【IT商業新聞網綜合報道】(記者 蘇黛)一直以來,凡客高庫存、巨額虧損、高管離職、上市失敗被行業詬病,凡客在經歷了大躍進之后,開始沉淀,開始反思,開始回歸產品和服務,希望在年底盈利。
騰訊科技報道稱,凡客在發展的過程中,同樣犯下了大多數創業公司常犯的錯誤:熱錢涌入引發的盲目沖動,過于樂觀地判斷未來,迷信營銷而忽視質量、供應鏈等技術性積累,導致年輕的電商企業在高速擴張中,失控的風險急劇增加。即使有一個曾深度參與中國電商行業早期拓荒的領軍人,凡客也未能避免落入這些陷阱。
凡客在此過程中付出的代價慘痛至極,大到令陳年難以啟齒。第一,去年有大量的積壓庫存報損、被銷毀或低價出售,外界猜測金額可能會以億計;第二,由于過分擴張品類,凡客早期清晰的服裝品牌定位逐漸在用戶心目中模糊,一段時期內的供應商和質量管理失控,也使凡客品牌形象受損,要挽回這一切,凡客需要更長的時間和努力。
凡客CEO陳年
近一年,凡客CEO陳年開始反思,承認自己的錯誤,凡客逐步回歸到正確的軌道上。
陳年開始大刀闊斧的改革,調整公司發展策略,冰凍人事,停止擴張,逐個解決問題。期間,陳年砍掉了很多品類,隨之帶來的就是供應商的壓縮。同時凡客也開始和大的供應商共享數據,讓供應商幫助凡客判斷需要怎樣合理備貨、怎樣避免可能存在的問題。
在凡客內部進行調整的同時,凡客旗下的如風達也在調整,或者說在收縮。
凡客種種調整背后,其實是陳年管理方式的轉變:從注重結果轉變為注重原因。“過去我關心進貨、銷售額、新用戶、老用戶占比等指標;但今年關心的是庫存周轉、售謦率、毛利率、產品關聯度等指標。”陳年說,“現在還是希望回到供不應求這樣一個狀態。”
陳年拆解過去五年凡客的成功經驗,得出結論:正確的產品,而且只有正確的產品,沒有其他。“最重要的回歸是對產品的追求。我就不相信一個做首飾的人能做好拖把,這是基本常識的判斷。”
他并不認同所謂凡客核心競爭力是營銷能力的說法,“真正成就凡客的還是產品。凡客不好的時候是對產品失控的時候,凡客好起來的時候肯定是對產品專注的時候。”
陳年表示,凡客的目標是在今年第四季度實現盈利,而這個時間點恰恰是凡客成立五周年之際。
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本文標題:凡客結束盲目擴張狀態 步入正軌回歸產品
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