(樂購網(wǎng)專欄 作者：李學江)本人曾經(jīng)講過，設計師的分析能力遠遠大于設計技術本身，那分析什么呢?本研究報告認為，用戶行為分析是設計師最應該精通的。對于按鈕，無論是真按鈕，還是偽按鈕(偽按鈕是：僅表示這個鏈接與數(shù)據(jù)提交相關，或者就是為了突出鏈接，用按鈕表示，叫“偽按鈕”)，之所以要以按鈕的形式表示，最大的目的還是希望讓用戶知道點這個按鈕時可以提交數(shù)據(jù)，是可以和網(wǎng)站交互的，或者點了以后就可以出現(xiàn)與網(wǎng)站或用戶交互的頁面出現(xiàn)，那么評價設計成敗的標準就變成了：有需求的用戶是不是注意到、愿意去點這個按鈕，而不是這個按鈕本身多么漂亮。用戶會想，我為什么要點這個按鈕，這個按鈕很重要嗎?因為中國人做事，都是受利益驅(qū)動，任何時候，設計師都要關注用戶的利益。
本小節(jié)將從按鈕的顏色、按鈕的大小、按鈕的形狀、按鈕上及旁邊的文字、放置的位置5個方面來說明我們設計、使用按鈕的一般標準。
1 使用高對比度、醒目的顏色來突出按鈕的重要性
按鈕使用高對比度的顏色和醒目的顏色，都是為了突出按鈕的重要性，兩者很多時候是同時使用的。在大部分的時候，我們使用按鈕，都是要突出其重要性，只有少數(shù)時候可以不突出其重要性，比如作為次要的按鈕，故意而為之，如圖(13)所示。
圖(13) 中國制造網(wǎng)搜索按鈕采用對比度高的醒目黃色按鈕(截圖：2011-2-9)
如圖(13)右邊所示，有兩個按鈕，右邊一個按鈕的顏色和背景顏色基本相同，左邊的按鈕背景顏色為黃色，與四周的顏色完全不一樣，字體顏色也不一樣，并且字體是加粗的。這就表明左邊的按鈕很重要，而且還比同為按鈕的右邊按鈕更重要，點擊后實際也是如此。
2 使用比較大的按鈕來突出按鈕的重要性
在一個網(wǎng)頁中，一個元素相對于其周圍元素的大小表明其重要性：元素越大，它就越重要，無論是文字還是按鈕，都是同樣的道理，因為他更醒目，而這個重要性，是需要根據(jù)頁面想表達的重點來確定的。
圖(14) 阿里巴巴中國站“服裝欄目”搜索按鈕很大(截圖：2011-2-9)
如圖(14)為阿里巴巴中國站“服裝欄目”搜索按鈕，從圖可以看出，搜索按鈕非常大，與一般的門戶網(wǎng)站的搜索框都要大。是因為阿里巴巴做了10多年了，有海量的信息，且屬于綜合B2B網(wǎng)站，任何一個用戶來到網(wǎng)站后，僅靠直接瀏覽或分類瀏覽，找到自己需要的信息需要時間，而且比較困難。所以搜索變的非常重要，作為網(wǎng)站運營方，也希望采購商通過搜索來獲得信息，才能體現(xiàn)出網(wǎng)站應有的價值。所以大家可以看到阿里巴巴的搜索按鈕比一般的B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站的搜索按鈕更大，如果是剛開通的B2B細分行業(yè)網(wǎng)站，過分的突出搜索，就不對了，因為沒有多少信息可以搜索，反而把網(wǎng)站的弱點暴露了。設計也是和網(wǎng)站所處的實際情況相關的。
圖(15) 阿里巴巴中國站“產(chǎn)品頁面”簽訂保障合同按鈕(截圖：2011-2-9)
從圖(15)的按鈕可以看出，這些優(yōu)秀網(wǎng)站的產(chǎn)品經(jīng)理都明白，在一個頁面里要鼓動采購商采取行動，簽訂合同，立即詢價，希望讓供應商更多的獲得采購商的信息，增加詢盤，更多的達成采購。這些按鈕都非常大、非常顯眼，甚至從美觀的角度說，都過了，太大了，但是從實用的角度說，就是要這樣才能讓這個按鈕的價值最大化，所以《B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站設計開發(fā)實戰(zhàn)研究報告》認為：設計師要從“打造一個產(chǎn)品”的高度來對待網(wǎng)頁每個元素的設計，而不能僅從美觀的角度出發(fā)，很多時候美觀要為“實用”犧牲。
3 按鈕的形狀要規(guī)則、突出、嚴肅，不能卡通、娛樂化、太突出或太不突出
前面的章節(jié)講過：“頁面的框架更多的是方形的、規(guī)則的”，同樣道理，網(wǎng)頁按鈕也應該是方形的、規(guī)則的，可以有一點圓角，但是圓角不能太大，太大就顯得不夠嚴肅、不夠商業(yè)化。正如我在《B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站策劃實戰(zhàn)研究報告》里講，B2B行業(yè)網(wǎng)站畢竟是面對20歲以上的已經(jīng)工作的職業(yè)人士，工作應該是嚴肅的，不能娛樂化。
下面6個按鈕是收集各個B2B綜合網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站的登錄注冊按鈕，從這里可以看出，B2B行業(yè)網(wǎng)站的按鈕大部分都是長方形，并適當有一個小小的圓角。當兩個按鈕放一起的時候，我們要分辨出是主要行動還是次要行動，最后一個按鈕是截取自阿里巴巴的，就做的比較好，用顏色區(qū)分了主要行動和次要行動。
圖(16)各個B2B綜合網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站的登錄注冊按鈕
圖(17)是在阿里巴巴(左邊)和慧聰網(wǎng)(右邊)截取的用戶注冊按鈕，可以看到兩個網(wǎng)站的設計師水平的不同，明顯左邊的阿里巴巴要顯眼，比右邊的好，右邊太不突出，類似的設計很多網(wǎng)站都有，我認為都要修改。左邊和右邊其實都是直接用的系統(tǒng)按鈕，都不是設計成圖片的，不同的是，阿里巴巴的按鈕增加了CSS樣式，變的更好看、更顯眼。從這個細節(jié)就可以看出，阿里巴巴的產(chǎn)品做的更好。
圖(17)阿里巴巴和慧聰?shù)淖蕴峤话粹o對比
圖(18)的第1、第2個按鈕，我認為第一個太圓，顯的太不嚴肅，用在商業(yè)網(wǎng)站上不妥，第2個按鈕太突出，放在頁面上像一個補丁，按鈕可以大點，但是不能往外突出太多。第三個登錄按鈕，太大了，純粹為了使左右對齊而使用超大的按鈕，這樣會顯得頁面非常粗糙，這些案例都是選自B2B行業(yè)網(wǎng)站，本報告認為這個設計是失敗的。
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本文標題：按標準設計B2B行業(yè)網(wǎng)站按鈕，促進用戶互動
地址：http://www.brh9h.cn/a/b2b/20120910/84349.html
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