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老板們看看:怎樣避免盲目招聘

作者:樂購科技 來源: 2013-08-12 15:06:30 閱讀 我要評論 直達商品

招募到優秀的人才,是企業CEO們最重要的工作之一。如果你們的團隊中有一些二流的員工,即便你和你的聯合創始人都非常優秀,公司也將會遭遇失敗。實際上,那些員工,都是你自己招聘進來的,因此,押錯賭注也是企業創始人最糟糕的錯誤決策之一。

理論上,初創公司絕大多數的創始人和CEO都渴望招聘到對公司有巨大貢獻的人,這樣就能推動公司不斷前進。但事實上,大多數創始人并沒有合適的招聘流程來甄別出最佳人選。許多公司都會陷入Geoff Smart所稱的“盲目招聘”中,這些企業沒有使用任何循序漸進的招聘方式。Smart列舉許多“盲目招聘”的案例,但是在所有此類初創公司中,筆者認為最典型的是以下幾種類型:

1. “藝術評論家型”——經理招聘員工的方法,與鑒定繪畫一樣,只有喜歡或不喜歡兩種(純直覺)。

2.“海綿型”——經理委任多個團隊成員執行面試,來審查應聘者,但是所有人或多或少會問及同樣的問題,到最后,決定招募的理由歸結為“是不是所有人都喜歡他(她)”。

3.“檢察官型”——經理在面試過程中會提問許多棘手問題,但卻從沒讓應試者真正發表觀點。

4.“追求者型”——經理只是試圖勸使應試者加入他們,而他(她)并沒有經歷真正的面試。(比如“他是來自谷歌的工程師,我們必須讓他加入我們。”)

5.“話匣子型”——經理將所有的時間都花費在閑聊中(“哦,你也喜歡跳傘!”),而不是深入探究應試者在將來的工作是怎樣的。

上述招聘類型中,往往會出現的同一問題,經理們往往會自認為,輕而易舉就能甄選出一位最佳人選。我們真的擅長挑選出最出色的應聘者嗎?實際上,沒有人愿意承認自己對于判斷別人這件事并不在行。

事實上,在初創公司發展的早期階段,上述的盲目照片的方式是經常發生的,比如,招聘好友或是熟識的前同事。

但是在公司成長過程中,仍然有許多創始人沿用這種盲目招聘的方法。在招聘過程中,沒有一套切實可行的結構化流程或規則。甚至每個招聘經理,只是隨便做了些不完整的評估。對于企業創始人,筆者有個重要建議,那就是,先著手完善執行流程,這將會使公司招聘的效果更好。招聘也是一種技能——越早在自身和團隊中磨礪,效果越好。

首先,制定出將會一直遵循的流程。不管雇傭誰,先設計出一個招聘藍圖以及團隊日常運營的流程。這并不需要用一本書書或者一本手冊,你只需靜思一小時,針對公司特殊的企業文化擬定出清晰的流程即可。(或者應該讀下Geoff Smart的書《誰:招聘良策》。)

第二步,就是要切實執行此流程,并將它作為團隊的重中之重。作為企業創始人,你必須起模范帶頭作用,并且隨時提醒團隊每一個步驟。舉個例子,筆者最近在與一名創始人交談中得知,他們公司有個規定:每次非技術類型的招聘,都必須再招聘一個技術型人才。(他想確保問題能夠自動解決,而不需繁文縟節。)如果那也正是你們規定,就要確保切實執行它。在另一個案例中,通過與創始者交流得知,他們公司堅持對每一位工程師進行代碼測試,不管他(她)的上一份工作是多么享有聲望。再次強調,制定的規則,就要言出必行。

最后,要不斷完善這個流程。筆者至今仍然對于Y Combinator的審查流程感到震撼。每次筆者與合作方的交流中,我都會了解到他們在面試和審核過程的新變化,這些改變,都是他們從招募最新孵化公司的經驗中獲得的。

招聘到優秀的人才,將會對企業帶來超乎想象的影響。一次成功的招聘,不僅可以為企業獲得一個全新的創意,并帶來收入,還可以帶來全新的設計,讓你的產品暢銷。但是要做到招聘賢能,必須要經歷一個過程。謹慎招聘,你將會驚奇的發現,建立一個強大公司似乎也沒有那么艱苦:

筆者建議的流程如下:

1. 確定你真正想招聘是哪種人(例如,確定你想要的是SEO人才,還是銷售人員——你不大可能招聘到二者兼備的人才,即使這種想法讓你心動)。

2. 在面試之前,列出招聘者所需具備的特質。這個列表同時應該包括應聘者的日常工作。

3. 將上述日常工作列表在你的團隊之中傳閱,確保所有的團隊成員在招聘前可以達成一致。

4. 廣泛收集來自各方面的資料。不要僅僅依賴于一方面的資料,并且在邀請應聘者參加面試前,要花時間來了解他們。

5. 面試前要研究每份簡歷,并且明確哪些方面是你需要繼續探究的(例如,如果他們曾經只在大公司工作,那就需要去詢問他們,如果進入一家初創公司的話,該如何適應創業的工作環境)

6. 對每一位面試者進行不同的人物測試,不要一味提問完全相同的問題。

7. 面試完成后,返回到第二步,再看看之前你所列的表格。考慮下面試者是否達到了你所有的要求。

8. 參考面試者沒有提供的資料(例如,找到面試者在面試過程中沒有提及到前同事,可以使用LinkedIn來尋找)。

9. 如果應聘者非常出色,那么在面試結束后的兩周之內發出錄取通知書。據筆者所知,許多公司正是由于猶豫不決而失去了優秀的應聘者。

10. 對于那些沒有應聘上的面試者,也要給他們一個回復。

(VIA pandodaily 譯/快鯉魚)


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