點開各購物網(wǎng)站,“人氣單品1折搶”、“全場免運費,注冊即送100元”……顯眼的宣傳語比比皆是,然而,在這些響亮口號背后,“陷阱”無處不在。據(jù)廣州警方統(tǒng)計,自8月份以來,全市公安機(jī)關(guān)共受理網(wǎng)購詐騙警情1800多起,環(huán)比和同比均有上升,并占網(wǎng)絡(luò)詐騙警情的六成。
據(jù)中國商務(wù)協(xié)會等部門聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在過去一年內(nèi)(截至今年6月),全國有6000萬網(wǎng)民網(wǎng)購時被騙,損失金額達(dá)300億元,且詐騙金額正逐年上升。
在廣州警方接報的網(wǎng)絡(luò)詐騙警種中,以“虛假商品信息”、“虛假支付平臺”及“釣魚”網(wǎng)站、利用木馬病毒盜用資金為詐騙方式的案件占發(fā)案前三位。
招數(shù)一:超低價吸引買家
市民肖小姐在某網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站內(nèi)發(fā)現(xiàn)自己常用某品牌原價2000多元的化妝品,現(xiàn)價僅900元,經(jīng)與賣家聯(lián)系,對方稱是“水貨”所以便宜。深信不疑的肖小姐通過網(wǎng)銀給對方匯去了900元,可多天過去了,仍沒見貨物送上門,再聯(lián)系對方時,已聯(lián)系不上。
犯罪嫌疑人在網(wǎng)上發(fā)布虛假的低價信息,吸引事主匯款購買,實際則不發(fā)貨或使用低劣商品以次充好賣給事主,該類警情約占全市網(wǎng)購詐騙警情的60%,多見于C2C的網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站、打折機(jī)票網(wǎng)及一些非法網(wǎng)站等。
招數(shù)二:釣魚網(wǎng)站轉(zhuǎn)走錢款
白云區(qū)的劉先生在某網(wǎng)站看中一臺手機(jī),便通過網(wǎng)銀匯了1650元到賣家指定賬號,30分鐘過去了,賣家稱劉先生賬戶“扣款未成功”,要求他重新匯款。不疑有詐的劉先生便在對方發(fā)來的網(wǎng)址上重新操作匯款,過后才發(fā)現(xiàn)自己的銀行賬號被操作匯款了4999元。
事主網(wǎng)購時,犯罪嫌疑人利用釣魚網(wǎng)站鏈接冒充正規(guī)支付頁面讓事主支付,實則通過該頁面盜取事主銀行卡賬號密碼后轉(zhuǎn)走錢款,該類警情約占全市網(wǎng)購詐騙警情的18%,多發(fā)生在C 2C的網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站和游戲卡、話費充值網(wǎng)站。
招數(shù)三:盜取網(wǎng)購賬戶資金
吳女士是網(wǎng)購愛好者,她會將一定金額的資金存在自己常用的網(wǎng)站賬號內(nèi),方便購物時使用。但這天她點開自己某購物商城賬號時發(fā)現(xiàn),因為賬號被他人以木馬軟件盜取,賬號內(nèi)2487元已被盜用。
當(dāng)前,許多網(wǎng)民在購物網(wǎng)站或支付平臺的注冊賬號里存有資金并綁定信用卡,犯罪嫌疑人看準(zhǔn)事主網(wǎng)上購物的時機(jī),利用木馬病毒或掃號器竊取其賬號密碼,隨即盜用賬號內(nèi)的資金在網(wǎng)上購買黃金(1734.50,0.80,0.05%)飾品、手機(jī)等。此類警情約占全市網(wǎng)絡(luò)購物詐騙警情的9%,且所占比例不斷增加,多發(fā)生在大型綜合購物網(wǎng)站或具有支付功能的第三方支付平臺。
支招
牢記四原則 細(xì)心防上當(dāng)
堅持信譽第一原則。消費者交易時要盡可能選擇大型的、知名的、有信用制度和安全保障的購物網(wǎng)站,多選擇信譽比較好的賣家,不但要注意賣家擁有幾顆“星鉆”、幾個“皇冠”,還應(yīng)該重點考慮評價的質(zhì)量。參加網(wǎng)上團(tuán)購最好選擇那些信譽良好、有退款保證的網(wǎng)站,使自己的權(quán)益得到保障。
堅持“物有所值”原則。俗話說“一分錢,一分貨”,遇到賣家售賣商品價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價格情況,就得加倍小心,畢竟“天上不會掉餡餅”。
堅持安全支付原則。在網(wǎng)上交易時,消費者一定要采用第三方安全支付。若對方提出“安全支付賬戶最近出故障”或“不使用支付寶,可以便宜一些”等理由,要堅決拒絕。某些網(wǎng)站雖可在注冊賬號內(nèi)存入資金方便調(diào)用,但因為賬號容易被盜取,因此不建議在網(wǎng)購賬號內(nèi)存有資金。
堅持安全防護(hù)原則。消費者用于網(wǎng)絡(luò)購物的電腦要安裝防火墻和防病毒軟件,并注意及時更新。對于來路不明的鏈接、圖片及文件,不要隨意點開。認(rèn)真核對支付頁面網(wǎng)址,看是否與真正網(wǎng)銀、支付寶等資金支付平臺網(wǎng)址相符,避免進(jìn)入不法分子設(shè)立的“釣魚”網(wǎng)站。
原因
網(wǎng)購監(jiān)管機(jī)制滯后
目前,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)通信監(jiān)管部門對網(wǎng)絡(luò)交易平臺沒有采取統(tǒng)一的國家認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)入、監(jiān)管等管理機(jī)制相對滯后,一些網(wǎng)站為圖經(jīng)濟(jì)利益,往往忽略對賣家身份和資質(zhì)的審核把關(guān),從而增加了消費者的購物風(fēng)險和維權(quán)難度。另外,許多釣魚網(wǎng)站利用境外服務(wù)器建立,所留信息只有簡單的Q Q號和虛擬網(wǎng)絡(luò)電話等,對其監(jiān)管、封堵難度較大。
以上種種原因,導(dǎo)致網(wǎng)購商家資質(zhì)良莠不齊,假貨、虛假宣傳廣告、釣魚網(wǎng)站屢禁不絕。
利用釣魚網(wǎng)站竊取錢款
18%
低價虛假信息吸引買家
60%
利用木馬病毒或掃號器盜取網(wǎng)購賬戶資金
9%
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