基于真實(shí)共享體驗(yàn)的家居電商至家 - Hommey,宣布完成千萬美元A輪融資,清流資本參與本輪投資。
至家創(chuàng)始人侯天驕表示,本輪融資將用于品牌推廣、城市拓展、以及更加完善的服務(wù)和供應(yīng)鏈體系的搭建。
2016年12月,至家宣布獲得獲得天使輪融資,投資方為引力創(chuàng)投。
2017年10月,至家完成Pre-A輪融資,投資方為紐信創(chuàng)投和豐厚資本。
成立于2016年的至家(前身“至家優(yōu)選”,隸屬于北京芝點(diǎn)科技有限公司,2015年3月成立于北京)是一個(gè)優(yōu)質(zhì)軟裝產(chǎn)品的聚合平臺(tái),將供應(yīng)鏈上游優(yōu)質(zhì)、長尾、且不太容易被發(fā)現(xiàn)的家具以及家居產(chǎn)品推薦給85后的年輕消費(fèi)者。
2016年10月份,至家開放了“體驗(yàn)家”模式 - 將平臺(tái)上年輕消費(fèi)者的家開放出來,給有同樣風(fēng)格偏好的潛在用戶上門體驗(yàn)。中國家居和家具領(lǐng)域的新品牌層出不窮,相比過去10年的發(fā)展,呈現(xiàn)出了爆發(fā)式的增長態(tài)勢(shì)。大量優(yōu)秀的軟裝產(chǎn)品在價(jià)值鏈上游無法得到有效的向下滲透,其中很重要的一個(gè)原因是新興年輕化的軟裝品牌不適于鋪進(jìn)相對(duì)傳統(tǒng)且成本高昂的集合式賣場(chǎng),且高客單價(jià)、重決策的軟裝品類不能只開淘寶店而忽略線下體驗(yàn)的環(huán)節(jié)。“體驗(yàn)家”模式很好的解決了新興品牌的這些難題,至家可以通過體驗(yàn)家模式幫助品牌商實(shí)現(xiàn)零成本線下開店。對(duì)于開放自己家做“體驗(yàn)家”的業(yè)主來說,好處也很明顯,除了能夠拿到品牌商最低折扣之外,還可以享受后續(xù)在該“體驗(yàn)家”中產(chǎn)生的銷售的提成,為自己創(chuàng)收。
與古典軟裝消費(fèi)者相比,年輕軟裝消費(fèi)者更習(xí)慣于在網(wǎng)上尋找自己喜歡的家居以及家具(軟裝)產(chǎn)品,完成鎖定自己喜歡的產(chǎn)品之后,還要去線下體驗(yàn),最終完成交易。侯天驕稱這個(gè)變化為“軟裝消費(fèi)決策鏈”的變化 - 線上逛、線下體驗(yàn)、完成購買。“體驗(yàn)家”的商業(yè)模式剛好迎合了年輕軟裝消費(fèi)者的消費(fèi)決策鏈的變化。與此同時(shí),至家聯(lián)合體驗(yàn)家的業(yè)主和平臺(tái)上愿意曬自己家的用戶,聚合了豐富的軟裝搭配和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),培育出了優(yōu)質(zhì)的社區(qū)氛圍,降低了更多的消費(fèi)者在軟裝這個(gè)事情上的心里門檻,反向帶動(dòng)線上的銷量。
2017年,至家全年銷量近3000萬,為“體驗(yàn)家”業(yè)主創(chuàng)造了70萬的收入。在初步驗(yàn)證了商業(yè)模式之后,至家擴(kuò)大了體驗(yàn)家的招募,深度強(qiáng)化了整體軟裝交付服務(wù)。目前平臺(tái)上的體驗(yàn)家數(shù)量已超過100家,主要集中在北京和天津,平臺(tái)月銷售額已超過1500萬,SKU數(shù)量超過4000,平均客單價(jià)2萬左右,體驗(yàn)家?guī)Э崔D(zhuǎn)化率超過80%。
侯天驕透露,線上做優(yōu)質(zhì)軟裝產(chǎn)品的中心化高效聚合,線下做去中心化的場(chǎng)景展示,至家的定位除了是一個(gè)渠道品牌,更應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品的發(fā)行商,本質(zhì)上來講是靠服務(wù)來貫穿整條價(jià)值鏈,提高交易效率,降低交易成本,凸顯平臺(tái)價(jià)值。
后端供應(yīng)鏈如OEM/ODM、倉儲(chǔ)、物流、安裝等,至家選擇與專業(yè)的服務(wù)商合作,并會(huì)在2018年加重介入。C端流量和付費(fèi)用戶的獲取仍是接下來至家發(fā)力的重點(diǎn)。至家在新一版app更新中加強(qiáng)了社區(qū)模塊。侯天驕稱,軟裝是決策門檻很高的品類,需要優(yōu)質(zhì)UGC和PGC的內(nèi)容來為年輕消費(fèi)者提供搭配建議、輔助消費(fèi)決策。至家的小程序也會(huì)給用戶帶來更加新鮮有趣的玩法。與此同時(shí),至家會(huì)增加更多種類的“體驗(yàn)家”,如民宿、酒店式公寓等,還會(huì)“有一居”一起做品牌聯(lián)合,將體驗(yàn)家開到日本,至家位于北京的第一家品牌店也會(huì)很快開幕。侯天驕稱,線上增強(qiáng)流量獲取能力,線下極大的豐富體驗(yàn)店的種類和玩法,勢(shì)必會(huì)對(duì)至家的團(tuán)隊(duì)提出更高的要求。
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