(樂(lè)購(gòu)網(wǎng)專(zhuān)欄 作者：莫謙)近日，偶然間看到了鬼腳七老師的一篇關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更新快慢的文章，文章先是列舉了幾款在PC互聯(lián)網(wǎng)中順應(yīng)唯快不破的發(fā)展趨勢(shì)而成功的產(chǎn)品，然后又以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)舉例表示在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)生改變之后，唯快不破的產(chǎn)品真理已經(jīng)受到挑戰(zhàn)，最后鬼腳七老師通過(guò)自身了幾次經(jīng)歷，再度強(qiáng)調(diào)了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品唯快不破的真理將要被推翻的看法。
對(duì)于文章中的一些觀點(diǎn)，本人是舉雙手贊同的，但是對(duì)于整體的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品當(dāng)慢不宜快的看法，我還是有著一點(diǎn)小意見(jiàn)的。
在舉例證明以前互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品唯快不破真理的時(shí)候，鬼腳七老師是選用的百度、新浪、騰訊、阿里這四家中國(guó)最大的老牌互聯(lián)網(wǎng)公司作為正面材料的，作為一篇對(duì)于鬼腳七老師的看法持有一點(diǎn)小意見(jiàn)的文章，如果再去引用這幾家成立時(shí)間較長(zhǎng)的公司來(lái)證明自己的看法的話(huà)，那真可謂是搬起石頭砸自己的腳，因此我決定尋找一下近一年來(lái)快速發(fā)展起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來(lái)給自己發(fā)表這點(diǎn)小意見(jiàn)鼓鼓氣。
發(fā)布于2012年5月31日的唱吧的蘋(píng)果IOS平臺(tái)上線(xiàn)一個(gè)月之后用戶(hù)數(shù)量就已經(jīng)突破百萬(wàn)，發(fā)布更早一點(diǎn)的騰訊微信至今的用戶(hù)數(shù)量也突破3億大關(guān)，同樣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品還有啪啪，陌陌等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)屬產(chǎn)品和雷鋒網(wǎng)這些新秀媒體。
由于事先發(fā)布甚至研發(fā)創(chuàng)辦之前就已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備，這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上線(xiàn)之后，在相對(duì)較短的時(shí)間之內(nèi)就已經(jīng)做出了非常驚人的成績(jī)，雖然無(wú)法排除他們的輝煌有可能只是曇花一現(xiàn)，但是他們的成績(jī)至少證明了在短時(shí)間內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是可以快速突破困難，取得較大成績(jī)貼上成功標(biāo)簽的。via：http://c.52ij.com/
在以信息為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)中，如果互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品更新迭代速度比不上信息的改變速度的話(huà)，產(chǎn)品淘汰也將是必然。因此互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不管是否擁有重大性的創(chuàng)新升級(jí)，都會(huì)持續(xù)快速更新產(chǎn)品，讓更多的用戶(hù)保持關(guān)注的狀態(tài)。
我同意鬼腳七老師關(guān)于隨著智能手機(jī)的普及，大眾上網(wǎng)環(huán)境發(fā)生改變，手機(jī)成為人們身體一部分的看法。從最初的移動(dòng)便攜式通話(huà)工具到如今集合多項(xiàng)功能可以提供高品質(zhì)上網(wǎng)服務(wù)智能手機(jī)，人們對(duì)于智能手機(jī)的癡迷程度不亞于當(dāng)年金庸熱的時(shí)候?qū)τ谖鋫b小說(shuō)的熱愛(ài)。
與PC機(jī)器相比，在提供服務(wù)質(zhì)量幾乎相同的基礎(chǔ)上，PC電腦在方便、快速使用等方面都有所不足，這就給智能手機(jī)上網(wǎng)的發(fā)展提供了莫大的幫助，因此在去年智能手機(jī)用戶(hù)快速增長(zhǎng)的時(shí)候，手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)也首度超過(guò)了PC互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。但是作為身體的一部分，我們是否有權(quán)利有能力掌控自己身體上的任何東西呢?
傷疤、污痕、胎記、皺紋，不是說(shuō)我們看到我們身體有傷疤，無(wú)法忍受的話(huà)就一定有能力將其還原成我們?cè)瓉?lái)的皮膚，臉上有了皺紋哪怕我們想要去除減少也難以出現(xiàn)較為理想的效果，要是還要嫌自己的胎記太過(guò)令人厭惡的話(huà)，那就只能重回娘胎甚至重回一個(gè)未知的世界里重新構(gòu)成生命了。
有些東西是我們無(wú)法或者難以改變的，因此在擁有這樣必須有的需求的時(shí)候，我們只能忍受，使用更合適的方式去融洽地面對(duì)起來(lái)。
這就如同鬼腳七老師在文章中說(shuō)到的關(guān)于PC互聯(lián)網(wǎng)上碰到的廣告和驗(yàn)證碼一般，我知道我要想登陸這個(gè)網(wǎng)站我就需要輸入用戶(hù)名、密碼和驗(yàn)證碼，因此在用戶(hù)名、密碼輸入文本框、驗(yàn)證碼圖片尚未出現(xiàn)的情況下我們只能繼續(xù)等待或者刷新網(wǎng)頁(yè)。
同樣的道理，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，有些軟件是我們不得不使用的應(yīng)用，就拿人人皆知的騰訊qq來(lái)說(shuō)，如果我們發(fā)現(xiàn)手機(jī)版騰訊qq有很多地方不令我滿(mǎn)意，我難道就去卸載它?哪怕以后聽(tīng)說(shuō)手機(jī)qq又更新了，我還是下定決心不去下載使用?
在手機(jī)中，相信大家一定有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)，100個(gè)手機(jī)應(yīng)用中，我每天都會(huì)自主打開(kāi)的應(yīng)用不會(huì)超過(guò)15個(gè)，另外的85個(gè)應(yīng)用要么是一些讓我被動(dòng)不得不使用的應(yīng)用，要么就是一些我認(rèn)為用之不合適，卸之太可惜的應(yīng)用。
這15個(gè)應(yīng)用是手機(jī)作為我們身體一部分的時(shí)候，可以讓我們身體其他部分細(xì)胞更加興奮激動(dòng)，加大我們對(duì)于手機(jī)依賴(lài)的主要力量，他們可以給我們提供一些讓我們自主的忍不住的不得不去使用的服務(wù)。
雖然上網(wǎng)的環(huán)境在變，但是人們對(duì)于某些產(chǎn)品的需求卻難以改變，在這些需求占據(jù)了人們絕大多數(shù)解決需求時(shí)間的情況下，產(chǎn)品的慢服務(wù)是否還能夠站住跟腳?
隨著市場(chǎng)的發(fā)展，解決同一個(gè)大眾需求出現(xiàn)多種類(lèi)似的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品早就不是什么新鮮的事情，在需求都能解決的時(shí)候，什么將成為他們打造用戶(hù)更喜愛(ài)的服務(wù)?精品!
在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，何為精品，我的理解是一種相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有著一定較為明顯的創(chuàng)新痕跡，創(chuàng)新服務(wù)可以不是虛華的以更新產(chǎn)品為目的，可以真真切切在解決總需求的基礎(chǔ)上為用戶(hù)消除更細(xì)節(jié)化的痛點(diǎn)，對(duì)用戶(hù)有著較為明顯好處的服務(wù)。
這樣的精品服務(wù)在提供之前必然需要有非常充分的準(zhǔn)備，那么這樣是否就意味著在同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品世界中，產(chǎn)品只能走慢路線(xiàn)了?非也!非也!“精品在細(xì)活，細(xì)活卻不在慢”，我們?cè)诋a(chǎn)品功能上線(xiàn)之前就做好預(yù)想各種突發(fā)BUG的準(zhǔn)備，盡量避免日后我要撤掉此項(xiàng)功能后被用戶(hù)們大批的局面，有這樣預(yù)想能力的人絕對(duì)是產(chǎn)品經(jīng)理中的翹楚，但是他們依舊還是需要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，那么我們這些普通的非專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理是否又要更謹(jǐn)慎了呢?是不是就一定得慢下來(lái)了呢?細(xì)活有可能并不是在我們慢慢研發(fā)升級(jí)的過(guò)程，精品的細(xì)活更多的是表現(xiàn)在在產(chǎn)品上線(xiàn)之前做好的準(zhǔn)備，產(chǎn)品的定位上。
不管是先入者還是后進(jìn)者，產(chǎn)品的定位是離不開(kāi)參考其他產(chǎn)品的，對(duì)產(chǎn)品的未來(lái)做出一個(gè)較為詳細(xì)的計(jì)劃，在腦海中結(jié)合自己從互聯(lián)網(wǎng)或者團(tuán)隊(duì)朋友們獲取的一些知識(shí)(包含其他領(lǐng)域的)對(duì)產(chǎn)品做出一定的設(shè)想，看看在其他的環(huán)境下產(chǎn)品可以以怎樣的方式進(jìn)行拓展。
雖然設(shè)想的時(shí)候我們無(wú)法知曉日后是否有用得著的地方，但快速打造精品是留給這些有準(zhǔn)備的人。只要在產(chǎn)品定位的時(shí)候就有了一個(gè)計(jì)劃，在往后需要升級(jí)產(chǎn)品功能，提高產(chǎn)品價(jià)值的時(shí)候，“一切仿佛量身打造”的功能快速打造又怎么是遙不可及的夢(mèng)想，成為業(yè)界的笑話(huà)?
我沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理的工作經(jīng)歷，也沒(méi)有濃厚的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)，更沒(méi)有結(jié)識(shí)大量的產(chǎn)品經(jīng)理，我以為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理不是一個(gè)能夠在產(chǎn)品更新中慢慢打造顛覆性的創(chuàng)新，而是在產(chǎn)品定位的時(shí)候就可以對(duì)多種環(huán)境多種情況作出良好設(shè)想，為未來(lái)的產(chǎn)品更新做好準(zhǔn)備的人。
因此，在鬼腳七老師一度強(qiáng)調(diào)唯快不破的真理受到越來(lái)越多挑戰(zhàn)的情況下，我認(rèn)為產(chǎn)品還是應(yīng)該以快速而謹(jǐn)慎的更新方式，在保持用戶(hù)高度關(guān)注的基礎(chǔ)上，給用戶(hù)帶來(lái)一些新鮮感，我覺(jué)得除了定位之外的顛覆性創(chuàng)新，如果事先沒(méi)有做好準(zhǔn)備的話(huà)，快速更新的功能，不僅是產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人為了顛覆性創(chuàng)新做出的努力的體現(xiàn)也將讓用戶(hù)更好地參與到產(chǎn)品的功能升級(jí)中，從而幫助產(chǎn)品經(jīng)理在快速的升級(jí)過(guò)程中更好地了解到用戶(hù)的心聲，繼而推出更好的大眾服務(wù)，為產(chǎn)品的為了打造新的天空。
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本文標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品該不該慢下來(lái)？
地址：http://www.brh9h.cn/a/guandian/yejie/20130422/266449.html
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