(樂購網(wǎng)專欄 作者:姬憲恒)拋去驚人的盈利額數(shù)字和所謂的“新模式”不談,就其本質(zhì)而言,電商行業(yè)和零售小販的區(qū)別并不大,早期所謂的電子商務(wù),我們也籠統(tǒng)的認(rèn)為是網(wǎng)上的集貿(mào)市場(chǎng)。隨著經(jīng)濟(jì)、技術(shù)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,各種新模式的也逐漸誕生出來。在電商如火如荼發(fā)展的背后,我們也不難看出那些電商“大佬”們中氣十足里的一絲嬌羞,論盤子,越玩越大,論分量,越來越小。
電商行業(yè)的發(fā)展一直是根植與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的商品零售,這點(diǎn)毋庸置疑。
在社會(huì)上我們講究的是“不以成敗論英雄”,在商業(yè)活動(dòng)中,比較實(shí)際的是“成王敗寇”。在此,我們不可避免的要說到一些目前的行業(yè)大佬,比如京東商城。
2013年的春節(jié)和往常一樣,電商的蠢蠢欲動(dòng)和后期乏力已經(jīng)沒有太多的新鮮感了,新不新舊不舊的觀點(diǎn)再一次成為媒體的關(guān)注點(diǎn),這寫恐怕也在很多人的意料之中。對(duì)于關(guān)注行業(yè)發(fā)展的個(gè)體而言,仍舊喜歡透過心想看本質(zhì)。京東商城在新年伊始宣布融資150億,無非是想給即將到來的新一輪競(jìng)爭(zhēng)鼓鼓勁頭,這恐怕不會(huì)引起同行的過多在意。
然而,一個(gè)不怎么新的概念由蘇寧提出,還是引起了筆者的一點(diǎn)興趣。有意的內(nèi)部文件外泄,張近東有了機(jī)會(huì)向外界宣布自己的計(jì)劃,蘇寧認(rèn)為電商業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)發(fā)力點(diǎn)在于店鋪,所謂“電商”最終的主宰者是“店商”。
如果非要認(rèn)為這是向馬云挑釁,倒也不為過。但是,招式無論怎么花哨,關(guān)鍵還要看內(nèi)功。一個(gè)是百貨商店——實(shí)體零售企業(yè)的代表,一個(gè)是集貿(mào)市場(chǎng)——中國(guó)最大的零售網(wǎng)絡(luò)商圈,他們要比試起來,無非要看誰的“站功”更好。
阿里巴巴站的直,也夠硬,這份自信來源于龐大的用戶基數(shù)。盡管如今的阿里旗下產(chǎn)品不止一種,但是強(qiáng)大的號(hào)召力卻不容小覷。一萬億元的交易額在傲視群雄的同時(shí),也證明了這種虛擬電子商務(wù)大融合性的成功。數(shù)年來中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)風(fēng)起云涌,阿里穩(wěn)坐釣魚臺(tái),這絕對(duì)不是僥幸。當(dāng)然,如果說阿里旗下的產(chǎn)品全都盡善盡美,也不是真話,人們對(duì)淘寶、天貓的怨言也不是一星半點(diǎn),這個(gè)弱點(diǎn)其實(shí)一直暴露在外。
這個(gè)弱點(diǎn)也是阿里巴巴成功的根本所在——虛擬經(jīng)濟(jì)。
走零售行業(yè)的路子,無非是本地化經(jīng)營(yíng)和服務(wù);作為一個(gè)商品集散系統(tǒng),淘寶等存在的天然優(yōu)勢(shì)在于經(jīng)營(yíng)的靈活性和價(jià)格優(yōu)勢(shì),還有一點(diǎn)時(shí)尚性質(zhì)在里面。當(dāng)這種消費(fèi)成為大多數(shù)人都能掌控的內(nèi)容之后,其吸引力也會(huì)隨之下降,同時(shí)虛擬方式存在的最大問題就是消費(fèi)和服務(wù)的不對(duì)稱。馬云也表示過,網(wǎng)上這么多假貨并不是他想看到的,也不是淘寶的責(zé)任。
既然這個(gè)弱點(diǎn)大家都看了,只要對(duì)癥下藥,自然也就能分到一杯羹。不過可惜的是,在此以前很多人的勺子不夠長(zhǎng)。
和淘寶做相同的平臺(tái),無疑是自尋死路,而且死的很難看。所以在國(guó)美、蘇寧等大的實(shí)體零售業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)平臺(tái)之后,業(yè)內(nèi)很多人都很關(guān)注,這是因?yàn)閷?shí)體零售業(yè)“站得高”。
我有自己的店鋪,還怕你作甚?
蘇寧目前80%的銷售額是來自于實(shí)體店的,從這個(gè)比例上說,進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)的豪言壯語似乎也是順應(yīng)潮流而已。的確,從各大實(shí)體零售業(yè)進(jìn)入以來,我們看到的數(shù)字雖然在樂觀的環(huán)境下成長(zhǎng),但橫向比較起來,仍然是讓人搖頭。
張近東近期的表示或許會(huì)給實(shí)體零售業(yè)一個(gè)新的發(fā)展契機(jī),所謂的“實(shí)體店鋪+線上業(yè)務(wù)”其實(shí)早就出現(xiàn)了,也并非是誰的首創(chuàng),但是動(dòng)作卻一直很緩慢。蘇寧此次將自己定位為“零售服務(wù)商”,其實(shí)也算是畫了一個(gè)很大的圓圈,最終回到了起點(diǎn)。這是否意味著,蘇寧下一步的發(fā)展戰(zhàn)略會(huì)以門店的線上業(yè)務(wù)為主?還不得而知。
基本電商格局已經(jīng)成型,實(shí)體店的線上發(fā)展在眾多商家中成了一塊“自留地”,畢竟想重新復(fù)制一個(gè)阿里巴巴的平臺(tái)是不可能的了。筆者不禁想起了王健林和馬云的那個(gè)賭注,這份豪賭的膽氣,其實(shí)還是一種對(duì)電商行業(yè)發(fā)展的肯定。
以蘇寧為代表的實(shí)體零售行業(yè),除了必要的門店等成本外,還涉及到產(chǎn)品和服務(wù)種類的完善。盡管蘇寧在2012年第三季度的財(cái)報(bào)中支出,拖累盈利的最大障礙是租賃費(fèi)用,同時(shí)開始關(guān)閉一線城市門店,轉(zhuǎn)戰(zhàn)二三線——主營(yíng)電器等產(chǎn)品的供應(yīng)結(jié)構(gòu)仍是線上發(fā)展的不足之處。相信未來的發(fā)展中,實(shí)體零售店鋪仍然要“主修內(nèi)功”。
實(shí)體零售企業(yè)比自采自購的電商多了一層保障,希望這層保障不會(huì)成為發(fā)展的枷鎖。
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本文標(biāo)題:零售電商行業(yè)賴以生存的土壤
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