游戲經(jīng)常會(huì)與有組織犯罪相提并論,這不是沒(méi)有原因的。
游戲經(jīng)常會(huì)與有組織犯罪相提并論,這不是沒(méi)有原因的。事實(shí)早已證明,對(duì)成功和成就的向往——經(jīng)常與金錢相關(guān)——已經(jīng)成為一種與毒品類似的誘惑機(jī)制,需要對(duì)其加以管控。幾率游戲、賽馬、賭球以及與之類似的活動(dòng)為很多人帶來(lái)了不切實(shí)際的愉悅,但也有一些人為之傾家蕩產(chǎn),甚至陷入更悲慘的境遇。在這種快樂(lè)之下,總免不了與金錢有關(guān)的種種陰暗行為。
即使是在當(dāng)今的游戲行業(yè),這種陰暗面也一直存在。雖然有一些道德水準(zhǔn)很高的游戲制作商在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)總會(huì)追求自己的理想,但還是有很多人借坑蒙拐騙謀利。有些人并不是道德敗壞,他們認(rèn)為,游戲市場(chǎng)很難生存,吸引用戶的成本又那么高,所以只能不得已而為之。即使你本人不愿如此,但生活就是這樣。
但除了常規(guī)的紅海思維,還有一些開(kāi)發(fā)商和發(fā)行商的行為卻會(huì)有些過(guò)頭。就像水會(huì)流到一個(gè)平臺(tái)的所有角落和縫隙一樣,有人會(huì)妥善使用自己的權(quán)利,有人則會(huì)不擇手段地賺取利益。你或許會(huì)說(shuō):“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”。話雖如此,但有時(shí),一些陰暗的手段對(duì)整個(gè)行業(yè)的影響,或許會(huì)遠(yuǎn)超普通人的想象。
例如,在兒童游戲中出售虛擬商品就是一例。免費(fèi)模式在整個(gè)游戲市場(chǎng)都很流行,但在游戲內(nèi)出售道具的行為卻有可能具有欺騙性。雖然有人認(rèn)為,讓玩家盡可能地在游戲中多花錢沒(méi)什么不好,但很多人并未充分意識(shí)到此舉所產(chǎn)生的影響。很多家長(zhǎng)其實(shí)并不知道他們的孩子已經(jīng)記住了他們的iTunes密碼,直到自己家的“小天使”買了價(jià)值1000美元的虛擬道具。真希望他們能要回這筆巨款。
有些游戲開(kāi)發(fā)商認(rèn)為,在針對(duì)9歲兒童開(kāi)發(fā)的游戲中出售99美元的道具沒(méi)什么問(wèn)題。他們完全可以找出很多理由來(lái)支持這種觀點(diǎn),也可以用“買賣自由”和“家長(zhǎng)的責(zé)任”替自己的行為辯護(hù)。但他們說(shuō)這話時(shí)顯然底氣不足。事實(shí)上,他們這么做的確不應(yīng)有什么底氣,當(dāng)這種行為過(guò)度時(shí),外部監(jiān)管者便會(huì)介入。
像英國(guó)公平貿(mào)易辦公室(以下簡(jiǎn)稱“OFT”)這樣的政府機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始嚴(yán)厲監(jiān)管免費(fèi)游戲。OFT是一家官方消費(fèi)者維權(quán)組織,因此他們的判斷將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,而他們的建議也經(jīng)常會(huì)推動(dòng)立法,從而清理一些臭名昭著的行業(yè)。這可能會(huì)為游戲行業(yè)敲響警鐘,在外部監(jiān)管之前加強(qiáng)自我監(jiān)管。不過(guò),這或許也只是冰山一角。例如,倘若美國(guó)司法部也決定采取類似的行動(dòng),誰(shuí)知道事態(tài)將如何發(fā)展?
對(duì)游戲行業(yè)的多數(shù)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),問(wèn)題在于這種陰暗的模式會(huì)毀掉整個(gè)行業(yè)。例如,F(xiàn)acebook游戲的理想是讓人們?cè)谝黄鹜嬗螒颍趯?shí)際操作過(guò)程中,玩家卻反復(fù)收到各種通知和垃圾信息。正是這種現(xiàn)實(shí)與理想的差距,導(dǎo)致社交游戲停滯不前,導(dǎo)致原本有望成為當(dāng)今最有魅力的游戲平臺(tái),成為了充斥各種骯臟手段、“賺一筆就跑”的天堂。無(wú)論是早期還是現(xiàn)在,F(xiàn)acebook都犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那就是沒(méi)有采取足夠積極的手段來(lái)管理他們的平臺(tái),而是選擇讓其自由發(fā)展。
蹩腳的游戲化“解決方案”則是另外一個(gè)例子。通過(guò)塞巴斯蒂安-戴特丁(Sebastian Deterding)等作家的作品,游戲化已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)非常有趣的理念。然而,無(wú)論你持何種觀點(diǎn),游戲化都已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生變化,主要是因?yàn)槿藗円庾R(shí)到這種模式基本沒(méi)有作用。有很多陰暗的公司除了提供一組GIF圖片以及一些經(jīng)驗(yàn)評(píng)分表外,幾乎再也給不出什么解決方案。
正是出于這種種原因,我才強(qiáng)烈支持蘋(píng)果對(duì)App Store的監(jiān)管立場(chǎng)。有些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,蘋(píng)果的這種控制措施只是為了維持利潤(rùn),并牢牢綁住用戶。但我認(rèn)為,原因或許不止于此。蘋(píng)果之所以對(duì)應(yīng)用挖掘方式嚴(yán)加管理,是因?yàn)檫@對(duì)他們平臺(tái)的生存至關(guān)重要,對(duì)增強(qiáng)iOS的吸引力至關(guān)重要。在面臨數(shù)量眾多的山寨應(yīng)用時(shí),通常需要借助一些外部手段的幫助,才能真正突出優(yōu)秀的產(chǎn)品。
為了不淡化這種機(jī)制,蘋(píng)果還會(huì)封殺一些應(yīng)用。例如,蘋(píng)果不允許第三方應(yīng)用模仿App Store,或是通過(guò)推送通知來(lái)發(fā)布廣告。不僅如此,蘋(píng)果還禁止應(yīng)用通過(guò)激勵(lì)手段吸引用戶安裝。換句話說(shuō),蘋(píng)果不允許欺騙行為,至少不鼓勵(lì)這種行為。蘋(píng)果在這方面表現(xiàn)得非常嚴(yán)厲,即使沒(méi)有直接違規(guī),只是打了擦邊球,也會(huì)被它下架。
蘋(píng)果似乎意識(shí)到這種問(wèn)題的危害性,因此決定痛下殺手,否則便會(huì)導(dǎo)致自己的平臺(tái)陷入險(xiǎn)境,導(dǎo)致iOS變成像Facebook一樣充滿作弊行為的平臺(tái)。正因如此,蘋(píng)果才對(duì)AppGratis這樣的應(yīng)用推薦服務(wù)密切關(guān)注。AppGratis或許只是一個(gè)典型的負(fù)面例子。嚴(yán)刑峻法正是iOS得以成為重要開(kāi)發(fā)平臺(tái),并得到用戶信任的原因。當(dāng)然,這樣做難免會(huì)有副作用。
其中最顯著的便是審查過(guò)度。作為一個(gè)媒介,游戲正在努力走出青春期,不再僅僅作為一種娛樂(lè)形式存在。有些游戲開(kāi)發(fā)商希望成為與作家、電影制作人和歌手一樣的藝術(shù)家,但監(jiān)管卻成了一大障礙。
以前的環(huán)境更加惡劣。如果你想要為游戲機(jī)等非PC平臺(tái)開(kāi)發(fā)游戲,很可能會(huì)被平臺(tái)所有者拒絕。如果與他們的戰(zhàn)略和規(guī)定不符,他們甚至連開(kāi)發(fā)套件都不會(huì)提供。
如今的平臺(tái)已經(jīng)很少采取這種模式,游戲的開(kāi)發(fā)流程變得更加民主,但仍然需要完善。《虛汗工廠》(Sweatshop)等游戲之所以被封殺,是因?yàn)橐恍┰趫D書(shū)和音樂(lè)市場(chǎng)完全不可想象的內(nèi)容規(guī)定。新興的Zinester運(yùn)動(dòng)(一批藝術(shù)家通過(guò)創(chuàng)作各種游戲和相關(guān)的互動(dòng)藝術(shù)來(lái)探索各種問(wèn)題)就很不受歡迎,而且不太可能被編輯選中,因?yàn)檫@些作品屬于“13歲以下不宜”。
不幸的是,與犯罪團(tuán)伙一樣,這些陰暗的游戲開(kāi)發(fā)商一直與我們同在。他們始終將iOS這樣的平臺(tái)作為斂財(cái)工具。總會(huì)有人像鯊魚(yú)一樣不斷地搜尋著獵物,也總會(huì)有人言之鑿鑿地為自己的不齒行為辯護(hù)。沒(méi)有人希望審查加碼,也沒(méi)有人希望游戲因?yàn)楸O(jiān)管壓力過(guò)大而死。多數(shù)人都希望這種媒介能夠繼續(xù)繁榮,繼續(xù)成長(zhǎng),成為一種富于表現(xiàn)力的模式。所以,游戲行業(yè)理應(yīng)采取一些可行的自我監(jiān)管措施。否則,早晚會(huì)有人替我們監(jiān)管。
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本文標(biāo)題:游戲的陰暗面:借人性弱點(diǎn)坑蒙拐騙謀利
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