這是真正還原事件本質(zhì)。所以如果沒(méi)有職業(yè)化如果我們不堅(jiān)信，今天互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)是零售，電子商務(wù)首先是商務(wù)其次是電子，紅孩子08年時(shí)認(rèn)為它一直是零售，IT是社會(huì)工具。如果你承認(rèn)它是零售，你這公司沒(méi)有零售人才，你為什么不引進(jìn)人才。率先實(shí)行職業(yè)化，如果沒(méi)有職業(yè)化，就不可能進(jìn)行制度化。
今天還有人說(shuō)紅孩子當(dāng)時(shí)不應(yīng)該砍目錄銷售，我們會(huì)說(shuō)如果按照那個(gè)人說(shuō)的，今天的紅孩子已經(jīng)沒(méi)了，咱也用不著在這談話，也沒(méi)有蘇寧這個(gè)事，目錄行當(dāng)都沒(méi)了，我們兩年的轉(zhuǎn)型經(jīng)歷的痛苦，組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，運(yùn)營(yíng)邏輯的轉(zhuǎn)型，我們現(xiàn)在上多少互聯(lián)網(wǎng)砍多少目錄，上多少互聯(lián)網(wǎng)砍多少目錄。有人還說(shuō)紅孩子的業(yè)績(jī)一直往下掉，說(shuō)這你看什么叫衰退，以前目錄上多少，我現(xiàn)在轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)又上多少，這是在我開(kāi)著飛機(jī)修飛機(jī)。上目錄，互聯(lián)網(wǎng)漲一塊目錄砍一塊，我要保持十個(gè)億水準(zhǔn)，從目錄全部轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，還有供應(yīng)商還有顧客，還有組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移，還有人才引進(jìn)，以前做目錄營(yíng)銷現(xiàn)在做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
2010年正式開(kāi)始轉(zhuǎn)型，這兩年我們每年互聯(lián)網(wǎng)保持300%增速，以前互聯(lián)網(wǎng)只占我們銷售不到一個(gè)億，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)銷售額占我10個(gè)億。你再找一個(gè)公司，兩年你從一個(gè)億干到十個(gè)億，再有今天大伙說(shuō)這樣那樣，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司有幾個(gè)過(guò)十個(gè)億的，真正超十個(gè)億的，二十個(gè)億，今天能看到多少，拿出來(lái)看看。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司上百萬(wàn)個(gè)，有幾個(gè)活著的第一個(gè)，有幾個(gè)還能活著干到十個(gè)億的，今天競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，紅孩子沒(méi)有倒過(guò)，紅孩子是一個(gè)什么樣公司，這個(gè)公司的員工不值得尊重?
有人說(shuō)我們轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)晚了，又有人說(shuō)我們目錄減太快，2010-2012年我們叫戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，要從目錄向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，但提前肯定要做出來(lái)。08年的時(shí)候我們專門一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)在旁邊樓里，給他充分的創(chuàng)業(yè)文化，不約束只鼓勵(lì)開(kāi)始干，我們來(lái)體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)是什么樣，營(yíng)銷是什么樣，看互聯(lián)網(wǎng)IT系統(tǒng)怎么跟我們以前的對(duì)接，這不是一個(gè)輕易的決策，從08年開(kāi)始已經(jīng)往上弄了。
做兩年之后，我們SAP系統(tǒng)上線之后，管理流程上線之后，我們就后臺(tái)沖突了，才決定開(kāi)始做這個(gè)轉(zhuǎn)型，所以有人說(shuō)我們轉(zhuǎn)的晚了，這不是轉(zhuǎn)晚，08年就轉(zhuǎn)，你怎么知道是轉(zhuǎn)晚了，，如果2010年我們不砍目錄今天這個(gè)公司都沒(méi)了，不光我們社會(huì)還有目錄嗎，干目錄的企業(yè)還有嗎?目錄它有它的特征它有它的時(shí)代性，一本目錄兩個(gè)月，這兩個(gè)月現(xiàn)在老百姓每天價(jià)格都在變，每天產(chǎn)品都在變。今天目錄世界范圍內(nèi)，你看目錄存在都是單品是你的，高毛利、有區(qū)別性，獨(dú)特性的產(chǎn)品在做目錄。
在轉(zhuǎn)折點(diǎn)中最大的遺憾是培訓(xùn)太晚了，職業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)還是晚了，08年的時(shí)候，不只上職業(yè)化，同時(shí)還上培訓(xùn)化這個(gè)企業(yè)會(huì)比現(xiàn)在還要好，人才出的還要多。因?yàn)楣庥新殬I(yè)化沒(méi)有培訓(xùn)的時(shí)候，讓職業(yè)化團(tuán)隊(duì)跟原來(lái)團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化之間差異非常大。如果這樣的話會(huì)有更多的人，不會(huì)因?yàn)榧t孩子發(fā)展掉隊(duì)，也會(huì)讓紅孩子在那兩年職業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)中更加高效。
我每天起來(lái)，都會(huì)為離職的員工鼓掌，他們?yōu)榧t孩子做過(guò)貢獻(xiàn)，不管是企業(yè)發(fā)展把他淘汰了，還是他發(fā)展需要到另外一個(gè)空間去，我們都應(yīng)該為他鼓掌。今天互聯(lián)網(wǎng)里面人最多的，每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司都有紅孩子的人，紅孩子是學(xué)校，我們有學(xué)校培養(yǎng)。紅孩子是不是像別人那么沖動(dòng)，國(guó)美以前罵紅孩子的人簡(jiǎn)單so easy，拿工資單到公司不管你干什么的直接翻倍。遵循一句我們只要給的工資不比任何一個(gè)低，我們也不會(huì)瘋狂到給雙倍工資。我們的一個(gè)搞廣告的經(jīng)理，在別的網(wǎng)站都能是采購(gòu)總監(jiān)。
回應(yīng)內(nèi)部派系斗爭(zhēng)
很多人在網(wǎng)上講，我們前期創(chuàng)始人的離職，有說(shuō)內(nèi)部斗爭(zhēng)，有說(shuō)經(jīng)營(yíng)理念。他們兩口子一個(gè)管采購(gòu)一個(gè)管銷售，你認(rèn)為這合理嗎?公司小時(shí)行，大了說(shuō)不行得分開(kāi)，只能管一個(gè)，那他們就說(shuō)我們得走，他們倆一塊走這是選擇。
如果你坐在這個(gè)位置上，你為了更多人利益，職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)來(lái)，進(jìn)來(lái)沒(méi)有落地可吃的東西，你想如果你的老板是兩口子，這時(shí)候你該怎么辦。還原事情本質(zhì)就是這樣，挺簡(jiǎn)單的，有人還說(shuō)政治斗爭(zhēng)，公司哪有政治。今天你到我們那看去，公司打頭一天，我們四個(gè)創(chuàng)始人就在一個(gè)屋里辦公。
搬到這來(lái)頭一天，在那屋也是我們CFO、COO等四個(gè)人一塊辦公，為什么一塊辦公?第一，決策迅速。因?yàn)榱闶鄣牧鞒瘫容^長(zhǎng)，物流、進(jìn)貨、決策，第二解決匯報(bào)中間過(guò)長(zhǎng)，還有解決就是所謂的公司分體系。你今天說(shuō)個(gè)事他全聽(tīng)著，沒(méi)有體系，所以誰(shuí)只要說(shuō)誰(shuí)是誰(shuí)的人，我一定讓你回家。這是公司最大的困難，堅(jiān)決不允許發(fā)生，所以誰(shuí)說(shuō)公司內(nèi)政治斗爭(zhēng)派系斗爭(zhēng)，誰(shuí)和誰(shuí)怎么辦，公司四個(gè)人在一個(gè)屋辦公，匯報(bào)的時(shí)候，一個(gè)人匯報(bào)其他人都聽(tīng)著，非常Open的一個(gè)環(huán)境。
看公司創(chuàng)業(yè)文化，第一，人才的創(chuàng)業(yè)文化。第二，機(jī)制是不是創(chuàng)業(yè)文化的機(jī)制。是不是你給他充分授權(quán)，充分授權(quán)同時(shí)，是不是有制度約束他授權(quán)。說(shuō)我不管公司，為什么?徐總從來(lái)不簽一個(gè)字，我的確沒(méi)簽過(guò)一個(gè)字。第一我不簽采購(gòu)的字，第二我不簽字，為什么?公司有預(yù)算，預(yù)算之內(nèi)我當(dāng)然不需要簽字，公司有考核，產(chǎn)品競(jìng)價(jià)，毛利，庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度都有考核，完成考核任務(wù)。你說(shuō)我能決定上萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品背后哪個(gè)供應(yīng)商進(jìn)來(lái)的，我有五萬(wàn)SKU，兩千多個(gè)供貨商，你說(shuō)我不信任采購(gòu)，你自己談得過(guò)來(lái)嗎?談不過(guò)來(lái)，充分授權(quán)。充分信任我們有機(jī)制。你完成毛利，完成周轉(zhuǎn)速度，完成退貨，產(chǎn)品這一系列考核在這擺著，所以要充分授權(quán)有創(chuàng)業(yè)機(jī)制。還有你要沒(méi)有限定制的沒(méi)有約束的制度叫什么?放縱創(chuàng)業(yè)。那不可能。
所以今天我能夠不簽字，應(yīng)該是驕傲。我是公司股東，我是公司創(chuàng)始人，公司每花一分錢我當(dāng)然心疼，但是公司首先是組織，不是人治是法治的，所以在2010年我寫(xiě)職業(yè)化、法制化。如果公司人治不是組織，不是法治公司一定沒(méi)有未來(lái)。我不相信我的能力是無(wú)限的，我也不相信我比他們強(qiáng)，如果我都決定了這個(gè)公司最后這個(gè)公司的成長(zhǎng)這個(gè)公司瓶頸就是我，如果我請(qǐng)不來(lái)比我強(qiáng)的高管，說(shuō)明這個(gè)公司沒(méi)有未來(lái)。我們陳總、田總包括CFO都是世界五百?gòu)?qiáng)出身的，都當(dāng)過(guò)CEO的主在我們這當(dāng)副總裁，我的本事就是把他們請(qǐng)來(lái)。
我該管什么?公司戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍、建機(jī)制，決策機(jī)制拿下、管理機(jī)制拿下，這是你要干的活，公司一千多人，13個(gè)分公司，你能管哪個(gè)，換你坐這你能管哪個(gè)。13個(gè)公司你跑一圈坐飛機(jī)轉(zhuǎn)一圈你要多長(zhǎng)時(shí)間，一個(gè)月，去一天呆一天回一天，你轉(zhuǎn)的過(guò)來(lái)嗎?轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，沒(méi)有機(jī)制怎么辦?
都是我定的。公司上不上SAP我定，公司上不上新品類我定，是不是砍掉一個(gè)新業(yè)務(wù)又我定。我們是電商里頭一個(gè)上SAP的，大伙覺(jué)得我是花錢上了一個(gè)系統(tǒng)恰恰不是，他都不了解SAP是什么。SAP是管理系統(tǒng)，上SAP過(guò)程是什么?是流程再造。本身SAP是約束每個(gè)流程的，如果上了SAP你想作假都做不了，你想偷錢都偷不走。這是公司的管理構(gòu)架再造，不光是財(cái)務(wù)管理流程，企業(yè)管理流程，是管理流程再造。SAP為什么要實(shí)施?不是買個(gè)把它裝上就行了，它是要把你所有的邏輯新梳理一遍重新寫(xiě)進(jìn)去，他不像大家買一個(gè)大管家軟件裝進(jìn)去亂輸數(shù)。
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本文標(biāo)題：被收購(gòu)后的紅孩子：能活下來(lái)就好
地址：http://www.brh9h.cn/a/b2b/20121008/87514.html
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