想要做好一個企業(yè),那么這個企業(yè)需要跟隨時代變化而發(fā)展,與時俱進(jìn),不斷改革,是一個企業(yè)做好的重要原因。一個好的改革不僅為企業(yè)的發(fā)展指明正確的方向,還為企業(yè)帶來前景。
隨時代發(fā)展而改革是各大企業(yè)必不可忽略的,正確的改革能促動企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動力。雷盛紅酒的運(yùn)營方云倉酒莊(海南云倉酒莊有限公司)認(rèn)為“客戶是上帝”,一個企業(yè)要是沒有客戶的支持,那它已經(jīng)在破產(chǎn)的邊緣。而企業(yè)的業(yè)務(wù)方式和營銷方式出發(fā)點(diǎn)就是客戶的偏好和喜愛,在這個信息化的時代,對客戶的洞察需要尋求專業(yè)調(diào)查做深入的市場調(diào)查,這些調(diào)研對企業(yè)的生存、發(fā)展決定著關(guān)鍵性的因素。
近日,雷盛紅酒的運(yùn)營方云倉酒莊通過對市場的需求和社會發(fā)展方向的調(diào)查和研究,啟動了三項(xiàng)重要改革,并對業(yè)務(wù)方式和營銷方式進(jìn)行全面系統(tǒng)化的優(yōu)化與調(diào)整。
云倉酒莊(海南云倉酒莊有限公司)是一家傳統(tǒng)業(yè)務(wù)線上化的公司,客戶可以網(wǎng)上下單由云倉一件代發(fā),依照傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方式云倉酒莊賣給城市經(jīng)銷商(服務(wù)中心)、服務(wù)中心賣給區(qū)縣經(jīng)銷商(酒莊)、酒莊賣給店鋪經(jīng)銷商(店主),依次形成緊扣傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方式的買賣關(guān)系,各經(jīng)銷商賺取銷售差價,每個經(jīng)銷商通過自己的在線網(wǎng)店進(jìn)行銷售。
云倉酒莊(海南云倉酒莊有限公司)對業(yè)務(wù)方式和營銷方式進(jìn)行修改,主要集中在以下幾個方面:
1、云倉酒莊(海南云倉酒莊有限公司)線上商城的推薦掃碼改為關(guān)注供貨店鋪。云倉酒莊為經(jīng)銷商提供倉庫直發(fā)與線上商城,讓每個經(jīng)銷商都有一個自有網(wǎng)店進(jìn)行銷售,任何客戶可以自由注冊也可以通過掃碼注冊,當(dāng)客戶認(rèn)為產(chǎn)品不錯推薦給朋友,客戶推薦客戶注冊無傭金、無積分,但是有推薦人顯示,實(shí)際上推薦人并不一定是銷售方,所有購買行為還是通過經(jīng)銷商網(wǎng)店下單,云倉酒莊線上商城系統(tǒng)取消推薦人顯示,所有新用戶注冊或任何經(jīng)銷商只關(guān)注與對應(yīng)供貨商的在線店鋪,并在該店鋪進(jìn)行線上購買,每個經(jīng)銷商也可以查看直接供貨的客戶信息,全面取消推薦人顯示,按傳統(tǒng)線下業(yè)務(wù)方式用店鋪與購買方完全對應(yīng)。
2、經(jīng)銷商使用在線網(wǎng)店需在第三方支付公司注冊賬戶,實(shí)現(xiàn)資金管理完全獨(dú)立。線下銷售,由經(jīng)銷商自行收款,但是如經(jīng)銷商進(jìn)行線上銷售而使用云倉酒莊在線商城系統(tǒng),則需要在具有支付牌照的第三方支付公司進(jìn)行獨(dú)立注冊,上傳商戶證件,客戶在線購買產(chǎn)品的貨款支付到第三方支付公司該商戶開具的賬號,做到資金完全獨(dú)立,云倉酒莊總部依然保持只收取總部直接客戶的貨款,不對外做任何計提獎金、發(fā)放傭金,接下來,如該經(jīng)銷商未在第三方支付公司開具自己的商戶賬號,將不能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的在線收款,對于客戶在線訂購產(chǎn)品,只支持訂單提交和發(fā)貨后的物流信息查看,業(yè)務(wù)由經(jīng)銷商和客戶線下自行結(jié)算。
3、全面推進(jìn)線下實(shí)體店和前置倉,擴(kuò)大線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方式占比。云倉酒莊是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)線上化,品牌酒類批發(fā)價,服務(wù)對象是實(shí)體店鋪,云倉酒莊(海南云倉酒莊有限公司)在2023年重點(diǎn)增加實(shí)體店鋪的數(shù)量,以及在多城市建立前置倉,擴(kuò)大實(shí)體店線下店面銷售的比例,大量提倡客戶在當(dāng)?shù)鼐下付款給經(jīng)銷商并在當(dāng)?shù)靥嶝浀拿鎸γ娼灰?這樣即可以滿足購買產(chǎn)品提貨的即時性,又有效增加了與客戶之間的互動與交流,目前該工作已經(jīng)有條不紊的開展中,并已經(jīng)開始在具有條件的地區(qū)實(shí)現(xiàn)了該服務(wù)。
一個企業(yè)的成功,顯然涉及很多因素和條件,而是否有正確的經(jīng)營理念,則是企業(yè)長久經(jīng)營最重要的因素。企業(yè)理念是企業(yè)長久經(jīng)營的根基,根扎得深,才能長久屹立不倒。云倉酒莊要適應(yīng)市場變化趨勢,主動擁抱時代變化,對業(yè)務(wù)方式和營銷方式進(jìn)行改革調(diào)整,不盲目追求企業(yè)規(guī)模更需要重視長期的可持續(xù)發(fā)展。今天,立足原點(diǎn)追求經(jīng)營的本質(zhì)就是長期主義。因?yàn)槠髽I(yè)根本目的在于不斷的創(chuàng)造和滿足顧客的需求,建立起真正的競爭力,去獲得持續(xù)的利益。
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