京東似乎是一個很大的網上商城,在線看他們的回復咨詢評價等等,那叫一百個放心,一百個滿意,在他們網站購物那真是做上帝的感覺, 概括的說——那不是購物,那叫享受。
然而你輕點鼠標,下了訂單,并且劃款過去以后, 痛苦的歷程開始了。老實說,無論是在現實中面對面交易還是在淘寶與商家交易,還真沒見過這么無賴的商家。
首先是網頁上明明有貨,怎么一下訂單就缺貨了?哦,我運氣不夠好,剛好賣光了。
那為什么總是正在配貨? 正在配貨配了十幾天,你們是不是要找原材料重新生產一個給我啊?而且始終不給我一個提示,告訴我什么時侯到貨?我采購的不是核武器啊, 只是幾個手機而已啊!
好了,沒辦法,我只好打長途問客服了,奇怪,廣東的客服電話竟然打不通!。!你抬頭看看表,工作時間!
有點慌了吧,京東還有一個400電話,好,再試試這個吧。果然打進去了, 不過,你得有耐心等待啊,還好,語音提示你前面只有一個人,要是100個人就麻煩了。不過,這一個人老是說不完,你等了又等,等了又等,足足等到快下班了,終于,這個人說完了,真是一個大大大大客戶啊,不知道是不是把京東的庫存都買光了??
好了好了,客服小姐終于聽我說話了,我也不想再罵人了,也別跟她嘮叨什么承諾,什么信譽,十幾天不給你任何電話短信,郵件,留言,還講什么信譽,不如去問問工商局這樣的網站怎么還沒被關掉。 行了,直接跟她說我要退款。
什么??退款還要審批??還要付手續費?? 我簡直被雷倒了,不得不罵上幾聲T M D。
小姐很溫柔的告訴我,通常情況下是會退款的——我想都不用想就猜到我這個肯定不是通常情況。我問最遲幾天會到款?通常情況下是3-5天。 有這么快嗎? 我再問,最遲--多久?通常情況下是3-5天; 我還問,我不要通常情況。。。,最遲--多久 ?通常情況下是3-5天。 我絕望了,我相信對方不是人,是機器人。
終于過了漫長的N天,打開退款請求一看:審核未通過。
拿了我的錢,想還給我就還給我,想不還就不還。這時侯我有一種感覺,京東不是商家,京東就是上帝!
我決定到京東網站上去揭露一下他們丑惡的嘴臉,于時我寫一個貼子,大意是京東是騙子,這些東西都沒有貨,你們別買了。結果我發了一早上,手指酸脹,楞是沒有在京東網站上看到我發的片言只語。
聽說天涯是萬能的, 我想我到萬能的天涯上來發發牢騷也許是可以的,不過看到天涯上面赫然寫著:
京東商城 惠購入口
我心里就沒轍了。 我以為萬能的天涯要有個
京東商城 悔購入口
那還比較說的過去。
公司名稱:北京京東世紀商貿有限公司
公司地址:北京市海淀區蘇州街20號院銀豐大廈2號樓
電 話:010- 58688255
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本文標題:網上購物遭遇——無賴京東
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