東方網10月30日消息:據《新聞晨報》報道,“我們可能遭遇了不法分子的欺詐。”昨天下午,隨著大眾點評網在新浪微博上的一紙聲明,一度鬧得沸沸揚揚的麥當勞“團購門”終于有了一個明確的說法。大眾點評網方面表示,對購買了該款團購的消費者,將以每份19.5元的價格進行退款,并表示誠摯歉意。
麥當勞:團購是假的
昨天11時,記者分別致電麥當勞與大眾點評網,但雙方均表示仍在就“團購”事件進行溝通,最終結果尚未得出。根據大眾點評網相關頁面上公布的參與門店信息,記者撥打了上海南京東路店、華山路店、國金中心店、萬達店和虹橋高鐵站店共5家門店的電話。接到電話的工作人員均一致否認有此次活動,且語氣嚴厲:“我們接到總部通知,中國區麥當勞店沒有和大眾點評網有過任何合作,這個9.9元團購活動是假的,麥當勞不認可。”但對于具體原因,工作人員都直截了當地回絕:“具體情況您撥打大眾點評網電話詢問,我們不清楚。”
之前在接受媒體采訪時,大眾點評網方面曾表示,出面洽談本次團購的并非麥當勞上海公司的人員。為此,記者又分別撥打了麥當勞蘇州、杭州、北京、成都、廣州5家店面詢問,回答也都是“沒有這次活動,我們沒和大眾點評網有過合作,這張券是無效的”。成都一家分店的工作人員表示,接到的客戶電話并不多,但已經接到內部通知,大眾點評網的9.9元優惠券無效。
大眾點評網:遭遇欺詐
昨天17時12分,大眾點評網終于在其新浪微博給出了解釋,稱經過初步調查,可能遭遇不法分子的欺詐,導致不實的團購產品上線。“至于不法分子欺詐的目的何在,背后是否有不可告人的策劃和目的,我們暫時還不得而知。大眾點評與麥當勞(中國)有限公司已就此事聯合報警。”3分鐘后,麥當勞新浪官方微博轉發了大眾點評網的聲明微博。
對于此事給消費者造成的困擾,以及對麥當勞的不良影響,大眾點評網表示了誠摯的歉意。據大眾點評網證實,此次團購共售出226349份團購券。對于購買的消費者,大眾點評網將履行“確保消費者的權益不受任何損失”的承諾,對已經購買該單團購的會員給予退款和額外補償,每份共計19.5元,確保參與活動的大眾點評網會員能夠享受到此次活動的等值權益。
知情人向記者透露,事件原因可能是幾名對團購業務非常熟悉的人,冒名“麥當勞員工”,與大眾點評網簽訂了一份團購合作協議。
記者從大眾點評網了解到,此次退款和額外補償將于今日12時之前完成。昨天19時許,部分團購券購買者已經陸續接到大眾點評網的短信通知,稱團購款將原路退回,而差額部分會在10日內充值到點評團賬戶。
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本文標題:大眾點評網:我們被騙了 12時前退款補償19.5元/份
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