騰訊科技訊 據(jù)外媒報道，埃文·斯皮格爾(Evan Spiegel)經(jīng)常從暢銷書籍《不抱怨的力量》和《積極領導的力量》的作者那里學習管理經(jīng)驗。
在最近致員工的長篇備忘錄中，這位Snap公司的“90后”創(chuàng)始人至少兩次引用了暢銷書作者喬恩·戈登(Jon Gordon)的話，后者同時還是電腦制造商戴爾和洛杉磯道奇棒球隊的領導力教練。
“我們不積極，因為生活很容易。我們很積極，因為生活很困難，”斯皮格爾引用戈登的話說。
作為閱后即焚應用Snapchat的母公司，Snap今年的日子確實很艱難，但不是每個人都會遵從不抱怨原則。
在拙劣的新設計導致日活躍用戶數(shù)首次出現(xiàn)環(huán)比下滑，失去關鍵高管，以及遭受來自Facebook和Instagram的殘酷競爭后，Snap的股價已經(jīng)下跌了三分之二。在即將于周四發(fā)布第三季度財報之際，其股價已從今年2月的高點21美元跌至7美元以下。
到2022年，預計將有逾30%的美國人使用Snapchat(藍為美國、紅為英國)
Snap目前的市值甚至低于四年前它還是一家私有公司的時候。在2014年底的一輪5億美元融資中，其估值為100億美元。
“Snap顯然沒有為上市公司的身份做好準備，但現(xiàn)在它還面臨著一個更加迫切的問題，那就是它正即將燒光現(xiàn)金，”研究公司Moffett Nathanson的麥克爾·內桑森(Michael Nathanson)說。在現(xiàn)金和有價證券僅剩15億美元的情況下，“Snap扭轉業(yè)務的警鐘正滴答作響。”
斯皮格爾在2011年與人聯(lián)合創(chuàng)立了Snapchat，在上月致約3000名員工的長篇郵件中，他似乎已經(jīng)認識到自己所面臨的挑戰(zhàn)。
“我們有責任盡快完成從創(chuàng)業(yè)企業(yè)到可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的轉變，”他寫道，并設定了雄心勃勃的盈利目標，或者至少在2019年實現(xiàn)正向的自由現(xiàn)金流。他還承認，如果Snap不能做到這一點，將面臨“額外籌集資金的壓力。”
有分析師表示，要實現(xiàn)上述目標，Snap可能需要更大幅度的裁員，因為該公司今年的稅收、折舊和攤銷前虧損預計將超過10億美元。
分析師還對斯皮格爾郵件的主要內容感到困惑：他希望公司行動更慢、更謹慎，同時讓主應用運行地更快。
備忘錄中包含了一個令人不安的事實，即五年前運行在iPhone 4上的老版本Snapchat，似乎比如今運行在iPhone X上的新版Snapchat更流暢。
“2019年，我們將把公司的重點重新放在讓Snapchat成為最快的交流方式上，這樣我們就可以為數(shù)十億尚未學會使用Snapchat的人開啟我們的核心價值，”斯皮格爾說道，即使這意味著弱化Stories和Maps等一度被視為關鍵創(chuàng)新的“增值服務”。
美國最流行的社交媒體平臺
“斯皮格爾對Snapchat的看法似乎跟現(xiàn)實不一致，”研究公司BTIG Research的分析師瑞奇·格林菲爾德(Rich Greenfield)說道。他認為，WhatsApp Messenger在通訊方面要遠快于Snapchat。
斯皮格爾所說的加快速度，是指Snapchat一直專注于照片和視頻，而不是文本消息。Snapchat的開啟界面是一個攝像頭窗口，而不是朋友的狀態(tài)更新或之前信息的列表。斯皮格爾承認，和年長的用戶一樣，許多投資者和廣告主對這種使用方式感到困惑，認為Snapchat“無聊或浪費時間”。
eMarketer公司分析師黛布拉·威廉姆森(Debra Aho Williamson)說：“許多人仍然對Snapchat定位為一家相機應用公司感到困惑。”但是，任何試圖吸引年長用戶的舉措都可能會疏遠Snapchat忠實的青少年和千禧一代用戶群。
威廉姆森稱，斯皮格爾在其戰(zhàn)略備忘中如此強調個人之間的直接通訊也令她感到驚訝，“因為這不是他們目前賺錢的地方。”
最近，eMarketer將Snap今年的美國營收預期從10億美元降至了6.62億美元，同時預計該公司營收在2020年前都難以突破九位數(shù)。
就連華爾街那些較為樂觀的分析師，也不得不接受Snap的艱難時刻將一直持續(xù)下去的現(xiàn)實。高盛分析師在最近的一份報告中寫道：“我們仍然認為，Snap有可能實現(xiàn)Twitter式的復蘇。然而，其第三季度業(yè)績不太可能出現(xiàn)出任何這些跡象。”這家投行將Snap股票的目標價從17美元降至了11美元，并預計其第三季度日活躍用戶將減少300萬。
與華爾街不同的是，Snap的員工、內容制作商和平臺網(wǎng)紅對周四的財報并不那么關心，他們更關心的是斯皮格爾沒有提出新穎的想法。
一位與Snap公司合作多年的人士表示，斯皮格爾的戰(zhàn)略“令人驚訝地充滿防御性，而不是充滿遠見。”
另一位人士則擔心，Snap已經(jīng)有一年沒有推出新的熱門產(chǎn)品了，比如Stories或有趣的增強現(xiàn)實鏡頭。一位接近該公司的人士表示：“Snap的創(chuàng)新進程已經(jīng)中斷，它正在成為一家普通的老公司。”(編譯/弘藝)
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本文標題：Snap連年虧損 90后創(chuàng)始人戰(zhàn)略愿景遭質疑
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