(樂購網專欄 作者：王利陽)17日上午，蘇寧易購執行副總裁在微博上發布了418戰書，同時附帶一條長微博，字里行間流露出兩個意思。第一，向傳統電商宣戰，將與傳統電商死磕到底;第二，加速線上線下融合，深化云商模式。細心觀察，可以從李斌微博內容解讀出一些蘇寧新的發展方向。
蘇寧鎖定云商模式
在今年2月底，蘇寧召開的春季部署會議上，終于明確是蘇寧未來的發展方向，“電商+店商+零售服務商”，同時蘇寧電器正式更名蘇寧云商。也就從那時開始，蘇寧有意的給零售模式做了區別，“傳統電商”、“傳統零售”和“雙線電商”，其自身的云商模式則是雙線電商模式的升級。不知不覺間電商被冠以“傳統”兩字，第一次看到的時候還以為是在說傳統零售，不過為競爭對手貼標簽是營銷領域慣用手段。
蘇寧電器剛開始更名蘇寧云商時，很多人都覺得云里霧里，包括筆者，尤其這個“云”字，不過經過一系列的營銷宣傳，蘇寧云商模式的形象似乎有些清晰了。蘇寧給云商的定義是“電商+店商+零售服務商”，說白了其實就是同時布局線上線下雙零售渠道，又同時服務B類、C類客戶，雖然“云”字被用爛，聽起來不入耳，但目前除了這個字，確實想不到其他更好的可概括蘇寧模式的字了。對于企業的公關形象來講，可以簡單明了的進入關注者的心智很重要，不能每次提到蘇寧模式的時候都用“線下線下融合發展”這句又長又不能準確概括蘇寧模式的話，這樣蘇寧模式永遠都不能深入人心。舉個例子，一說“B2C”，電商人就知道這是“企業對客戶”的意思，蘇寧要給公眾的定義是“云商”。以后只要提“云商”二字，用戶就知道大概是這么個意思，這就是蘇寧在做的。
價格戰是為證明云商模式
模式轉型了，名字起好了，但是沒有市場業績和消費者認可的模式和定義都是扯淡，所以處在全面轉型期(此轉型期包括模式轉型、業務轉型)的蘇寧迫切需要向市場證實其模式的成功。能讓蘇寧云商模式快速打開市場格局的最有效的手段就是價格戰，這就跟當初京東通過一次又一次的價格戰確定電商市場地位的方式類似。表面上看，蘇寧是在通過價格戰爭奪市場話語權，而實際上卻是蘇寧易購通過價格戰力推云商模式。一個新的模式總是需要市場和消費者的認可，蘇寧也不例外。
本次418，李斌微博中說的“云商和傳統電商終有一戰”這句話格外惹眼，蘇寧易購是蘇寧的電商網站，一句傳統電商就將蘇寧的蘇寧易購與天貓、京東等純電商劃清了界限，尤其“傳統”二字感覺起來比“純”字沖擊力更強，但筆者想表述的不是這個問題。要說的是，在幾次進攻，京東都不應戰的情況下，蘇寧已經將目標鎖定在傳統電商市場，其實與天貓把目標鎖定在傳統零售市場的道理相同，都是對自身模式的肯定，以及將對原有模式發起沖擊，零售業模式的變革是比電商價格戰更為重量的話題。天貓要革傳統零售的命，而蘇寧要革傳統電商的命，蘇寧表述不清的意思，筆者替他們說說。
革命嘛，都是需要流血的，418的電商價格戰是蘇寧云商的首演，更是需要投入更多的精力、更多的資源和更多的資金。既然是云商模式，線上線下的協調作戰、團隊配合尤為重要，這背后是對整個蘇寧供應鏈的考驗，后臺系統的考驗、物流建設的考驗。同時要對傳統電商發動沖擊，蘇寧易購則擔負著艱巨重任，這也將對蘇寧易購的流量控制能力、整合營銷能力、網站系統承壓能力，用戶服務能力等提出全新考驗。蘇寧云商需要機會證明自己，一次又一次的價格戰契機則是最好的機會。轉型是困難的，革命是艱難的，這期間蘇寧要承受住利潤的流失，從蘇寧云商董事長張近東的近期表態(“價格戰還要繼續打”)可以看出蘇寧是鐵了心的舍棄利潤，奮力云商了。
電商對傳統零售的沖擊 也造就了今日蘇寧
馬云說電商要革傳統零售的命，其實反過來看，電商也給傳統零售創造了機會。劉強東要在大家電領域滅掉蘇寧，反而也成就了蘇寧易購的今天。電商確實對傳統零售造成了極大沖擊，并且筆者認為這種沖擊將持續化、深入化，馬云說的革命很準確，不為過。但革命并不意味著讓傳統零售死掉，其實蘇寧也是借勢電商革命才有機會快速轉型。
就算沒有電商模式出現，此前蘇寧主營的電器業務很快也將遭遇市場瓶頸，只是電商加速了這一刻的到來，蘇寧也借勢電商推出蘇寧易購進而開始百貨化轉型。若沒有電商的沖擊，蘇寧百貨轉型的步調要慢個三年。同時，京東與蘇寧一戰，雖然對蘇寧產生了些實質影響，但也奠定了蘇寧易購的市場地位。
結語
蘇寧云商還有很多事情需要完善，能不能成功我也不知道，不過可以肯定只有真正的雙線融合(包括供應鏈融合、物流融合、價格體系融合等)，蘇寧才能擺脫左手打右手的處境，總之，我思想結構是現在線下一定比線上貴。蘇寧云商并應該在以渠道把控為盈利根本，應該通過雙線零售渠道平臺，以規模獲取利潤，進而開發其他增值服務來進一步提高收益。天貓、京東等電商玩法更適合蘇寧云商模式。
另外，價格戰最好不要只是公關戰，消費者越來越聰明，不拿些“真材實料”出來是不會買單的，對自身聲譽也有損，各大電商請慎重。
最后補充一句，在李斌的微博和檄文中兩次提到開放平臺，最近也有消息稱，蘇寧易購在開放平臺上會有大動作，現在看來估計是要來真的了。
文/王利陽 電商研究者
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本文標題：蘇寧易購宣戰死磕傳統電商 力捧云商模式
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