(樂(lè)購(gòu)網(wǎng)專欄 作者:王易見(jiàn))前不久,馬云和王健林的一則“億元大賭”引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注,根據(jù)游戲規(guī)則,至2022年,如果電商市場(chǎng)份額占到整個(gè)大零售市場(chǎng)的50%,王健林給馬云1個(gè)億,占不到馬云給王健林1個(gè)億。這則賭注的看點(diǎn)并不在于這1個(gè)億的賭資,而是由于兩個(gè)“賭徒”都不是泛泛之輩,所代表的行業(yè)也完全格格不入。
實(shí)際上,這則賭注更像是兩個(gè)不同的零售模式之間的賭注。馬云所代表的,是給予網(wǎng)絡(luò)的電商零售模式,而王健林代表的,則是基于線下的傳統(tǒng)零售模式。眾所周知,近年來(lái)電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)零售已經(jīng)構(gòu)成了極大的壓力,就在去年12月初,阿里巴巴高調(diào)宣布2012年淘寶和天貓年度交易額已經(jīng)突破一萬(wàn)億,這被認(rèn)為是電子商務(wù)的又一個(gè)里程碑。當(dāng)然,這一指標(biāo)未來(lái)還會(huì)繼續(xù)高速增長(zhǎng),只不過(guò),在電子商務(wù)如火如荼的同時(shí),傳統(tǒng)零售行業(yè)更應(yīng)該靜下來(lái)想想自己的未來(lái)到底在哪里。
對(duì)于這種局面,有分析人士直言不諱的指出,在阿里巴巴、京東、凡客等一系列電商平臺(tái)的作用下,未來(lái)傳統(tǒng)零售行業(yè)發(fā)展將愈加困難,在2013年將會(huì)有大量的傳統(tǒng)店鋪倒閉。如果這樣說(shuō),那么2013年很有可能成為傳統(tǒng)店鋪的末日,這種分析究竟有沒(méi)有可能呢?我們不妨從以下幾個(gè)方面來(lái)看看。
電子商務(wù)已達(dá)到空前的影響力
既然馬云能和王健林賭一億,說(shuō)明馬云還是很有底氣的,淘寶和天貓一萬(wàn)億的銷(xiāo)售額充分證明,在數(shù)據(jù)上電子商務(wù)已經(jīng)達(dá)到了空前的影響力。拋開(kāi)這些不談,消費(fèi)者心目中的電子商務(wù)究竟占據(jù)多少分量呢?
如果說(shuō),以前電子商務(wù)只是一種新潮的購(gòu)物方式,那么近兩年來(lái),電子商務(wù)已經(jīng)逐步“飛入尋常百姓家”。去年電商平臺(tái)大打價(jià)格戰(zhàn),一般人看來(lái),它只是電商之間的惡性廝殺,對(duì)雙方都沒(méi)有好處。殊不知,這種價(jià)格戰(zhàn)卻能促進(jìn)電子商務(wù)的普及,通過(guò)價(jià)格戰(zhàn),更多人了解到了電商平臺(tái)價(jià)格的透明性,尤其是通過(guò)相互之間比價(jià)的方式,他們更能找到最實(shí)惠的商品,一旦嘗到甜頭以后,便一發(fā)而不可收拾。所以,從另一個(gè)角度看,正是因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn),才讓電商的優(yōu)勢(shì)得以充分的體現(xiàn)。
一直以來(lái),電子商務(wù)的誠(chéng)信度也是大家關(guān)心的重點(diǎn),在“便宜無(wú)好貨”的傳統(tǒng)思想的影響下,很多人對(duì)網(wǎng)購(gòu)都存在一種芥蒂。不過(guò),隨著電商體系的逐步完善,在誠(chéng)信度方面也有所提高,諸如天貓、京東商城等電商平臺(tái)為用戶提供了可供信賴的產(chǎn)品和服務(wù),在這種背景下,電商發(fā)展最大的障礙得以解除。京東商城由于完全是自主品牌運(yùn)營(yíng),因此幾乎不會(huì)存在欺詐現(xiàn)象;天貓方面,為了對(duì)商家形成約束,也推出了保證金制度,確保消費(fèi)者的利益不受損害。當(dāng)然,目前電子商務(wù)仍然存在一些不誠(chéng)信的現(xiàn)象,但是總體環(huán)境已經(jīng)大為改善。
在電商環(huán)境逐步得到凈化的情況下,其方便、實(shí)惠的特性顯露無(wú)疑,這讓網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物更成為了主流的消費(fèi)模式,之前,網(wǎng)友一般在有需求的時(shí)候去上網(wǎng)購(gòu)物,但現(xiàn)在不同了,他們已經(jīng)習(xí)慣于主動(dòng)逛網(wǎng)上商城,時(shí)不時(shí)的淘點(diǎn)便宜貨,毫不夸張的說(shuō),從被動(dòng)到主動(dòng),電子商務(wù)已經(jīng)對(duì)消費(fèi)理念帶來(lái)了質(zhì)的改變。
傳統(tǒng)零售“暴利”模式還能走多遠(yuǎn)?
來(lái)看傳統(tǒng)零售行業(yè),很多人第一印象會(huì)覺(jué)得價(jià)格昂貴,堪稱暴利。的確,在電子商務(wù)出來(lái)以前,傳統(tǒng)零售的價(jià)格一直是不透明的,商家在定價(jià)方面無(wú)疑占據(jù)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),以服裝為例,一件成本幾十的服裝,售價(jià)可能高達(dá)十倍都不止。
這種“暴利”現(xiàn)象之所以廣泛存在,根本原因就在于價(jià)格不透明,消費(fèi)者對(duì)商家的成本和利潤(rùn)一無(wú)所知,因此很難有討價(jià)還價(jià)的余地。隨著電子商務(wù)的出現(xiàn),消費(fèi)者可以在不同的平臺(tái)之間比價(jià),雖然他們也不一定能知道商品的具體成本,但已經(jīng)可以清楚的分辨價(jià)格,這使得商品價(jià)格逐步開(kāi)始透明化,進(jìn)而吸引越來(lái)越多的網(wǎng)民。
除了不同商家之間能方便的比較,用戶還發(fā)現(xiàn),相比傳統(tǒng)零售,電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)非常明顯,以部分女鞋產(chǎn)品為例,一模一樣的商品,網(wǎng)上的售價(jià)可能只有一百左右,而在高檔的店鋪或者商城,售價(jià)可能高達(dá)兩三百,三四百。從這個(gè)層面講,電子商務(wù)的出現(xiàn)有助于打破傳統(tǒng)零售的“暴利”模式,并極大的拉低傳統(tǒng)零售價(jià)格,但即便如此,傳統(tǒng)零售也不見(jiàn)得會(huì)比電商平臺(tái)便宜,這是為何?
高昂的成本將壓垮傳統(tǒng)零售行業(yè)
眾所周知,傳統(tǒng)零售行業(yè)面臨的成本壓力比電子商務(wù)大得多,主要原因在于,傳統(tǒng)零售行業(yè)必然會(huì)承擔(dān)兩項(xiàng)高昂的成本,一項(xiàng)是店鋪裝修成本、租金成本;另一項(xiàng)是員工成本。但這兩項(xiàng)成本對(duì)電子商務(wù)而言,都沒(méi)有太大的壓力,電商平臺(tái)由于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道銷(xiāo)售商品,因此只需庫(kù)房即可,無(wú)需線下店鋪;員工方面,只有大型的電商平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)店鋪才需要聘請(qǐng)員工,很多淘寶創(chuàng)業(yè)者都是孤軍奮戰(zhàn)。因此,高昂的成本讓傳統(tǒng)零售不可能比電子商務(wù)更便宜。
在電子商務(wù)的威脅之下,傳統(tǒng)零售行業(yè)不得不一而再再而三的調(diào)低價(jià)格,以縮小和網(wǎng)貨的價(jià)格差,這樣必然導(dǎo)致傳統(tǒng)零售行業(yè)利潤(rùn)下降。與此同時(shí),由于越來(lái)越多的消費(fèi)者更愿意網(wǎng)上購(gòu)物,傳統(tǒng)零售行業(yè)的客源也將大幅萎縮,這種趨勢(shì)持續(xù)下去,傳統(tǒng)零售行業(yè)必然遭受重創(chuàng)。
最近有新聞爆出,線下店鋪正在成為消費(fèi)者“試貨”的場(chǎng)地,他們?cè)诰下店鋪試完貨以后,記下商品的相關(guān)信息,通過(guò)電商平臺(tái)來(lái)購(gòu)買(mǎi),這對(duì)線下店鋪無(wú)疑是滅頂之災(zāi)。與此同時(shí),很多網(wǎng)友反映,他們所在城市和地區(qū),線下店鋪的生意比以前冷清了許多,生意越來(lái)越難做,這些跡象都表明,傳統(tǒng)零售行業(yè)已經(jīng)遭遇了前所未有的挑戰(zhàn)。回到開(kāi)篇的問(wèn)題,雖然2013年不見(jiàn)得是傳統(tǒng)店鋪的末日,但可以肯定的是,2013年傳統(tǒng)店鋪的日子一定會(huì)比2012年更難過(guò)。
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