Candy是同事間公認的新品達人，每個月甚至每周都能看到她收到各種不同的試用品禮盒、最新產品，完全免費，“連郵費都不需要我自己掏腰包。”
作為喜試網的注冊會員，對于“這頓免費的午餐”，Candy要做的只是在收到和試用了這些產品后，上網進行心得分享，同時獲得更多的網站積分換取下次更有趣的新品試用。和她一樣活躍在喜試網上體驗免費服務的用戶如今接近100萬。
成立于2008年的喜試網，“對消費者免費，對品牌商收費”，CEO白龍橋認為，他和他的團隊能做成中國第一的試用網站。
新模式
新做法
國際快消品牌進入中國市場超過20年，卻并未帶來更多新鮮高效的試用品派發方式。Jean Lee是某知名快速消費品品牌經理，每年從她手中派發的單一品牌試用品不下幾千萬份。寫字樓派發、高校派發、社區派發、路演活動派發、超市買贈是如今比較常見的試用品派送方式。對于這些傳統渠道，Jean總結為“三低一高”——低到達率、低使用率、低轉化率、用戶獲取成本高。
對于大多數品牌經理來說，他們也渴望并努力尋求一種能夠提升試用派發效果的新渠道。
2008年，Jean第一次和喜試網合作，嘗試著將旗下24款洗發水總共6萬份產品試水投放在網站上。隨后Jean每年都逐步增加了在喜試網的試用品投放量，2011年僅一款洗發水套裝就投放了40萬份，是三年前的六倍之多。
“起初我們只是看中喜試網精準派樣，”Jean向《第一財經日報》表示，“在喜試網的派發模式下，可以實現95% 以上到達率及95% 以上使用率。后續消費者還能通過外部鏈接到淘寶旗艦店實現購買轉化的監測，這是線下派發不能實現的。”
2010年，喜試網在網站建設中增加了API(Application Program Interface)對接，實現和微博、人人網等各大社會化媒體共登、一鍵分享功能，可以將試用體驗分享給好友。對于Jean來說，通過喜試網試用后，消費者自發地進行優質信源分享，同時配合網絡公關紅人、達人的口碑擴散，無形中建立起了又一個高質量的宣傳平臺。
挑品牌也挑會員
打開喜試網的網站，可以看到許多熟悉的品牌和公司產品，寶潔、卡夫等都是網站上最常見的面孔。消費者耳熟能詳的消費品品牌是喜試網選擇品牌客戶最重要的標準。
如今和喜試網合作的廠家有幾十個，旗下品牌超過300多個，其中主要以Fortune 500企業為主，國內企業目前還為數不多。白龍橋說，自己是在替消費者挑品牌，也是在為喜試網把關。“我們這種又要錢又要貨的模式，相對成熟的企業才能更好地理解接受，”白龍橋補充道，“大品牌產品質量有保證，萬一消費者用了我們網站的東西投訴怎么行。”
而作為消費者，注冊成為喜試網的會員則需要三個步驟，郵箱地址認證、手機認證和地址認證。由于喜試網鼓勵甚至限制派送地點僅限辦公樓宇，因此第三步地址認證中，會員需要提供自己所在辦公樓的送貨地址。
喜試網的物流配送現在仍然主要依靠自己三十多人的物流團隊。“選擇樓宇是服務能力所決定的，”白龍橋補充道，“客戶人群集中，能找得到人或是認識他的同事，這能大大降低物流成本。”與此同時，龐大的白領群體也正是喜試網的品牌客戶們最集中和在意的消費人群，具有一定消費能力和穩定收入，又代表著整體社會大部分人群意向的白領群體無形中也是喜試網最大的消費者資源。
2011年，喜試網已經基本覆蓋上海市3000多個辦公樓宇，每棟樓的客戶至少在30~50人，今年這個數字還將有所增加。
同類網站不易模仿
試用網站的概念近幾年此起彼伏，淘寶試用、搜狐試用、一號店等互聯網巨頭如今也開始涉足試用領域。龐大的用戶流量和消費者基數確實是大網站的優勢所在，但在白龍橋看來，品牌商質量卻是這些網站最大的障礙。
從這些網站的試用產品來看，品牌上確實略顯疲軟，更多的產品集中在不知名的或非國際性的消費品品牌。即使是試用的口號，部分產品依然走著折價購買形式。
“大平臺一定是努力地將主營業務做大，只有當主營業務快要死掉或者做到極致的時候才會轉去做新的內容。”白龍橋相信，自己是在全心全意地做試用這一件事，堅持把這一件事做好就可以了。
而和喜試網差不多同時起家的其他六七十家試用網站，如今已經都倒得差不多了，僅有的幾家也陸續轉型靠賣網站廣告和試用消息勉強維持。這個看似簡單的商業邏輯和不高的入門門檻，卻把許多團隊攔在了外面。
“網站沒有足夠的消費者基礎，就沒有能力和廠家溝通，缺少合作談判的能力。”回顧喜試網這幾年的發展軌跡，白龍橋認為，搞垮一家公司的問題只要有一個就夠了，但要做成需要許多問題都解決得不錯，這本來就很不容易。
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本文標題：喜試網：品牌商埋單消費者免費
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