共享單車的市場競爭在急劇升溫,行業(yè)競爭最有話語權(quán)的其實(shí)在于用戶的選擇偏好,在鹿晗、林更新、張?zhí)鞇邸⒐帕δ仍犬?dāng)紅明星的帶動下,以娛樂圈為中心掀起了ofo腿風(fēng)潮,做為行業(yè)時(shí)尚、活力、高顏值的代名詞,更加輕便好騎的ofo成了時(shí)下MM出行凹造型最佳的選擇。
實(shí)際上,ofo小黃車一直以用戶體驗(yàn)至上,為用戶提供最好的騎行服務(wù),這也使ofo用戶粘性很高。4 月共享單車APP活躍用戶增長率方面,ofo活躍用戶增長率為77.4%,摩拜單車為56.7%,ofo用戶增速也比摩拜更快。
用戶留存率則在很大程度上反應(yīng)了用戶對產(chǎn)品、品牌和服務(wù)的認(rèn)可程度。從易觀數(shù)據(jù)顯示,今年4月,ofo APP活躍用戶次月留存率高達(dá)58.0%,比第二名摩拜單車高出近10%,摩拜單車APP 活躍用戶次月留存率僅為49.4%。永安行為39.2%,排名第三。本著用戶至上的初心,ofo對小黃車的每個(gè)設(shè)計(jì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都以深度滿足用戶需求為宗旨,因此相比于摩拜等其它玩家,得到了更多用戶的認(rèn)可與青睞。
近日,國民共享單車品牌ofo小黃車更是成功得到全球知名風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)據(jù)公司CB Insights的支持與認(rèn)可。在CB Insights全球最具價(jià)值獨(dú)角獸榜單中,ofo小黃車成為了全球共享單車行業(yè)唯一上榜公司,穩(wěn)居行業(yè)第一位置,彰顯出全球用戶及資本市場對ofo行業(yè)領(lǐng)軍地位的一致認(rèn)可。
作為共享單車的原創(chuàng)者和領(lǐng)騎者,ofo一直保持著絕對領(lǐng)先的行業(yè)優(yōu)勢,在覆蓋率方面,ofo連接了超過600萬輛共享單車,為全球120座城市提供了超過10億次騎行服務(wù),全面領(lǐng)先其它同行。
在運(yùn)維方面,ofo與重慶、西安等地政府政府合作,共同打造城市智能交通慢行體系,服務(wù)好用戶出行的“最后一公里”。在押金方面,ofo聯(lián)合中信銀行、螞蟻金服,為聯(lián)名卡或芝麻信用分用戶免押金,減輕用戶負(fù)擔(dān)。
在服務(wù)方面,ofo與滴滴出行、支付寶合作,在滴滴和支付寶首頁開通小黃車服務(wù),用戶無需專門進(jìn)入ofo的APP也能解鎖小黃車。
在技術(shù)方面,ofo聯(lián)手電信、華為研發(fā)基于NB-loT技術(shù)的智能鎖,并與北斗攜手優(yōu)化電子圍欄技術(shù),提升小黃車技術(shù)性能。正是因?yàn)閛fo在設(shè)計(jì)、制造、投放、運(yùn)維、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都得到了高分,小黃車才會被絕大多數(shù)用戶青睞。
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本文標(biāo)題:ofo用戶增速、用戶留存率力壓摩拜居第一 獨(dú)角獸效應(yīng)凸顯
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