成都家政O2O平臺潔小熊獲得弘俊財富千萬元天使投資，這是潔小熊項目上線以來的第一次獲得外部投資。潔小熊創(chuàng)始人張燕宏告訴億歐網(wǎng)，本次融資將主要用于人才招聘和產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，且計劃今年底拓展到北京、上海等城市。
潔小熊隸屬于成都世紀(jì)中揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，是其旗下愛優(yōu)一周網(wǎng)的保潔子品牌。張燕宏告訴億歐網(wǎng)，潔小熊自去年7月份上線，截止目前已經(jīng)服務(wù)過成都地區(qū)一萬多戶家庭用戶，其產(chǎn)品主要是給家庭用戶提供全方位的清潔服務(wù)。以清潔服務(wù)為切入點，真正的通過服務(wù)、產(chǎn)品上的創(chuàng)新來改變整個家政服務(wù)的現(xiàn)狀，而且后期將為用戶提供更多種類的家庭系統(tǒng)管理服務(wù)。
在張燕宏看來，雖然家政O2O行業(yè)異常火爆，但是目前家政行業(yè)還是發(fā)展緩慢，而市場需求量卻高速增長，所以潔小熊將通過以下三大核心競爭力來搶占市場份額：
(1)SYSTEM+BUTLER模式。目前潔小熊在線上自主研發(fā)五大系統(tǒng)：人員招聘，培訓(xùn)管理，訂單管理，調(diào)度管理和用戶管理;線下由管家直接管理服務(wù)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)服務(wù)團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和人員管理。為了迅速規(guī)模化，目前包括管家直營和加盟兩種模式。
(2)服務(wù)70、80等社會消費(fèi)主流人群。70 、80是目前社會家庭消費(fèi)主流人群，而且其社會壓力最大。潔小熊主要提供滿足這些人群不同場景的家政服務(wù)，甚至不斷推出個性化和定制化家庭服務(wù)產(chǎn)品，幫助他們解決家庭后顧之憂。
(3)家政服務(wù)人員。潔小熊在服務(wù)人員的招聘上具有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求，而且招聘對象偏年輕化，以此提升服務(wù)質(zhì)量。另外，潔小熊有一部分服務(wù)人員是高校大學(xué)生，張燕宏告訴億歐網(wǎng)，現(xiàn)在的高校大學(xué)生具有強(qiáng)烈的兼職欲望，一般兼職(成都)提供的薪資平均幾百一個月，而潔小熊的兼職學(xué)生平均薪資超過一千每月。而且高校大學(xué)生服務(wù)意識高、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接受度高而且快，目前已有數(shù)百名高校大學(xué)生在潔小熊兼職。未來潔小熊將打造一支更加龐大、標(biāo)準(zhǔn)化的大學(xué)生兼職隊伍。
億歐網(wǎng)曾發(fā)布文章《二三線城市社區(qū)服務(wù)O2O還有沒有機(jī)會?》，該文作者認(rèn)為本地平臺更能發(fā)揮地方服務(wù)的綜合能力，也是將來二三線城市在本地區(qū)域挑戰(zhàn)巨頭的有力力量。潔小熊似乎恰好證明了這點，能夠把握成都地區(qū)的特性，迅速占領(lǐng)本地市場，并獲得高額融資。從億歐網(wǎng)近期對本地生活服務(wù)類企業(yè)的融資報道也可以看出，這個階段能拿到天使或者A輪的本地生活服務(wù)企業(yè)不再是來自一線城市，更多來自二三線城市。所以對于潔小熊來說，后期是進(jìn)軍北京、上海等一線城市還是深耕二線城市是影響公司發(fā)展的重要選擇。
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