北京時間5月24日上午消息,營銷行業(yè)有一個根本問題:廣告有效嗎?谷歌計劃利用今天發(fā)布的一款新服務(wù)幫助企業(yè)找到答案。
Google Attribution計劃提供一種更好的方法來追蹤不同設(shè)備(包括PC和智能手機)和渠道(包括搜索和實體店)的營銷效果。
想要購買某件商品的客戶往往會與一家公司展開十多次甚至數(shù)十次互動——包括搜索、社交網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、網(wǎng)站、顯示廣告和視頻廣告,此外還包括各種各樣的廣告觀看和實體店訪問體驗。在衡量這些方式對人們造成的影響時,當(dāng)今的多數(shù)追蹤方法都效果有限,往往無法找到用戶在不同設(shè)備和多種營銷渠道之間的聯(lián)系。
正因如此,多數(shù)公司直接將銷售或?qū)δ臣虑榈捻憫?yīng)這樣的“轉(zhuǎn)化行為”歸結(jié)為某人最后一次點擊。這種方式忽略了很多促成銷售的接觸點。
Google Attribution則集成了來自多項谷歌廣告服務(wù)的信息——包括AdWords廣告服務(wù)系統(tǒng)、Google Analytics和DoubleClick Search搜索廣告系統(tǒng)——以便提供更全面的分析,幫助廣告主找到定位用戶的方法。
具體來說,谷歌表示,營銷人員可以借助Attribution使用所謂“數(shù)據(jù)驅(qū)動歸因”,也就是使用機器學(xué)習(xí)來分析銷售和轉(zhuǎn)化工具,然后計算消費者采取的每個步驟的實際貢獻,從最早的品牌認知到最后的點擊購買都包含在內(nèi)。
意料之中的是,谷歌認為這項工具與AdWords和DoubleClick Search等谷歌旗下其他工具配合使用效果最佳,目前還不清楚Attribution能從多大程度上追蹤或使用其他工具的數(shù)據(jù)。

Google Attribution 360
另外還有一款名為Attribution 360的付費版本,其中包含了其他的功能:整合了DoubleClick Campaign Manager,方便營銷人員使用自己的數(shù)據(jù)來定制數(shù)據(jù)集成,以及電視廣告歸因。
這項服務(wù)目前還處在測試階段,將在未來幾個月面向更多廣告主推出。
由于谷歌CEO桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)一心想把谷歌打造成一家“人工智能為先”的公司,所以人工智能和機器學(xué)習(xí)成為Attribution和其他新服務(wù)的核心也就不足為奇。
谷歌廣告和商務(wù)高級副總裁斯里德哈·拉馬斯瓦米(Sridhar Ramaswamy)說:“這項技術(shù)對于幫助營銷人員實時分析無數(shù)信號至關(guān)重要,可以在正確的時候向消費者投放有用的廣告。”
谷歌還將推出新功能:除了可以在搜索、Google Shopping和顯示廣告中使用外,谷歌很快還將把實體店客流數(shù)據(jù)導(dǎo)入YouTube視頻廣告。今后幾個月,谷歌還將按照設(shè)備和廣告系列推出店面銷售指標(biāo),方便零售商追蹤店內(nèi)廣告營收。
除此之外,零售商還可以直接將店內(nèi)的交易數(shù)據(jù)導(dǎo)入AdWords——最簡單的就是利用店內(nèi)的會員卡數(shù)據(jù),但即便沒有這種數(shù)據(jù),借助谷歌的第三方合作,也可以追蹤70%的美國信用卡和借記卡數(shù)據(jù)。通過這些方法,便可將谷歌廣告與交易進行匹配。
谷歌承諾整個過程將保證數(shù)據(jù)和隱私安全。
最后,谷歌還將在搜索廣告中引入一項功能,幫助營銷人員找到那些可能對某款產(chǎn)品感興趣的人。例如,汽車經(jīng)銷商可以接觸那些搜索過“最省油SUV”或“寬敞SUV”的用戶。(書聿)
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本文標(biāo)題:谷歌的AI除了下圍棋 還能分析廣告是否有效
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