隨著網民規模的快速發展，網民信息需求的增加，以及各種網絡應用的快速發展，互聯網豐富和便利了人們生活的同時，網絡安全問題也成為全民急需應對的問題。CNNIC數據顯示，2009年，52%的網民曾遭遇網絡安全事件。網絡信息安全對眾多網民來說不再只是停留在新聞報道或他人述說中，而是需要實際應對和處置的問題。
圖1 網民遭遇安全事件的誘因
網絡下載、瀏覽容易“中標”
在所有網絡安全事件中，最讓網民談虎色變的就是病毒、木馬等惡意代碼。不僅僅是因為此類事件造成的危害大，還因為它們入侵電腦在所有網絡安全事件中占絕大多數。網絡下載和瀏覽成為病毒和木馬傳播的主要渠道，77.5%的網民是在網絡下載或瀏覽時遭遇病毒或木馬的攻擊;移動存儲介質稱謂緊隨其后的第二大傳播途徑，如U盤、移動硬盤等，有26.9%的網民遭遇過由此而來的攻擊。另有10.1%的網民并不知道是什么原因導致其感染病毒或木馬，這說明，一方面目前的病毒和木馬攻擊越來越隱蔽;另一方面，網民的安全基礎知識還有待進一步普及。
圖2 安全事件帶來的危害
網絡威脅幾乎無孔不入
從網絡安全事件造成的危害來看，可以發現現在的網絡危險幾乎是無孔不入。大幅消耗電腦資源以致電腦運行緩慢甚至死機、迫使電腦網絡功能不能使用這類問題依然是網絡安全事件造成的主要危險，四成以上網民遭遇此類事件。另一方面，修改瀏覽器配置、盜竊密碼賬號等危害性事件影響范圍擴大。這間接反映出，虛擬財產已經成為網民網絡生活中的重要工具。網民持有虛擬貨幣、網絡游戲裝備、點卡等虛擬財產，包括即時聊天工具賬號、游戲賬號等，已經成為網絡安全事件的最主要目標之一。
圖3 免費殺毒軟件使用意愿調查
近六成受訪者愿意使用免費殺毒軟件
大多數網民顯然認識到網絡不太平，才讓安全軟件廠商的宣傳很容易就引起廣泛關注。這其中又以近來刮起的“免費”風暴最引人注目。國內外安全軟件廠商紛紛推出免費殺毒軟件，期望探索新的商業模式來獲取利潤。網民對此也頗為認可，愿意使用免費殺毒軟件的網民占到58.6%，說明免費殺毒軟件對于多數網民還是具有較大吸引力的。
在沒有選擇使用免費殺毒軟件的網民中，部分網民可能還是對完全免費軟件的安全性、免費策略存在質疑，不信任。不信任并不是阻礙網民選擇使用免費殺毒軟件的關鍵因素。
圖4 截至2010年1月中旬中國殺毒軟件市場分布
免費就是王道?
但從目前的市場表現來看，免費之道無疑大獲成功。在截至2010年1月中旬中國殺毒軟件市場分布中，以“永久免費”姿態立于世人面前的360殺毒超越瑞星，成為網民選擇最多的安全軟件產品。就此認定，免費就是王道?再觀察一段時間后做出結論更合適。
在一個安全軟件這個注重技術的市場，“免費”之道顯然不能長久，“永久免費”更像是一個陷阱。對企業而言，無論如何變化商業模式，始終要有收入來源。與免費相聯系的商業模式通常是廣告和增值服務。前者很容易降低產品體驗，后者則容易落入降低基礎服務質量而推銷增值服務的窠臼。
網絡安全問題日益凸顯，網民對安全軟件的需求將急劇膨脹，安全軟件市場無疑就成了人人都想咬一口的大蛋糕。與網民真真切切面對的網絡安全事件相比，安全軟件市場還蒙著面紗。免費殺毒軟件當真就能成為主流，亦或是曇花一現?這個問題值得關注和進一步探究。
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本文標題：互聯網高速發展 網絡安全問題亟待深入關注
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