零售商百思買的全資子公司，中國(guó)領(lǐng)先的現(xiàn)代家電零售連鎖企業(yè)，中國(guó)家電零售業(yè)前三強(qiáng)。一家持續(xù)增長(zhǎng)，年輕富有活力的公司，在中國(guó)江蘇、安徽、浙江、山東、河南、四川、云南等七個(gè)省份擁有專業(yè)連鎖賣場(chǎng)超過(guò)200多家，23000多名員工遍布中國(guó)。
Techsun（天正計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司）是微軟CRM零售行業(yè)核心合作伙伴，針對(duì)中國(guó)零售行業(yè)特點(diǎn)提供行業(yè)解決方案軟件包及相關(guān)的顧問(wèn)咨詢服務(wù)。
推薦閱讀
LT26i加大版 索尼LT28i即將在臺(tái)灣發(fā)布
4月24日消息，近期除了三星Galaxy S3比較受關(guān)注以外，索尼的新機(jī)LT28i同樣受索尼粉的追捧。今天有消息稱，索尼將于4月26日在臺(tái)灣舉行LT28i的上市發(fā)布會(huì)。該亦將會(huì)在發(fā)布會(huì)后正式開(kāi)售。 索尼 LT28i(Xperia Ion) 大尺寸>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：天正與百思買合作實(shí)施五星電器微軟CRM系統(tǒng)
地址：http://www.brh9h.cn/a/kandian/20120424/54351.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示