TechWeb編輯推薦:當垃圾短信再次跑到你的手機里時,你是否想過,發短信者是如何知曉你手機號碼的。你是否想過,你的個人信息也許已被轉手數次。你是否想過,這種讓你困擾的行為,并不一定違法。
在百度搜索關鍵詞“群發公司”,可以得到227萬條搜索結果。僅就中國青年報記者檢索的數十頁搜索結果來看,搜索結果全部是各地的短信群發公司網站。其中,不少短信群發公司以中國移動、中國聯通、中國電信的合作伙伴自居,多承諾能精準地將短信發送至目標群體。
這些公司其實并不神秘,為了招攬顧客,在這些公司的網站上,經常會彈出客服對話框。
通過與短信群發公司人員交流,記者發現,短信群發公司分為兩種:第一種短信群發公司只提供短信發送服務,手機號碼等數據信息需使用者自己提供。
另一種則聲稱掌握著大量的各類客戶的個人信息。以某科技有限公司為例,在其公司網站上宣傳道:“我公司擁有國內最完善的電話資料庫,可以按照貴公司的要求,篩選各個行業、適宜年齡段和收入水平的目標客戶群……”
一名北京的短信群發公司客服人員告訴記者,這類公司能夠提供寬泛的如“企業老板、車主、企事業單位工作人員、股民、各種收入群體、業主”等的分類客戶信息。此外,短信群發公司的“客戶”信息還與所處地域有關,“公司關系在哪,才能有那里的資源”。
記者選取了溫州某短信群發公司進行咨詢。從客服處了解到,這家公司早在2007年12月就已經開始進行短信群發業務的運作。“擁有上億條精準數據,致力于向客戶提供整合的數據庫營銷服務,為企業帶來了忠實的用戶及穩定的市場”。
當隨即詢問,能否提供浙江本地從事紡織品面料產業的老板信息。在得到肯定的答復后,記者要求對方提供一些企業老板個人信息,以證明數據的真實性,進行“客戶”信息真偽的驗證。結果無一例外,信息全部準確。
通過暗訪,記者發現,短信群發公司獲取個人信息的方式有三種。
第一種方式,是公司直接向本地擁有個人信息的單位或機構搜集。
第二種方式,是公司向個人信息販子購買。
第三種方式,是與同行共享個人信息數據。
盡管由于個人信息泄露造成的垃圾短信對大部分人來說不堪其擾,但事實上,這種情況不一定違法。
北京郵電大學信息產業政策與發展研究所所長闞凱力認為,發廣告短信屬于合法短信發送活動。爭議在于這種行為是否屬于發送垃圾短信,對用戶造成騷擾。“嚴格來講,這是個仁者見仁、智者見智的問題。盡管對大部分用戶來說,這些短信毫無用處,屬于垃圾短信,但是有少量用戶確實需要相關信息,對他們來說,這些就是有用的信息”。
闞凱力認為,要解決垃圾短信問題,可以借鑒美國的做法。“廣告商有發送的自由,接受者也有不接受的自由。美國的電信運營商建立了白名單,不想接收到廣告短息的用戶可以進行備案。如果用戶在備案后仍接收到廣告短信,就可以對發送者起訴。”
實際上,工信部3月26日開展的端口類短信群發業務清理整頓專項行動,已要求“對利用自有端口、行業端口開展短信群發業務的進行白名單管理”。
原文詳情:《短信群發亂象調查:大量個人信息來自工商稅務等》
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