近年來,隨著金融科技蓬勃發展,成為金融行業創新的最大驅動力,不論是銀行機構,還是新興的金融平臺,都在金融科技新賽道爭相競逐,依托技術進行業務全方位創新與賦能,尋找新的增長點。面對這一“風口”,蘇寧金融早早布局,持續深耕,憑借場景融合、技術賦能、人才吸引、合規保障等方面的綜合實力,始終穩居國內頭部金融科技集團行列。
坐擁多元場景 奠定科技應用基礎
場景對于金融的意義毋庸置疑。唯有用戶處在場景中的時候,才能夠形成穩定公認的價值和粘性,金融科技方能發揮其真正的價值。
有業界專家表示:“技術創新與業務場景深度融合的挑戰不容忽視。例如,金融業數據資源豐富,大數據是人工智能等技術應用的底層支撐,是‘科技+金融’深度融合的紐帶,但數據缺失或數據質量較低也是目前數據應用中面臨的主要挑戰。”
而蘇寧金融無論在場景,還是在數據方面,都擁有無可比擬的“天然優勢”。
蘇寧金融業務建立在多元融合的蘇寧生態圈基礎之上,覆蓋蘇寧易購、蘇寧小店、零售云店、蘇寧廣場、蘇寧易購廣場、家樂福超市等線上線下場景。此外,蘇寧金融還不斷拓展蘇寧推客、蘇寧拼購、蘇小團等社交場景,以及2700萬家線下銀聯商戶,全國280個以上城市公交出行場景等等。
在場景基礎上,蘇寧金融服務蘇寧生態圈內6億會員、162萬企業法人客戶、50萬供應鏈上下游小微企業和各省市企業納稅客戶,擁有多元化、多層次、長跨度的海量數據。這為蘇寧金融的數據風控、區塊鏈、金融AI、物聯網、金融云、生物特征識別等技術的研發及應用提供了難得的實踐基礎。
也正因為如此,蘇寧金融才有底氣宣稱自己為一家“全場景融合”的金融科技公司。
大攬頂尖人才 增強技術實力
隨著科技對金融業影響加深,行業將發生深刻的商業與運營模式轉變,市場上對金融科技復合型人才的爭奪也將更激烈。金融科技人才隊伍的建設,也已成為傳統金融機構及金融科技企業關注的重點。
蘇寧金融將人力資本視為比貨幣資本更重要的資本。成立至今,蘇寧金融對于人才的引進和培養一直是開放、積極、不遺余力的,尤其重視對領軍型高端人才的引進,在資源投入方面不設上限,充分給予高端人才所需的發展環境和業務平臺,吸引海內外眾多人才競相來歸。
就在2021年2月,益博睿大中華區原CEO黃堅正式加盟蘇寧金融服務集團,出任副總裁,負責金融科技業務,進一步強化了蘇寧金融金融科技競爭力。
據了解,蘇寧金融已引入多位來自高通、IBM、華為、騰訊、百度、阿里、FICO、Capital One、埃森哲、花旗、渣打等國際一流科技、財經、金融公司的全球頂級技術人才。
截至目前,蘇寧金融科技人才占比已超60%,其中碩博士占比19.7%,海歸占比10%。年輕化、知識化、專業化成為蘇寧金融人才隊伍的重要特色。
建設科技平臺 加速外輸賦能
隨著金融改革進入深水區,在用戶紅利落幕和B端用戶需求增加的大背景下,金融必須與新技術進行更加深度的融合,才能滿足用戶消費升級和行業轉型的需要。
以蘇寧金融為代表的頭部金融科技集團,都非常重視基本業務與區塊鏈、金融AI、大數據等新技術結合,并外輸賦能。在金融科技體系建設方面,蘇寧金融由單點技術應用向平臺化、中臺化建設轉變,由業務改良向科技引領的模式變革轉變,積極對外輸出,將科技應用的“硬實力”轉化為科技賦能行業、服務實體的企業品牌“軟實力”。
為解決小微企業信用弱導致的融資難問題,蘇寧金融上線了“秋毫”企業風險預警平臺,通過大數據模型、科學分析方法,為中小企業提供企業征信報告和企業信用評分等產品,同時也幫助金融機構判斷、控制信用風險,進行信用管理,幫助中小企業提高融資效率、降低融資成本。
針對金融行業長期面臨交易領域的信息不共享、信息不對稱等痛點,蘇寧金融重點打造了“蘇易鏈”區塊鏈云服務BaaS平臺,可為企業提供一個數據流通的基礎平臺,抓住數據共享和流通的突破口,形成了共享賬本和共享計算新模式,加速企業數據價值體現,實現金融行業數據的跨機構、跨地區的共同維護與使用,適用于業務征信、醫療健康、金融監管、政務管理等領域。
在知識產權與技術規范方面,僅在2020年,蘇寧金融就申請重要技術專利103篇。蘇寧金融編制的《移動金融客戶端應用技術規范》、《金融分布式賬本數據共享應用技術規范》,獲頒2020年企業標準“領跑者”證書。這意味著,蘇寧金融的技術研發及應用實踐得到官方認可,其技術水準已“領跑”行業。
值得一提的是,蘇寧金融在技術輸出方面也是碩果累累,先后與常熟農商銀行、光大銀行、中國石化集團、聯通支付、陽光信保等簽署金融科技輸出合同,輸出智能營銷、大數據平臺能力、智能投顧服務、線上貸款風控模型,提供產品部署和技術保障服務,賦能行業發展。
堅持合規發展 守牢風控底線
近幾年來,金融監管趨嚴。今年《政府工作報告》就提到,要強化金融控股公司和金融科技監管,確保金融創新在審慎監管的前提下進行。完善金融風險處置工作機制,壓實各方責任,堅決守住不發生系統性風險的底線。
成立至今,蘇寧金融一直堅持“依法經營、合規經營、穩健經營”的發展理念,立足正規持牌金融機構的定位,嚴格遵守國家金融法律法規和監管政策要求,強化數據風控,最大程度降低金融風險,保障廣大用戶的權益,用實際行動擁抱監管。
為堅持依法合規經營,把保障消費者權益放在首位,蘇寧金融專門成立法務合規中心,積極落實監管部門要求,審核項目合規性,主動強化監管對接,引導金融業務合規運營,持續為消費者提供合規、優質、普惠的金融服務與產品。
為保障金融業務安全,蘇寧金融一直高度重視風控技術的研發和應用,并積極與行業合作,輸出“天衡”微商貸風控模型、微商分-評分模型、信貸反欺詐模型等,結合中小銀行線下網點、進件團隊和專業盡調經驗優勢,賦能銀行數字化小微貸、消費貸、產業鏈融資等業務做好數字化升級,實現本地化部署,建立高度自主的核心數據風控體系,為金融業務穩健高質量發展保駕護航。
說到底,金融科技的競爭是包含場景、技術、人才在內的綜合實力的競爭。憑借“場景金融+金融科技=普惠金融”的發展模式,蘇寧金融在金融科技的賽道上穩健前行,未來還將不斷進行技術迭代,提高產品服務能力,與傳統金融機構形成良性的合作狀態,更好服務實體經濟,共同促進金融科技行業發展行穩致遠。
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