樂酷天網站首頁(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊（樂天）4月20日消息，百度樂天合資公司樂酷天今日發布公告，宣布樂酷天商城將于2012年4月27日零時開始停止服務，公司在進行退還保證金的必要流程，將盡速按合約規定一一退款。商戶未使用的年費將按比例退回。
據了解，樂酷天由百度和樂天于2010年合資建立，主要復制樂天日本商務模式，并采用B2B2C模式，收費方式主要有三種：向商家直接收取入駐與資訊服務費用、廣告費用及提供增值服務。
隨著日本樂天宣布將于今年5月底關閉樂酷天，樂酷天也發布公告，宣布樂酷天商城將于2012年4月27日零時開始停止服務，樂酷天商城將確保用戶在4月26日子夜前所下的訂單能夠完成交易。而在此時限之后，交易將不被受理。
這也使得樂酷天商戶利益受到關注。樂酷天對此表示，商戶如果要獲得保證金，必須要有必要的退還保證金流程，并且商戶需要提供保證金的原始發票，樂酷天則按照合約規定盡快一一退款。此外，商戶未使用的年費將按比例退回。
樂酷天商城后臺操作系統的RMS將于4月26日(星期四) 23:59停止運營，整個RMS將于5月23日（星期三）23:59 停止運營。所以至4月26日(星期四) 23:59仍未付款的訂單將自動取消，至5月4日(星期五) 18:00已付款但未發貨的訂單將被自動取消并退款。退貨需要在5月18日(星期五) 18:00之前完成。
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本文標題：樂酷天關閉后續：盡快按合約規定向商戶退款
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