昨日，針對(duì)因突然停業(yè)引來(lái)的投訴，24券武漢分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，消費(fèi)者的相關(guān)訴求我們都在解決，并且公司會(huì)盡快恢復(fù)營(yíng)業(yè)，“時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)”。但該人士10月23日向武漢工商部門(mén)表示，公司在三個(gè)星期后將重新運(yùn)營(yíng)。如此算來(lái)，24券可能在下周恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
團(tuán)購(gòu)券不能用了
市民舒女士10月17日在24券團(tuán)購(gòu)網(wǎng)武漢站上購(gòu)買(mǎi)了100多元的東西，但10月19日，24券在其官方微博貼出一份聲明稱，24券因經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)重大調(diào)整，決定暫時(shí)進(jìn)入一段時(shí)間的“長(zhǎng)假期”，并撤銷(xiāo)24券在全國(guó)各地的站點(diǎn)。“我撥打客服電話4006662424，客服稱余額不退，購(gòu)買(mǎi)的東西照樣郵寄，客服稱不知道該公司什么時(shí)候能重新?tīng)I(yíng)運(yùn)。”舒女士希望24券能夠退還自己賬戶的余額。于是向中南派出所投訴。
易女士在24券團(tuán)購(gòu)了一張價(jià)值249元的兒童攝影套餐，帶兒子去商家消費(fèi)，也被告知團(tuán)購(gòu)券無(wú)法驗(yàn)證。
10月初，中南派出所接到將近十起關(guān)于24券的投訴，10月23日，中南工商所有關(guān)人員與24券武漢分公司負(fù)責(zé)人譚經(jīng)理取得聯(lián)系，經(jīng)過(guò)雙方的溝通后，譚經(jīng)理與投訴人進(jìn)行了電話溝通，“并承諾在三個(gè)星期后，24券將重新運(yùn)營(yíng)。”
疑是公司運(yùn)營(yíng)資金出問(wèn)題
有消息稱，從今年9月份起，24券多次傳出管理團(tuán)隊(duì)與投資方不和的消息，雙方指責(zé)不斷。此次突然停業(yè)，系某一股東在關(guān)鍵時(shí)刻抽走公司運(yùn)營(yíng)資金所致。
記者昨日聯(lián)系上24券武漢分公司負(fù)責(zé)人譚經(jīng)理，對(duì)于這次突然停業(yè)的原因，他毫不避諱是資金的問(wèn)題。“去年年底24券負(fù)面新聞一大堆，后來(lái)我們也撐過(guò)去了。今年遇到的問(wèn)題‘顯然’也是資金的問(wèn)題，但情況要比去年好得多。”他表示，現(xiàn)在24券武漢分公司欠商家和消費(fèi)者的錢(qián)并沒(méi)有多少，去年年底武漢分公司欠商家?guī)装偃f(wàn)元也都還上了，“現(xiàn)在根本算不了什么。”
對(duì)于什么時(shí)候恢復(fù)營(yíng)業(yè)，他稱不能告訴準(zhǔn)確時(shí)間，“24券曾經(jīng)是全國(guó)前三的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站， ‘砸’了三四億元的資金進(jìn)去，不會(huì)就此放棄，公司的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也是非常厲害的。”譚經(jīng)理表示，公司300多號(hào)員工都在待命，這個(gè)時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)。
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