中國互聯網從誕生那天起就沒有平靜過,從早年新浪、搜狐互掐,告上法庭,到今天京東與蘇寧的價格戰;從2010年的3Q大戰,到今天的3B搜索大戰,彌漫的硝煙折射出這個行業激烈的市場競爭。
新浪和搜狐當年都是做新聞門戶,也是中國最早的兩家網絡信息聚合平臺,它們爭得不可開交,相互指責對方嚴重抄襲了自己的頁面。它們不斷召開新聞發布會揭發對方,后來聘請昂貴的律師對簿公堂。在這種爭斗中,雙方不斷創新,不斷發展,不知不覺中將其他小網站拋在身后。如今,新浪成為中國最大的新聞門戶,搜狐成為中國最有特點的綜合性網站,在新聞、視頻和游戲領域都有一定的影響力。
IT時代周刊總編輯、IT商業新聞網董事長曹健
我舉新浪與搜狐的例子,主要是想說明一點,高度市場化的競爭應該給予肯定和鼓勵。今天的京東和蘇寧的價格戰,政府不要干涉太多,只要它們是在誠信的前提下開展競爭便可,因為這是行業優勝劣汰的必由之路。我們應該歡迎更多的電子商務企業加入到這個競爭的陣營中來。只有充分的競爭,行業才能健康發展;只有充分的競爭,消費者才能享受到優惠的價格和良好的服務;只有充分的競爭,才能淘汰掉那些不具備資質的電子商務公司,凈化魚龍混雜的市場環境。
剛開始,大家都認為,電子商務是一個輕資產行業,很多人都想進來撈一把。隨著競爭加劇,技術、物流、體驗等成為這個行業邁不過的檻。大家開始醒悟,原來電商是一個重資產行業,沒有IT與商業經驗,沒有服務精神,沒有龐大的資金做后盾,肯定玩不轉。那些想撈一把就走的人,這個行業根本沒有留給他們下手的機會。
2010年爆發的3Q大戰,很多人都指責360是害群之馬,說它擾亂了騰訊的業務,是不道德的。我并不這樣認為,我的評判標準主要是看360是不是在法律框架的范圍內參與競爭。如果不觸犯法律,又能夠給用戶提供更多更好的服務,這就是合理的市場競爭,是值得鼓勵的。
我們不能囿于狹隘的道德眼光,僅僅看到360安全衛士影響了騰訊的業務,我們應該看這種競爭是不是有利于社會的進步?是不是有利于用戶的體驗?事實上,正是因為有了360與騰訊競爭,才促使騰訊改進自己的技術,改善自己的服務,從而更加細膩和人性化。
再來看看下面兩個例子。
當年硅谷一家名叫網景的小公司,從微軟視窗的縫隙中看到一絲陽光,其推出的瀏覽器以星火之勢迅速燎原,嚴重威脅到微軟的江湖地位。網景瀏覽器的出現,讓比爾·蓋茨感到巨大的恐慌,他不得不投入幾十億美元進行技術收購、兼并與研發,迅速開發出IE瀏覽器,將其與操作系統捆綁銷售,并與合作伙伴簽署排他協議,最終憑借免費策略打贏了這場堪稱互聯網史上最為慘烈的戰爭。
雖然很多人并不喜歡微軟獵殺網景的手段,但我們必須承認,這種競爭是有利于用戶的,因為在微軟推出瀏覽器之前,網景的瀏覽器收費高達45美元。
而谷歌推出的開源手機操作系統,讓微軟和諾基亞日子非常難過,甚至威脅到諾基亞的生存。但我們應該看到其中的積極意義,正是因為這類競爭的存在,才能推動人類社會的進步。我們不能只看諾基亞和微軟高興不高興,更要看其對用戶體驗的提升,以及為社會創造了多大的價值。
因為挑戰谷歌,成就了百度;因為不滿蘇寧的挑戰,京東吹響了價格戰的號角;因為不滿騰訊QQ的不安全,360的安全衛士風靡全國;因為對搜索結果的失望,搜狗和360綜合搜索才有動力去創新。
哈佛商學院對創新的解讀是"對行業具有破壞和顛覆性".如果用這個標準看中國互聯網,創新遠遠不夠。我們還僅停留在模仿及細微的創新上,未來的路還很長。
但我們必須認識到這一點,只有充分的市場競爭,中國互聯網才能健康發展。
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本文標題:曹健:充分的競爭才能推動互聯網健康發展
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