【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報(bào)道】（記者 蘇黛）11月2日消息，今年5月爆出來的1號(hào)店90萬用戶信息500元叫賣事件出現(xiàn)新進(jìn)展。
日前，上海市公安局網(wǎng)指出，現(xiàn)已查獲1號(hào)店網(wǎng)上商城員工與離職、外部人員內(nèi)外勾結(jié)，造成部分客戶信息泄露一案。截至目前，已有11人被公安部門控制，案件相關(guān)調(diào)查工作仍在進(jìn)行中。但1號(hào)店方面也表示，“11人”并非全是1號(hào)店員工，也包括第三方公司及社會(huì)人士。
今年5月，曾有網(wǎng)友曾爆料，有人通過QQ來兜售1號(hào)店的數(shù)據(jù)，90萬用戶的資料賣500元。
1號(hào)店出現(xiàn)內(nèi)鬼用戶信息遭泄 回應(yīng)稱將加強(qiáng)管理
1號(hào)店的用戶信息遭到泄露僅是冰山一角，事實(shí)上，包括當(dāng)當(dāng)、京東商城在內(nèi)的多個(gè)電商網(wǎng)站都曾出現(xiàn)過類似事件，因此蒙受損失的人不在少數(shù)。
5月，多名1號(hào)店用戶賬戶發(fā)生了種種離奇盜刷現(xiàn)象，有人遭冒充工作人員的騙子致電告知中獎(jiǎng)“喜訊”，也有人賬內(nèi)余額直接被異地陌生人拿去買金鏈。同時(shí)，一份疑似將90萬1號(hào)店用戶信息一網(wǎng)打盡、包括地址手機(jī)都詳細(xì)記錄的名單，也在網(wǎng)上以幾百元的價(jià)格公然出售。當(dāng)時(shí)1號(hào)店官方否認(rèn)泄密。
針對(duì)媒體報(bào)道因員工內(nèi)外勾結(jié)導(dǎo)致客戶信息泄露一事，1號(hào)店副總裁劉彤表示，正積極配合警方，并全面升級(jí)了流程和系統(tǒng)以保證賬戶安全，另希望向消費(fèi)者表示誠摯的歉意。
基于警方偵查的獨(dú)立性及保密性，劉彤稱暫時(shí)沒有更多案件細(xì)節(jié)可以披露，隨著案件調(diào)查的開展。1號(hào)店后期會(huì)逐漸向社會(huì)公眾及媒體公布相關(guān)的信息。
這個(gè)事件的影響非常不好，用戶信息遭泄露，不是黑客所為，而是公司出現(xiàn)了內(nèi)鬼。
據(jù)了解，1號(hào)店進(jìn)行了內(nèi)部全面檢查，對(duì)系統(tǒng)、流程、權(quán)限進(jìn)行了清理，升級(jí)，并設(shè)立道德管理部、舉報(bào)電話等方式規(guī)范和管理員工的職業(yè)操守，杜絕日后類似事件的發(fā)生。
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