曾幾何時,Micha Kaufman還是一名律師,他有著灰白的頭發,高高的顴骨,看起來像模像樣的。如今,當我們在咖啡館見面時,他卻穿著連帽衫和匡威的球鞋,這不禁讓我想起了馬克扎克伯格在萬圣節的打扮。奇怪的是,這身打扮似乎很適合Micha Kaufman,盡管他貌似應該穿著西裝過來。
“我過去是個律師,但是現在,我已經有10多年沒有扮演這個角色了,”Kaufman低聲說道。他的企業深受Kaufman言談舉止的影響,但是在本世紀初,他卻身處在一個讓自己深感無聊的環境之中,隨后,他徹底的改變了自己,成為一名創業人。"
Kaufman非常適合眾包公司Fiverr聯合創始人兼CEO這個角色,這家公司的目標,是讓人們成為自由職業者,自己掌握收入。Fiverr的用戶群一直在穩步增長,根據其網站上的資料顯示,自2010年成立以來,截至本周一,其用戶數量已經達到200萬。Fiverr公司之所以如此受到歡迎,部分原因是由全球自由職業的趨勢決定的,那就是,企業和客戶資源將不再受到地理位置的限制。Kaufman認為自己創立的這家網站就像是一個童話故事,在Fiverr,人們可以從朝九晚五的工作中抽身,工作自己掌握,實現財務獨立。
Fiverr的網站用戶可以在線提交他們可以提供的服務,然后獲得報酬,這些服務包羅萬象,比如圖像設計,翻譯,文案等等,每件小差事售價只有五美元。比如,我可以分享我的菜譜,你給我5美元就成;我可以給你畫個素描,給我5美元就成.....聽起來似乎不多,但是Kaufman表示,那些經驗豐富的用戶,一個小時就能做5-10件差事,這些用戶多是半工半讀的學生,或是剛買新房付了首付款的年輕人。Fiverr成立至今已經有四年時間了,如果用戶獲得不錯的顧客評價,那么他們就可以在Fiverr上建立起自己的聲譽,逐步接手價格更高的服務,最高服務價格可達500美元。
筆者有些懷疑——Fiverr眾包網站上目前最多的服務,是五美元做任何差事,這種服務無法釋放出最大的能量。而且,這種服務聽起來似乎更像是一臺機器上的一個無足輕重的鈍齒,快速的生產出廉價的內容。但是,對于一些有了全職工作的人來說,掙點買買醫療保險之類的錢也不錯,而對于那些沒有全職工作的人而言,掙點小錢總比身無分文要好。
當筆者詢問他創立Fiverr眾包網站的靈感來自何處,Kaufman并沒有給出一個明確的答案。在這個創立這個網站的背后,一定有靈光一現的時刻,這個網站吸引了擁有特殊技能,并且想快速賺錢的用戶,包括藝術家,平面設計師,歌手,作家等等。
“我不是一個藝術家,”Kaufman快速的說道,他辯解說,“我是一名創業家。”
在結束自己的律師生涯之后,Kaufman的創業之路并非一帆風順,不過,他卻沒有著急去解決困難,取而代之的,他回到了自己的祖國以色列,并參加了一個創業智囊團會議,和與會的創業家們進行頭腦風暴,拓展自己的思路。2009年底,不斷變化的經濟環境和嚴重的失業問題給Kaufman提供了一個機遇,他適時的推出了Fiverr網站,讓那些有才華的人們能夠賺到錢。
這種吸引全球人才資源的想法和Kaufman的個人經歷息息相關。在本世紀初Kaufman還是一名律師的時候,他就有了一個創意,希望可以開發一款和數據加密相關的計算機安全產品,于是他在互聯網上搜索擁有此類技術的人才,并著手開發。Kaufman沒有寫代碼,但是他擁有這樣的遠見。
最終,Kaufman在網上找到了一家俄羅斯網站,他通過Babel Fish翻譯工具進行翻譯,發現編寫此網站的人和他擁有類似的產品理念,于是Kaufman開始給他寫電子郵件,并詢問他是否愿意一起合作。這個人的英語水平不高,而且生活在西伯利亞的一個小村莊,他在一家銀行從事IT工作,無論是在文化還是在專業方面,他和Kaufman都相去甚遠。但是兩人一來二去之后,竟然決定合作。他們把開發好的計算機安全產品放到了一個文件共享網站上,吸引了許多大企業,比如美林集團和德勤會計事務所,他們最終獲得了成功。Kaufman也因此賺到了足夠的錢,并不再做法律方面的工作,開始創業。而他的合作伙伴也從任職的銀行辭職,一家人先搬到莫斯科,后來又定居巴黎。
直到今天,Kaufman和他的合作伙伴都沒有面對面見過。他們完全是通過互聯網建立了合作關系,但是卻又對彼此家庭十分熟悉,Kaufman還會在其合伙人的孩子生日時,給他們郵寄禮物。
當Kaufman尋求開始創業時,他不會把眼光局限在自己的祖國以色列上。他的視角是全球性的,而且不顧語言障礙和一些潛在的困難。
對筆者而言,這個故事非常有意義,也應該是成立Fiverr公司的靈感來源。Fiverr有效的利用了分布式人才的優勢,通過便捷的購買和銷售服務,創立了一個類似eBay的處理差事/任務網絡。在就業領域,特別是內容制作行業,這似乎是一種趨勢,比如類型的公司就有Elance,Mechanical Turk,Contently,以及99Designs。
當然,隨之而來的也會出現一些問題。在自由就業領域里,這些網站給了那些擁有設計和寫作技能的人們巨大的自由度,他們可以按照自己的時間安排來賺錢。相關的工作需求雖不高,但即使微不足道的工作任務也要求這些自由職業者必須有能力快速完成。對一些人而言,可以把臨時工作當作自己的事業,但是這些臨時工作不會為你支付醫療保險費用,也不會給你提供退休金。
撇開自由職業的缺點不談,筆者認為,像Fiverr這樣的眾包網站之所以能夠成功,說明這種按需提供服務的職業類型仍然有一定市場。
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