世界上有兩種公司，一種努力讓顧客多花錢，一種努力讓顧客少花錢，亞馬遜無疑屬于后者。如今，這個碩大無朋的網絡零售怪獸將利爪伸向了世界最大的零售連鎖巨頭沃爾瑪。
5年前，沃爾瑪尚無所顧慮。根據零售業研究公司Kantar Retail的統計數據，當時只有1/4沃爾瑪的顧客會選擇在亞馬遜購物。時至今天，一半的沃爾瑪顧客都表示他們也會網上購物。 《福布斯》知名撰稿人蒂姆·沃斯托感嘆道：“有誰真的想幫助他們的直接競爭對手呢？”情急之下沃爾瑪一怒決定停售Kindle，毫不顧忌自詡的“坦率而不復雜，對顧客、供應商和伙伴開誠布公”的個性特質。
這才只是冰山的一角。亞馬遜和沃爾瑪，好戲剛剛上演。
信息經濟時代的逆轉戰
蘋果的神話市值一再刷新著人們的想象力，這不僅僅是一個讓人叫好的故事，也在全球范圍內傳遞出一個信號——市場正在出現結構性轉變。投資者告訴給商業領導者的訊息是，在這樣一個快節奏的全球化世界里，價值是基于你知道什么以及在什么時候知道的，換句話說，就是信息，而不是土地、建筑或制造產品的工業化力量。
信息經濟摧毀了工業經濟的價值，能夠通過創造、管理、使用和銷售信息來實現更高水平生產力的公司就可以創造出巨大的價值。此種形態下的零售業，已不再取決于“位置，位置和位置”或庫存。沃爾瑪無疑是50年來全球最成功的零售商，這家高居全球500強前三的公司于1962年成立，2011年全球銷售額達到4469.5億美金，凈利潤為156.99億美金。然而，盡管沃爾瑪門店遍及全球，并打造了商品豐富的庫存以及高效的供應鏈，這家最大零售商的價值在最近十年間卻停滯不前。
真正的對手往往來自于產業變革，亞馬遜正是這樣一個顛覆者。亞馬遜沒有土地，也幾乎沒有什么建筑，但該公司卻從一家創業公司迅速成長，過去5年間市值翻了大約兩番！作為一家互聯網領導者，亞馬遜通過占領電腦和智能手機跟更多的新客戶發生了聯系，其數量遠遠超過了那些將精力放在房產或庫存產品線上的傳統公司。電子商務先天減少了一些“硬成本”和“軟成本”，而亞馬遜又完全克隆了沃爾瑪出色的物流管理。
無論是沃爾瑪還是塔吉特，都是一個實體商品渠道而已，而亞馬遜的Kindle與網絡書店互動，早就成為數字閱讀的渠道。而其目前正在發展的云計算，正在成為全新的數字音樂、數字電視渠道。這些企業都沒有能力在數字渠道中與亞馬遜一爭高下，網絡上的差異化要容易的多，差異化能力決定了亞馬遜可以用左手的盈利補貼右手的虧損。
傳統模式下的沃爾瑪，所剩的只有規模以及由規模導致的成本優勢。這也意味著，隨著二者規模的接近，沃爾瑪們變得越來越危險，直到逆轉。
亞馬遜與沃爾瑪之間的恩怨，從信息經濟興起的那一刻就已注定，更是隨著亞馬遜的壯大被不斷放大，沃爾瑪也在對亞馬遜的迎戰中開始了擁抱信息化進程。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題：亞馬遜與沃爾瑪價格火拼 看起來沒那么簡單
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