當下，較常見的對O2O的解釋以下兩種。
“傳統(tǒng)電子商務賣的是實物，但O2O要賣的就是服務”！
別扯淡了，團購是最早的O2O實踐者，但賣的還是產品，服務到底誰在做？說到底，還是實體商家。
“從導入流量的角度，O2O是未來移動互聯(lián)網入口”！
別逗了，實體店面，人滿為患的旺季不需要流量，浪費是可恥的。成熟的連鎖餐飲業(yè)，哪個店門口不是排長隊？流量？浪費還是可恥的！
必須說：O2O不是萬能的，至少今天還沒有到被神化的地步。
傳統(tǒng)電商的天然缺失
按照正常人的思維模式，電商應該是在O2O模式上最應該獲得成功的形態(tài)。事實真的如此嗎？
先用團購網的模式，做一個類比。在很多人眼里，電商和團購是類型接近的業(yè)態(tài)，尤其對于普通消費者來說，上美團和上天貓都是瀏覽產品，選定產品后下單支 付，這似乎差別是不大的。但其實細心一點的人都會發(fā)現，這兩種業(yè)態(tài)銷售的產品是有本質的區(qū)別的，餐飲、娛樂、旅游、租車等，這些非標準化的“生活產品”是 團購的核心，而標準化的家電、服裝、數碼、圖書則是電商的范圍。
實際上，O2O的實質應該是人流的輸送，而這是傳統(tǒng)電商的天生缺失。天貓雙十一，成績斐然，但期間卻遭到實體商戶的集體抵制，先有19家家居賣場聯(lián)手封殺天貓，后有蘇寧在最新的電視廣告上諷刺天貓沒有線下優(yōu)勢。
歸根結底：電商的B2C模式是把產品送到你家，使用的是物流系統(tǒng)。O2O是把你送到產品家，使用的是交通系統(tǒng)。
換句話說，O2O的本質是把人流引到進實體店，無論是通過PC或者手機等不同的終端。對于實體店而言，電商帶給它們的壓力太大了，O2O恰恰是一個非常明確的反擊機會。
所以，無論是從O2O模式的本質還是從實體店的意愿上講，電商切入O2O都是有不小的阻礙的，當然，不要忘記電商有強大的現金流，在這個有錢能使磨推鬼的時代，也不排除自建、并購和戰(zhàn)略合作的可能。銀泰百貨，不也乖乖的獻身了嗎。
傳統(tǒng)商業(yè)的夢想還遠
雖然說傳統(tǒng)電商進入O2O阻力重重。傳統(tǒng)商業(yè)似乎占據了天時(移動支付興起)，地利(完全占有OFFLINE端)，人和(人流的最終結點)。
但O2O模式，卻偏偏是“互聯(lián)網思維”下產生的，同時也必須依賴互聯(lián)網和移動互聯(lián)網工具，未來還會依賴移動支付。從思維方式到落地的營銷推廣，都是傳統(tǒng)商業(yè)所不擅長的。
拿萬達電商為例，萬達毫無疑問是國內最大的商業(yè)地產、酒店、百貨和影院連鎖，可以說擁有最強大的商家資源和龐大的人流，單純在線下已經可以提供一站式的服務。O2O的資源和基礎可謂雄厚。
可是，萬達所要達到的O2O，卻讓很多人看不懂。王健林介紹了萬達電商模式：“萬達電商模式，不是淘寶、不是京東、不是騰訊、不是百度，是一種線上線下 融為一體的電子商務模式(020)。”核心共分三部分：“大會員系統(tǒng)、大數據系統(tǒng)、含金量高的會員。”并特別推出了基于PC端的網站：萬匯網。
所不能理解的是這個網站的定位，作為萬達目前的資源和定位，移動APP顯然是作為入口的第一選擇，萬匯網本身的價值似乎不大。個人感覺這是一個傳統(tǒng)企業(yè) 的基因決定的，互聯(lián)網的思維首先是產品化，而傳統(tǒng)企業(yè)的思維必然有業(yè)績和形象的考量。花了這么多錢，只有一個APP出來，似乎這個項目在初期是沒法交差 的。另外，據了解，萬達近期在滿世界招人，知情者透露，其中有一條要求就是，必須每天西裝革履來上班，這與互聯(lián)網企業(yè)的T恤、牛仔褲精神也是格格不入。
可見，傳統(tǒng)商業(yè)進軍O2O的夢想也許更遠。不過，也不排除能夠通過收購本地生活服務APP的移動互聯(lián)網公司，快速布局的可行性。也許這個話題，可以在另一篇文章里再來討論。
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本文標題：被神化的O2O，夢想其實還很遠
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