“沒(méi)有耐心陪著蘇寧10元10元的降價(jià)了，今日上午11:00-12:00，直接發(fā)放2000元-300元和3000元-500元的大家電優(yōu)惠券，相當(dāng)于每件便宜300元至500元，一步到位！”還記得8月16日“電商三國(guó)殺”的第二天，京東商城CEO劉強(qiáng)東在微博上限時(shí)、限量、限等級(jí)派發(fā)優(yōu)惠券時(shí)砸下的話嗎？“每件便宜300元至500元”，看起來(lái)就是天上掉下來(lái)的餡餅，但這張有效期到9月15日的優(yōu)惠券使用率是多少，始終是一個(gè)謎；不少網(wǎng)民反映，這張優(yōu)惠券“得物無(wú)所用”，由于限制只能用于購(gòu)買(mǎi)大家電，一般消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)大家電的頻率又很低，這讓不少人覺(jué)得“沒(méi)什么可買(mǎi)”。
一邊是網(wǎng)上商城使勁吆喝賠本、派券、大減價(jià)，另一邊卻是消費(fèi)者被層出不窮又限制多多的“優(yōu)惠”搞得暈頭轉(zhuǎn)向，究竟怎樣才能撥開(kāi)浮云看清真相呢？下面我們就來(lái)一一解讀電商優(yōu)惠的那點(diǎn)伎倆。
最忽悠：“買(mǎi)小送大”套住你
買(mǎi)300元送你1000大元！看起來(lái)夠吸引吧。這種買(mǎi)小送大的優(yōu)惠吆喝顛覆了普通人所理解的等價(jià)交換常識(shí)，字面上理解：只要你消費(fèi)300元，就送你1000元，橫豎看這都是虧本的生意啊。但現(xiàn)實(shí)生活中哪有那么多的餡餅?zāi)�，仔�?xì)研究一下隱含在其中的優(yōu)惠條款，你就能知道電商是怎樣忽悠人的。
以京東商城幾天前推出的“購(gòu)物大派發(fā)滿300送1000”為例，消費(fèi)者在指定的第三方服裝品牌店消費(fèi)滿300元，即可獲得多張“滿減”優(yōu)惠券，這1000元是怎么來(lái)的呢？滿300減200、滿500減300、滿800減500的優(yōu)惠券各一張，1000元的意思就是三張優(yōu)惠券合共可以減免的最高限額，這意味著消費(fèi)者要想得到這1000元的優(yōu)惠，前后需要在京東商城指定的同一家第三方服裝品牌店消費(fèi)滿1900元。這樣算來(lái)，即便消費(fèi)了1900元減掉1000元，實(shí)際折扣也不過(guò)打了一個(gè)4.8折罷了，而這種水平的折扣在網(wǎng)上并不算特別吸引。
這種“買(mǎi)小送大”式的促銷手法實(shí)際上就是綁定消費(fèi)者，以看起來(lái)高額的優(yōu)惠券吸引消費(fèi)者在接下來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)不停地消費(fèi)。實(shí)際上，消費(fèi)者下單購(gòu)買(mǎi)的第一筆交易是沒(méi)有折扣的，甚至有可能成交價(jià)要比網(wǎng)上其他購(gòu)買(mǎi)渠道還要貴，這時(shí)消費(fèi)者心理上就有用優(yōu)惠券再消費(fèi)，補(bǔ)償前面損失的想法，這就中了商家設(shè)定的圈套。
最傷神：“滿減”優(yōu)惠限制多
類似滿200減100的優(yōu)惠活動(dòng)也成了電商慣用的促銷招數(shù)，通常這種方式的折扣力度不會(huì)低于5折，并且限定只能購(gòu)買(mǎi)某一類商品，甚至某一品牌。消費(fèi)者看到這種優(yōu)惠方式往往自然地想多買(mǎi)點(diǎn)商品，“湊數(shù)”到“滿減”的額度，以換取優(yōu)惠。一般消費(fèi)額度剛好達(dá)到“滿減”的臨界額度，消費(fèi)者所得到的優(yōu)惠是最大的，但實(shí)際上要把數(shù)目湊得剛剛好，實(shí)在很傷神。此外，這種“滿減”優(yōu)惠通常很有可能伴隨著商城悄悄地漲價(jià)。精明的消費(fèi)者可以通過(guò)比價(jià)工具，了解商品的歷史報(bào)價(jià)，知道這件商品平時(shí)是賣多少錢(qián)的，對(duì)比一下在“滿減”優(yōu)惠之后，它又賣多少錢(qián)。如果并沒(méi)有出現(xiàn)漲價(jià)，那說(shuō)明是一個(gè)搶手的優(yōu)惠；出現(xiàn)了小幅漲價(jià)，那就得考慮一下計(jì)算“滿減”后，實(shí)際價(jià)格還有多少優(yōu)惠，是不是值得下單購(gòu)買(mǎi)；漲幅太高的話，還是當(dāng)作浮云視之吧。
最“水魚(yú)”：贈(zèng)品等于捆綁銷售
贈(zèng)品往往是一種誘人的幌子，例如網(wǎng)購(gòu)數(shù)碼相機(jī)通常都附贈(zèng)存儲(chǔ)卡、相機(jī)包甚至便攜三腳架等外設(shè)，智能手機(jī)也往往有搭配存儲(chǔ)卡、保護(hù)殼、保護(hù)膜等小玩意。事實(shí)上，“羊毛出在羊身上”這個(gè)道理是正確的，那些美其名曰贈(zèng)品其實(shí)還是消費(fèi)者自己埋單，成本都計(jì)算在售價(jià)內(nèi)了。這實(shí)際上就是捆綁銷售。
也有的電商把這種“捆綁”精神再提升了一級(jí)，用積分或者購(gòu)物返券代替贈(zèng)品，而積分或者購(gòu)物返券又可以被消費(fèi)者在下一次下單購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候抵扣現(xiàn)金。這些實(shí)際上就變成了綁定消費(fèi)者下一次消費(fèi)的絕招了。
值得提醒的是，有的商城并不會(huì)自動(dòng)地把贈(zèng)品加入到購(gòu)物清單，而是需要消費(fèi)者手動(dòng)把贈(zèng)品添加到購(gòu)物籃中，消費(fèi)者一個(gè)不留神，可能連這些贈(zèng)品都損失掉了。
精明的消費(fèi)者在下單時(shí)可以細(xì)心想一想商家附贈(zèng)的贈(zèng)品到底值多少錢(qián)，將商品總價(jià)剔除這些贈(zèng)品，就是實(shí)打?qū)嵉恼媸蹆r(jià)。在對(duì)比一下其他渠道的售價(jià)，哪個(gè)最實(shí)惠，對(duì)比立顯。
最實(shí)惠：全場(chǎng)通用券無(wú)限制
商城的促銷花樣五花八門(mén)，但有這么一種方式是最讓消費(fèi)者受樂(lè)的——直接派發(fā)全場(chǎng)通用的無(wú)限制購(gòu)物券。這種直接派發(fā)購(gòu)物券的方式在網(wǎng)上購(gòu)物興起初期很流行，因?yàn)闆](méi)有限定購(gòu)買(mǎi)商品的種類，也沒(méi)有限定購(gòu)物滿多少才可使用，消費(fèi)者的自由度最高。
例如，一張20元面值的全場(chǎng)通用無(wú)限制券，一般可以直接抵扣20元的貨款，哪怕消費(fèi)者只購(gòu)買(mǎi)20元的商品，這意味著消費(fèi)者拿到這種無(wú)限制的購(gòu)物券后可以直接在商城“免費(fèi)”領(lǐng)取同等價(jià)值的商品。
通常，這等好事只會(huì)發(fā)生在網(wǎng)上商城建立的初期，全場(chǎng)通用無(wú)限制券往往只對(duì)新注冊(cè)用戶專用，每個(gè)賬戶只能使用一次。換句話說(shuō)，商城實(shí)際上是用無(wú)限制券換來(lái)一個(gè)新注冊(cè)用戶，而免費(fèi)派出去的金額實(shí)際上就是獲得一個(gè)新注冊(cè)用戶的成本，是實(shí)打?qū)嵉�。所以，這種全場(chǎng)通用無(wú)限制券往往都是低面值的。但往往就是這種小面值的優(yōu)惠券，才是真正的實(shí)惠。網(wǎng)民往往打趣地稱呼這種小面值的真優(yōu)惠為“蚊子肉”。
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本文標(biāo)題：電商優(yōu)惠小伎倆：用優(yōu)惠券令買(mǎi)家不停消費(fèi)
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