蘇寧在電商領(lǐng)域異軍突起之后，盡管去年?duì)I收已超過180億，但其并不滿足于現(xiàn)狀。相反，蘇寧內(nèi)部正在醞釀對電商業(yè)務(wù)進(jìn)行一次大的架構(gòu)調(diào)整。
騰訊科技獲悉，蘇寧易購最新的架構(gòu)調(diào)整將于春節(jié)后完成，目前大方向已定：
開放平臺平臺業(yè)務(wù)與采銷分離，與京東商城模型類似，但會有自己的特色;
蘇寧易購與蘇寧電器采購將統(tǒng)一，以實(shí)現(xiàn)規(guī)模采購優(yōu)勢，整合成一個大的采銷平臺。
內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整，一些部門擴(kuò)大成中心，職能部門細(xì)化，2013年人員將翻倍。
這意味著，2013年，蘇寧易購在蘇寧電器集團(tuán)中的地位進(jìn)一步提高。此外，開放平臺將作為蘇寧易購的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，進(jìn)一步提升其盈利能力。
蘇寧易購調(diào)整后的架構(gòu)和京東商城非常相似�？梢灶A(yù)期，2013年京東商城與蘇寧易購之間的競爭將更加激烈。
招商與采銷分離集團(tuán)統(tǒng)一采購
據(jù)蘇寧易購內(nèi)部人士透露，采購方面，蘇寧易購和蘇寧電器在某些方面還存在分離，未能體現(xiàn)出規(guī)模采購優(yōu)勢。未來和集團(tuán)統(tǒng)一采購后，將整合成為一個大的采銷平臺。
整體來看，蘇寧易購仍將保持獨(dú)立運(yùn)營，但更加注重供應(yīng)鏈的線上線下協(xié)同�！敖y(tǒng)一采購后，由于規(guī)模效應(yīng)，將提升毛利水平，有助于實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。蘇寧易購盈利壓力比較大，線下輸血已經(jīng)不可持續(xù)了。”一位電商行業(yè)觀察人士稱。
此外，知情人士稱，蘇寧易購將建立大百貨采銷體系和團(tuán)購體系。架構(gòu)調(diào)整后的蘇寧易購將分為四大模塊：一是大百貨采銷，二是團(tuán)購，三是開放平臺，四是家電。
業(yè)務(wù)架構(gòu)方面，開放平臺業(yè)務(wù)將與采銷分離，成立開放平臺體系，由專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)——這也是蘇寧易購2013年的重中之重。蘇寧易購開放平臺于2012年7月份推出，但目前仍未有獨(dú)立團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，蘇寧易購日用百貨人員兼做開放平臺招商，這種架構(gòu)設(shè)置并不利于開放平臺的發(fā)展。
“開放平臺是一個贏利點(diǎn)。未來，主流的品牌和型號仍自己做采銷，一些不太好操作的產(chǎn)品和長尾市場，將由開放平臺來做�！碧K寧易購內(nèi)部人士透露。
組織架構(gòu)方面，現(xiàn)有的一些職能部門將擴(kuò)大，旗下將拆分成更細(xì)分的職能部門。意味著蘇寧易購的架構(gòu)將變得龐大。
此外，蘇寧易購將在北京建立研發(fā)中心，以紅孩子研發(fā)團(tuán)隊(duì)為原始班底。據(jù)悉，其北京研發(fā)中心已進(jìn)入前期的招聘階段，今年三月份將正式運(yùn)作。
開放平臺成重點(diǎn)方向 與京東競爭更加激烈
而開放平臺與采銷分離，預(yù)示著開放平臺成為蘇寧易購2013年發(fā)展的重點(diǎn)方向。
“蘇寧易購開放平臺與采銷分離后，將與京東商城的模型很相似——將開放平臺作為中心，成立團(tuán)購體系，建立研發(fā)中心。未來蘇寧易購和京東商城之間的競爭將更加激烈。”某電商行業(yè)觀察人士稱。
據(jù)蘇寧易購開放平臺負(fù)責(zé)人介紹，截止2012年底，蘇寧易購開放平臺到近萬商家的入駐申請，但由于蘇寧易購不采用保證金制度，為保證服務(wù)質(zhì)量與品牌商的利益，制定了嚴(yán)格審核機(jī)制，截止目前已有1500多家報(bào)名商家通過審核并已陸續(xù)開始在蘇寧易購開設(shè)品牌旗艦店。
目前蘇寧易購開放平臺的基礎(chǔ)建設(shè)已基本完成。蘇寧易購制定了開放平臺發(fā)展計(jì)劃，未來將會為入駐商家提供包括支付、金融、數(shù)據(jù)、營銷、托管服務(wù)、倉儲物流、云計(jì)算等全面的電商配套服。據(jù)悉，目前蘇寧易購已經(jīng)開始著手研究中小品牌發(fā)展扶持政策，蘇寧花費(fèi)巨資投入建設(shè)的倉儲物流體系與剛成立不久的蘇寧小貸公司則將在扶持中小品牌發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮作用。
同樣，開放平臺是京東商城2013年重要戰(zhàn)略。京東商城開放平臺于2010年上線，2011年該平臺增速在200%-300%左右，銷售額占京東商城總銷售額的10%。
派代網(wǎng)總裁邢孔育 認(rèn)為，蘇寧易購發(fā)力開放平臺對行業(yè)是好事�！艾F(xiàn)在電商開放平臺過于集中，不利于市場的創(chuàng)新和多樣化。但蘇寧易購能否做得起來，又是一個大問號�！�
與京東商城2年前推出開放平臺相比，蘇寧易購已經(jīng)晚了一年半的時間，時機(jī)已不如從前。邢孔育認(rèn)為，蘇寧易購開放平臺能否做成，取決于以下幾點(diǎn)：
一是蘇寧易購B2C平臺本身的流量。以B2C為基礎(chǔ)，給消費(fèi)者提供更多的選擇。京東商城、蘇寧易購面臨淘寶、天貓的競爭。2012年雙11，天貓與京東商城互掐，破使商戶戰(zhàn)隊(duì)。對于商戶來說，誰家給的生意多，就站在哪邊，這就是商業(yè)，蘇寧易購不排除會遇到這種情況。
二是團(tuán)隊(duì)基因。開放平臺和B2C有不同的意識和操作方法。B2C做開放平臺，面臨基因的挑戰(zhàn)，需要更開放的心態(tài)，保證規(guī)則的公平�！安射N和開放平臺差異非常大。對B2C來說，往往把商戶理解為供應(yīng)商。其實(shí)供應(yīng)商和商戶有很大不同。采銷從供應(yīng)商進(jìn)貨后，就不管你了。開放平臺最終給消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，很大部分是決定于商戶。做開放平臺，幫助商戶更好的服務(wù)于消費(fèi)者。”
三是開放平臺的定位。如果蘇寧易購開放平臺和淘寶天貓一個路數(shù)，顯然機(jī)會不會特別大。差異化定位，如服務(wù)同一類用戶的不同需求，還是有機(jī)會的。
蘇寧或成O2O模式代表
2012年，蘇寧提出超電器化戰(zhàn)略，線上線下共同出擊，全品類擴(kuò)張。
在線下，2012年，蘇寧新開Expo超級旗艦店13家，樂購仕生活廣場8家，在這些門店里，都能夠看到蘇寧易購的影子。
在線上，2011年底開始，蘇寧易購從目圖書品類著手，逐步拓展非電器產(chǎn)品。2012年上線了虛擬產(chǎn)品、酒水、食品、保險、團(tuán)購、電子書等品類。目前蘇寧易購全部150多萬的SKU中，非電器品類數(shù)量達(dá)到90%以上，蘇寧易購全國向消費(fèi)者配送的訂單中，大家電、3C產(chǎn)品只占20%左右的比例。2013年，蘇寧易購將繼續(xù)進(jìn)行全品類擴(kuò)展。
新七天CEO左英杰認(rèn)為，現(xiàn)在中國電子商務(wù)的格局已經(jīng)形成，一是以京東B2C為代表，二是以天貓B2B2C為代表，兩個黑洞形成了兩個巨大的流量吸引力。“除了京東和淘寶之外，也許蘇寧具備線上線下O2O的能力，可能會成為第三個模式——O2O的代表。”
“除了這三家企業(yè)之外，其他B2C企業(yè)可能都會非常艱難。包括當(dāng)當(dāng)、亞馬遜中國，我認(rèn)為都是舉步維艱。我得到一個數(shù)據(jù)，要吸引一個新的顧客來，流量成本是400元，而且是一天比一天高，不是一天比一天低，原因在哪里呢?就是因?yàn)榫〇|和天貓這兩個黑洞具有巨大的吸引能力。你想鉆到黑洞里面把用戶拽出來，太難了。所以我不看好中國其他的B2C�！弊笥⒔苷f。
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本文標(biāo)題：蘇寧架構(gòu)調(diào)整：招商采銷分離 集團(tuán)統(tǒng)一采購
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