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商業(yè)競爭不該使用政治手段

作者: 來源:未知 2013-03-07 11:15:01 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

  (樂購網(wǎng)專欄 作者:宗寧)蘇寧董事長張近東在政協(xié)會(huì)議的提案(VIE結(jié)構(gòu)治理、嚴(yán)格電商稅收)堪稱商業(yè)競爭動(dòng)用政治籌碼的標(biāo)志性事件,在此之前,還沒有什么事件引發(fā)如此大的利益紛爭,而從這個(gè)角度看,倒十分有資本主義社會(huì)的影子,政治籌碼開始成為利益的代言,這多多少少讓我們感到有些尷尬。總覺得還是國計(jì)民生好一點(diǎn),這樣是不是太赤裸裸的資本化了,隨時(shí)讓人受不了啊。

  蘇寧的發(fā)難

  政協(xié)會(huì)議一開始,張近東幾份電商提案就引發(fā)軒然大波,直指對(duì)手淘寶和京東:1、C2C中存在假冒、侵權(quán)、非稅銷售、B2C燒錢;2、指責(zé)電商企業(yè)的VIE模式,境外資本遙控,給國內(nèi)零售及經(jīng)濟(jì)安全帶來隱患,還呼吁對(duì)電商征稅。

  張近東表示,淘寶一萬億規(guī)模平攤到700萬賣家,一家年收入僅十幾萬。“如果這一萬億有10%的純利潤,很多人工資還不如農(nóng)民工一年收入,這是社會(huì)進(jìn)步么?相反,建立一個(gè)平臺(tái),交易不需要到工商注冊(cè),不需要交稅,不需要監(jiān)管,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就被這樣扭曲。”

  對(duì)此我總體表示比較的遺憾,盡管很多問題存在,但動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn)和目的顯然不是為了解決問題而來。這里面總體上只說了兩個(gè)問題,第一個(gè)是B2C不安全,第二個(gè)C2C沒意義。基本否定了兩個(gè)行業(yè),而非要去規(guī)范什么。從模式上否定了VIE就可以徹底的搞死競爭對(duì)手而不需要一兵一卒,從意義上否定了C2C,那么C2C就只是一個(gè)逃稅的場所,而并無積極的社會(huì)意義。兩個(gè)問題的定性,直接就把自己未來的競爭對(duì)手清理干凈了,這顯然不是出于一個(gè)行業(yè)發(fā)展的考慮,而是一個(gè)商業(yè)競爭的考慮。

  這一次,蘇寧的戰(zhàn)線顯然拉得太長了,和京東還沒弄清楚123,就又開始把淘寶扯下水,顯然還是對(duì)自己的力量和能力毫無自信,于是就開始啟動(dòng)干爹模式,利用政治影響力去干涉行業(yè)發(fā)展。這一點(diǎn),筆者表示深以為憾,這個(gè)世界不僅僅是生意和賺錢,我們終究還是要為行業(yè)和發(fā)展多考慮一點(diǎn)的。

  這種手段在之前的傳統(tǒng)行業(yè)競爭中,其實(shí)倒蠻常見,實(shí)際上在和國美的戰(zhàn)斗中,蘇寧也最終獲得了勝利。涉足電商是未來蘇寧的主要戰(zhàn)略,而目前看,行業(yè)跨度確實(shí)有些大。蘇寧電商部分遠(yuǎn)不如京東,但加上實(shí)體和地產(chǎn),實(shí)力還是在京東之上,這也是蘇寧不如人還看不起人的本質(zhì)所在。所以京東雖然是直線的競爭對(duì)手,但實(shí)際缺并不在張近東的眼內(nèi),張近東盯上的還是淘寶,這個(gè)銷售額萬億的電商巨無霸、黃埔軍校、電商搖籃等等無數(shù)電商桂冠的擁有者。當(dāng)然,必須說,這一擊,勢在必行,早晚要出,但也要說,這一擊實(shí)屬自不量力,以卵擊石。資格固然不足,政治也未必能玩轉(zhuǎn)。

  淘寶的反擊

  面對(duì)張近東的提案,淘寶顯得比較弱勢,提出三點(diǎn)回復(fù),第一,支持收稅,不支持現(xiàn)在收稅。第二,不同意小店主不如農(nóng)名工的說法。第三,你征稅要為這些年輕人做什么?

  這三個(gè)回答,有理有情有力,雖然含混了逃稅的現(xiàn)狀,但也引起了創(chuàng)業(yè)者的共鳴,以至于蘇寧離開就陷入了巨大的口水之中,被電商從業(yè)者尤其是淘寶店主罵的狗血噴頭。這堪稱是一個(gè)1對(duì)七百萬的戰(zhàn)爭,輿論的結(jié)局已經(jīng)注定,當(dāng)然,我們要討論的還是,現(xiàn)實(shí)到底是什么樣。

  目前淘寶網(wǎng)的C2C平臺(tái)成交額超過萬億,大大小小超過七百萬店主,其中不乏年銷售數(shù)億的大店。在過去的幾年中,淘寶依舊是創(chuàng)業(yè)門檻最低,上限也最高的領(lǐng)域,很多人都專業(yè)的投身其中,于是,這個(gè)生意就變成了一個(gè)社會(huì)問題。

  淘寶的稅收問題和假貨問題一直存在,但一直很難杜絕,可以說是淘寶天然的基因所在,也是門檻低的關(guān)鍵所在,大家都可以先來賣一下試試,成就接著賣,賣的不好就可以放棄了。逃稅問題確實(shí)存在,而且普遍,但在這個(gè)生意變成社會(huì)問題之后,這個(gè)稅收的問題就不是交和不交那么簡單了。這實(shí)際上,管理部門也有一種默契,逐步改良而放棄一刀切,以免造成巨大的動(dòng)蕩。而從深圳珠海等放寬公司注冊(cè)標(biāo)準(zhǔn),推行一元公司的趨勢來看,簡化和降低創(chuàng)業(yè)門開,給予一定的政策和稅收優(yōu)惠也是政府大勢所趨。所以,從這個(gè)角度而言,淘寶商城的問題并非是一個(gè)無解的問題,而是一個(gè)已經(jīng)各方都有默契的問題。所以張近東的提案,在政治上獲得支持的可能也不大。

  這個(gè)問題目前淘寶還是在逐步解決的,因?yàn)檫@種灰色形態(tài)不可能無限持續(xù),所以淘寶逐步從兩個(gè)方向開始調(diào)整,一方面還是重點(diǎn)打擊假冒偽劣商品,另一方面則逐步抬高運(yùn)營門檻,開始大浪淘沙。抬高門檻的方式主要是像正規(guī)的有發(fā)票的天貓商城倒入流量,強(qiáng)力推行雙十二等活動(dòng),引導(dǎo)用戶養(yǎng)成在天貓的購物習(xí)慣。同時(shí)流量導(dǎo)入的成本也逐漸提升,擠出一些不成熟的小商家。當(dāng)然,徹底解決這些問題還需要一點(diǎn)時(shí)間,但從整體來看,情況已經(jīng)在向好的方向發(fā)展。而由于天貓長尾的特性,產(chǎn)品特別的豐富,用戶需求可以得到最大限度的滿足,所以在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi),其成交優(yōu)勢還是無人可以撼動(dòng)的。

  從業(yè)內(nèi)人士的角度來看,張近東提出的問題,其實(shí)根本不是問題,而已經(jīng)都是方案和實(shí)施了,只是實(shí)施的速度和力度不是非常強(qiáng),也是考慮到社會(huì)穩(wěn)定和影響問題,這都已經(jīng)是大局問題了,張近東從一己之私切入進(jìn)行批評(píng),顯然無論是氣度格局還是技術(shù)方法,都已經(jīng)輸了一大半,最后恐怕在輿論上,也會(huì)陷入一個(gè)非常不利的境地。

  電商應(yīng)該如何競爭

  電商競爭一直比較血腥,但有兩點(diǎn)好處,第一,用戶體驗(yàn)在告訴提升,從品質(zhì)到物流都越來越好。第二,都是外資的錢在做。已經(jīng)經(jīng)過十多年考驗(yàn)的VIE結(jié)構(gòu)帶來了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)達(dá),如果一定要攻擊這個(gè)環(huán)節(jié),我倒覺得蘇寧靠壓供貨商帳期崛起的商業(yè)模式也有很大問題。電商可以競爭,但一定要在電商領(lǐng)域去競爭,去拼價(jià)格拼服務(wù)拼用戶體驗(yàn),而不是去拼政治背景,使用政治手段。直接針對(duì)企業(yè)本身進(jìn)行打擊,這種打擊受到傷害的不僅僅是企業(yè)本身,還有整個(gè)行業(yè)。

  如果你做的不好,就算把你的競爭對(duì)手都關(guān)閉了,難道用戶就會(huì)都得到更滿意的服務(wù)了么?這一點(diǎn),從谷歌走后百度的現(xiàn)狀,可以深刻的看出,靠政治手段帶來的壟斷其危害就更加深遠(yuǎn),只有在自由競爭的環(huán)境之下,對(duì)用戶和社會(huì)才是更好的選擇。

  長期以來,傳統(tǒng)行業(yè)的競爭多半黑幕重重,而隨著傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這種不好的習(xí)慣也就代入了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。

  李承鵬曾經(jīng)引用王小波的話說,“他父親所在的研究所總有這么一個(gè)可愛的現(xiàn)象:本來爭論的是學(xué)術(shù)問題,可實(shí)際上大家爭論的不是學(xué)術(shù)而是人,比如不是爭論碳是否可轉(zhuǎn)化為氮,畝產(chǎn)是否可以過萬斤,而是花了大量時(shí)間爭論對(duì)方是不是資產(chǎn)階級(jí)和反動(dòng)派,通過把對(duì)方肉身和靈魂的消滅,從而就達(dá)到學(xué)術(shù)上的正確。


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