今天上午，趣店CEO羅敏出席旗下“大白汽車”媒體溝通會，這是趣店輿論風(fēng)波后，羅敏首次面對媒體和公眾。
在溝通會上，羅敏先是向Bianews等媒體講述了他個人這兩個月的心路歷程，后又介紹了趣店的汽車新零售項目——“大白汽車”的具體情況，并宣布將上線答題直播項目“百萬答人”。
反思：過去的認(rèn)知不夠成熟
羅敏在溝通會開始之初，就之前的輿論風(fēng)波，分享了他這兩個月的心路歷程，稱他進(jìn)行了反思，本質(zhì)原因是自己的認(rèn)知不夠成熟，當(dāng)時不認(rèn)為與公眾溝通有多重要，以后會積極與公眾溝通。
不過，他也承認(rèn)，在趣店剛卷入輿論風(fēng)波的那么幾天，一點反思都沒有，覺得很委屈，并發(fā)出“你們?yōu)槭裁炊糳iss我”的疑問。
甚至直言，“在《羅敏回應(yīng)一切》的稿子出來后，不僅沒有反思，還有點沾沾自喜，一不小心，一篇文章就成了風(fēng)口上的人物”。
后來，他拜訪了一些業(yè)界的團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)，很多比趣店做得好、市值更高的企業(yè)，每天也被很多人罵，但這些企業(yè)還是積極與公眾溝通。
基于此，羅敏反思，“我的企業(yè)還這么小，我未來還有那么多路要走，我為什么會是這樣的一種方式，想到了之后我就覺得自己的認(rèn)知是不夠的”。
他覺得在與公眾溝通的認(rèn)知上，自己上了一堂課。之前自己不太成熟，后來意識到，既然成為一家公眾公司的CEO，選擇了站在聚光燈下，就要選擇更多去做這些事情。以前沒有把與公眾溝通的事情當(dāng)成最重要的事情之一，是認(rèn)知上的不足。
值得一提的是，有多家媒體及自媒體在溝通會上表示，羅敏刪除了他的好友。對此，羅敏回應(yīng)稱，朋友圈過多導(dǎo)致他工作效率差低下，很多好友被助理批量刪除了。
他認(rèn)為，刪好友的問題也是認(rèn)知的不足，并表示，以后將會與大家積極溝通，他在本月9日開通的個人公眾號，也是為了能夠以后與大家溝通。
業(yè)務(wù)：布局汽車新零售
過去兩個多月的時間，趣店做了汽車新零售項目“大白汽車”。據(jù)悉，未來趣店會實施雙引擎的方式，原有的業(yè)務(wù)服務(wù)于持牌的金融機構(gòu)。
大白汽車的采銷中心由羅敏親自帶隊，目前已經(jīng)開了150家線下店，分布在中國的二三四五六線城市，做的主要是渠道下沉。而且，公司正在重新組建線下團(tuán)隊，目前已經(jīng)有幾百名員工。
同時，羅敏講述了他入局汽車項目的原因：“2013年初，我就做過汽車團(tuán)購，我很喜歡汽車，這是為什么我的投資人里面有車和家創(chuàng)始人李想的原因，我的很多資源也是李想介紹的。我做大白汽車，不僅僅是因為這個賽道很大，還因為我自己有個這樣的情節(jié)在里面。”
目前，大白汽車所做的車型是12萬元以內(nèi)的，如果用戶還不起款，平臺把車收回。而趣店原來的業(yè)務(wù)已經(jīng)有6000萬用戶，這些用戶在未來10年80%的人會買車，所以大白汽車的定位為“年輕人的第一輛車”。
這個領(lǐng)域的同類競品并不在少數(shù)，但羅敏認(rèn)為，這個市場很大，中國一年的新車有3000萬輛，目前也有友商在做，但是加起來不到市場份額的0.5%，還遠(yuǎn)沒有到相互競爭的階段。
最后，羅敏表示，未來趣店絕對有機會成為一家千億美金級別的金融科技公司。過去的四年，趣店從一個200萬天使輪，總共只有一千多萬的公司，成長了到40億美金估值的上市公司，增長了2000多倍。
預(yù)測：巨頭將紛紛入局直播答題
羅敏還透露，趣店自行開發(fā)的答題直播“百萬答人”將進(jìn)駐大白汽車App，初期投放億元用于用戶獎勵，這也是國內(nèi)首個非視頻類互聯(lián)網(wǎng)公司落子在線答題業(yè)務(wù)。
關(guān)于上線“百萬答人”撒幣一事，羅敏總結(jié)了以下幾點原因：
1、渠道方面。通過直播答題的方式，將1億分給用戶，保守估計會有500w人下載大白汽車APP，用戶粘性更高。
2、邏輯方面。用戶通過答題，能保證15-20分鐘用戶都在App上，而大白汽車的品牌露出，也會聚焦用戶關(guān)注。
3、產(chǎn)品方面。目前市面上的產(chǎn)品存在很多問題，“百萬答人”想把產(chǎn)品做好。
其實，從羅敏的邏輯來看，并非想要通過直播答題平臺來盈利，而是想通過答題來吸引更多的用戶，并致力于將其發(fā)展成大白汽車的用戶。
他還判斷，大巨頭、小巨頭未來都會來做這個事情，否則用戶的時間都跑到別的地方去了。
同時，羅敏表示，“芝士超人”的廣告投放還會繼續(xù)，多渠道投放還會繼續(xù)，品牌需要全方位的曝光。
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