4月20日下午消息，今晨雅安發生地震后，中國移動緊急部署，已派出200人左右搶險隊伍，首批投入40部應急通信搶修車輛。與此同時，中國移動緊急推出十項服務措施，為震區開通綠色服務通道。
1、欠費緩停機服務：4月20日8:30已對雅安地區所有90萬移動用戶暫緩停機，對已停機的客戶重新開機。
2、發布災情信息：協助政府救援部門，截止4月20日12:00，已對震中周邊地區群眾發送應急提醒信息128萬余條，涵蓋雅安、甘孜、自貢、樂山等地用戶。
3、設立應急服務點：在移動營業廳、受災群眾聚集地等提供現場服務，主要服務內容有免費電話報平安、免費充電、免費補卡及免費提供礦泉水等。
4、提供愛心充值卡：緊急組織愛心充值卡支援災區群眾和救援單位。
5、開通愛心服務直通熱線：開通“10086”抗災救災愛心直通熱線，為公眾提供災情信息查詢、代報平安、收集救援信息等服務；已安排100個愛心服務臺席。
6、通信費用減免：為政府、軍隊、武警、醫護人員等搶險救災人員減免救災通信費用；為受災地區的客戶提供部分通信費用減免。
7、定位及救援協助：收集災害發生時處于危險位置的客戶信息，及時反饋政府部門或救援單位，并積極配合政府抗災救災機構災情統計。
8、重點服務保障：對抗災救災過程中承擔重要任務的通信需求，給予重點服務保障。
9、10086人工優先接入：針對雅安等受災地區的用戶提供10086熱線優先接入。
10、緊急物資調度：積極協助做好受災地區的物資保障，包括充電器、手機終端、帳篷等。
【想看更多互聯網新聞和深度報道請關注樂購網官方微信。（微信號：樂購網）】
推薦閱讀
北京時間4月20日下午消息，四川雅安發生7級特大地震后，各大互聯網公司向災區捐款和組織其他救援活動。 截止目前，百度捐款500萬，騰訊捐款500萬，網易捐款500萬，阿里巴巴捐款500萬，360捐款360萬，金山軟件捐款100>>>詳細閱讀
本文標題：中移動推十項服務措施：為震區欠費緩停機
地址：http://www.brh9h.cn/a/guandian/yejie/20130420/266203.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示