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    驪威是東風(fēng)日產(chǎn)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出的一款注重功能性的經(jīng)濟(jì)型兩廂轎車，相對(duì)低廉的價(jià)格和空間的實(shí)用性是其最大的賣點(diǎn)。作為東風(fēng)日產(chǎn)主推的一款小型車，驪威的月銷量早已過萬(wàn)，在小型車市場(chǎng)上具備一定的競(jìng)爭(zhēng)力，今天就讓我們通過大旗輿情分析系統(tǒng)來了解一下驪威的網(wǎng)絡(luò)口碑是怎么樣的。

    油耗、配置和維修保養(yǎng)是2月份網(wǎng)友們談?wù)摰米疃嗟牟糠郑�分別占了總量的14.05%、13.30%、11.06%。我們對(duì)油耗、配置和維修保養(yǎng)這三大版塊的帖子進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)負(fù)面口碑占了絕大多數(shù)。在使用過程中，異響和熄火是出現(xiàn)最多的問題，有部分用戶反映驪威小毛病太多導(dǎo)致維修保養(yǎng)費(fèi)用偏高，此外某些4S店在服務(wù)中存在欺詐現(xiàn)象，廠家應(yīng)該加強(qiáng)售后服務(wù)意識(shí)和對(duì)4S店的管理。

    本月19號(hào)閑來無(wú)事去就近新開的4S店保養(yǎng)，接待我的那個(gè)好像領(lǐng)班一樣的，服務(wù)態(tài)度很好，說話也很實(shí)惠，所以我很爽快的答應(yīng)除了保養(yǎng)更換三濾外，做個(gè)中保樣（因?yàn)閮扇f(wàn)多公里了，他建議我做中保養(yǎng)，對(duì)車子很有益）價(jià)格一共大概一千多吧，車子開進(jìn)車間服務(wù)區(qū)了，我就在那喝茶看電視，大概四十分鐘左右，有點(diǎn)坐不住了，出于好奇，我到玻璃櫥窗看看我的車保養(yǎng)做的怎么樣了，這一看出事了，我看到一個(gè)師傅正在拆我的空濾芯子，說好更換的，結(jié)果他拆出來后用氣泵再吹，很認(rèn)真的吹，正面反面很仔細(xì)，不知怎么了，他突然看到我隔著玻璃正在看他，他呆了幾秒鐘，有點(diǎn)不知所措了，“急中生智”的他把手里的舊濾芯往邊上的垃圾桶里一扔，隨手在邊上的工具小車上拆開新的空濾芯子，然后很熟練地裝上去，然后就若無(wú)其事的繼續(xù)工作！ 

    于是我找來那個(gè)領(lǐng)班理論，他說不會(huì)的，但明顯他心里有鬼，說話語(yǔ)氣只是解釋和瞎掰，說什么領(lǐng)料的和更換的不是同一個(gè)人，那個(gè)人不知道我做的是中保養(yǎng)之類的話，你說我會(huì)相信嗎？我當(dāng)場(chǎng)要拉他去看那個(gè)用氣泵吹過的就濾芯，他說不用看了，一會(huì)給我解釋的理由，于是我坐回沙發(fā)繼續(xù)喝茶，當(dāng)然我肯定坐不住了，一直在櫥窗前監(jiān)視著，一會(huì)那領(lǐng)班來找我說什么底盤有點(diǎn)問題，什么漏油了，是裝配的問題，屬于索賠范圍內(nèi)，免費(fèi)幫我修理更換，我問他什么，他說不上來，我讓他把車升起來我看看，他說等好了把更換下來的零件給我看，我不想嘟嘟逼人，于是我到櫥窗邊繼續(xù)等了兩個(gè)小時(shí)不到，累了就坐會(huì)，突然車子不見了，我趕快進(jìn)去找，發(fā)現(xiàn)他們?cè)趲臀蚁窜嚵耍▌傔M(jìn)來問保養(yǎng)完可以洗車嗎，他說要十塊錢），反正我今天不打算給洗車錢了，洗完車那個(gè)領(lǐng)班很主動(dòng)的和我解釋，我一句也聽不進(jìn)去，他說和他們經(jīng)理說了這事，要處理那個(gè)工人并罰款，我說這個(gè)是你們的事，我不管，現(xiàn)在怎么和我解釋？他拿出車蠟、腳踏充氣泵給我，看我無(wú)語(yǔ)，他又說再送我一張一百元的保養(yǎng)券，下次可以抵用！于是我心腸軟了，做人不能太過分，要不然那個(gè)工人肯定吃不了兜著走！于是我接受了！提醒各位車友，去4S店做保養(yǎng)要特別小心！

摘自汽車之家http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-522-9661516-1.html

    新車開半年多了，天冷到現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)點(diǎn)火時(shí)怠速很不穩(wěn)定，一開始到1500，馬上跌倒1000，接著又到1500，然后大概熱車5分左右回到1000。特別是早上，有幾次更離譜，剛點(diǎn)火馬上一下跌到0位置，發(fā)動(dòng)機(jī)馬上要熄火時(shí)，自己又調(diào)整到1500了，換了家加油站93#，依舊，天冷-2~6度，現(xiàn)在天氣回暖7~16度吧，還有這樣的現(xiàn)象，這是怎么回事，求解？ 

摘自太平洋汽車網(wǎng)http://bbs.pcauto.com.cn/topic-2525088.html

    我的車14800公里。車子就出現(xiàn)冷車起步抖動(dòng)，今天換了離合器三件套。車子的離合器操作起來和以前完全不一樣了。行程很短。稍微起一點(diǎn)就起步，而且離合器變的很軟。可是他們說是正常的。我感覺是修理工沒有搞好。我很郁悶。

摘自汽車之家http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-522-9650550-1.html

    在這里簡(jiǎn)單說說我臺(tái)LV的異響問題，請(qǐng)各位師兄給我分析下是什么位置、部件問題。我不太了解底盤結(jié)構(gòu)，最擔(dān)心就是左、右輪上的傳動(dòng)、轉(zhuǎn)向扣頭部件原因，不知怎樣與4S溝通，謝謝諸位！！ 

    去年12月1日我提車回來開了幾天就發(fā)現(xiàn)打方向異響，剛開始時(shí)是原地掉頭打右方向一圈以上會(huì)有一兩下“格格”聲（不單是冷車時(shí)），開了一個(gè)月左右開始發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)90度右彎（方向打大半圈左右）都有6-7成機(jī)率發(fā)生一兩下“格格”聲，節(jié)前已經(jīng)于4S反映過問題我要求在二保時(shí)順便檢查（2月25日前）。但到近來春節(jié)這段時(shí)間（開了兩個(gè)月左右，現(xiàn)約4200KM，氣溫也高了不少，白天大部分25-28度）行駛打左、右方向都發(fā)現(xiàn)異響（轉(zhuǎn)向車速都不快約20-30KM轉(zhuǎn)彎，其一，快了不容易聽到，而且現(xiàn)在“心理問題”怕影響其他部件都不敢快轉(zhuǎn)向，開得很不爽ing......），還特意在平直靚瀝青路約40公里直線速度左、右小幅度打S彎一樣會(huì)發(fā)生一兩下“格格”聲，現(xiàn)在轉(zhuǎn)很慢的彎遇上路面不平或有一點(diǎn)小坡度路面，100%會(huì)異響一兩下，方向打死會(huì)響3-4下，現(xiàn)時(shí)左、右方向都響，但右方向比左方向嚴(yán)重些，感覺問題越來越明顯了，想4S上班后就去檢查下，嗨.......我的LV就這個(gè)很不爽，其他還滿意！

摘自太平洋汽車網(wǎng)http://bbs.pcauto.com.cn/topic-2510299.html