眼下，微博之間的較量再度升溫，主角依然是騰訊和新浪。兩家母各自亮出了自己的兵器，試圖一較高下。
這一戰(zhàn)，新浪手中的兵器是社交化屬性很強(qiáng)的V5版微博；騰訊手中的兵器是開放平臺。對于這場即將開始的戰(zhàn)爭，《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》一篇報(bào)道稱：借力開放平臺，騰訊微博正覬覦曲線超越新浪微博。
回顧騰訊與新浪在微博這一產(chǎn)品上的競爭歷程就會發(fā)現(xiàn)，新浪微博先發(fā)優(yōu)勢已然不在，騰訊微博通過一系列布局，今年騰訊微博四月改版、盈利模式創(chuàng)新、開放平臺的持續(xù)發(fā)力，對新浪微博形成了包圍的攻勢。這可以說一場勝負(fù)的對決。騰訊與新浪的微博之爭似乎在暗戰(zhàn)中，形勢在發(fā)生逆轉(zhuǎn)。新浪“取長補(bǔ)短”突圍社交的做法，也許會使短板更短，長板優(yōu)勢不在。
規(guī)模和用戶體驗(yàn)的抉擇
業(yè)內(nèi)人士之所以有新浪微博輸在起跑線的結(jié)論，是基于新浪微博最初的擴(kuò)張策略做出的合理判斷。透過新浪微博短短三年的發(fā)展軌跡不難發(fā)現(xiàn)，新浪一味追求規(guī)模，試圖以量取勝，忽視了用戶體驗(yàn)。
短短三年時(shí)間，新浪微博用戶達(dá)到3.68億，而其用戶體驗(yàn)并沒有隨著規(guī)模的猛增而隨之提高。恰恰相反，新浪微博的體驗(yàn)越來越糟糕。大量僵尸粉和垃圾廣告在新浪微博平臺橫行，對用戶體驗(yàn)造成了惡劣影響。
而產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，新浪微博的表現(xiàn)也是每況愈下。誠然，新浪微博每次改版都會推出一些新功能，但這些功能并不是為提高用戶體驗(yàn)而設(shè)，而是為新浪廣告投放做準(zhǔn)備。
在新版本的微博網(wǎng)頁版中，微直播與微訪談則會對特定用戶造成困擾。假設(shè)你關(guān)注的用戶是微直播或微訪談的對象，那么可能在直播訪談過程中你將會“被刷屏”，對于用戶瀏覽微博內(nèi)容將會造成影響。
據(jù)傳，新浪微博商業(yè)化進(jìn)程中，數(shù)據(jù)分析將是其重要一步。根據(jù)對用戶標(biāo)簽、關(guān)注、粉絲、實(shí)名等信息的分析，為廣告主定制精準(zhǔn)的廣告投放。比如，用戶發(fā)表一條關(guān)于寶馬汽車的微博，微博小秘書可能會隨后就發(fā)出一封通知告知你寶馬汽車已在新浪開博或者舉行活動(dòng)，從而達(dá)到廣告的目的，但這無疑是在犧牲用戶體驗(yàn)。
相反，騰訊微博從上線之日就一直強(qiáng)化用戶體驗(yàn)，不以追求用戶規(guī)模為重點(diǎn)。三年過去了，騰訊微博用戶體驗(yàn)已經(jīng)超過新浪微博。新浪微博V5版的@私密群、定向發(fā)布和會員等級等功能，明顯是抄襲騰訊微博。顯而易見，新浪微博用戶體驗(yàn)已經(jīng)落后于騰訊微博。
時(shí)至今日，新浪微博已經(jīng)嘗到了一味追求規(guī)模無視用戶體驗(yàn)的苦果，并讓微博之爭演繹成為專注如一與搖擺不定的畸形之爭。 上一頁1 23 下一頁
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本文標(biāo)題：騰訊微博對戰(zhàn)新浪 底牌為挖掘用戶關(guān)系鏈
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