耀點100客服無人值守 店鋪商品“售罄”
耀點100高層失蹤，供應(yīng)商追債無門，但一條“耀點100還在運營”的消息讓眾多供貨商又重新燃起希望。可樂購網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，雖然耀點100在1號店以及天貓的旗艦店仍在，可其客服卻無人值守，店內(nèi)商品也顯示“已售完”。
樂購網(wǎng)上海站打開1號店的耀點100頁面，發(fā)現(xiàn)頁面右側(cè)客服專區(qū)顯示兩個客服的QQ都是在線狀態(tài)。樂購網(wǎng)點開其中一個，其QQ很快跳出來一句詢問，但同時顯示的是“暫時沒有客服在線，請直接留言”。樂購網(wǎng)再打開另一個QQ，也是同樣的情況。
同時，樂購網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，耀點100的頁面上半部分比較完整，有商品信息，但下半部分卻是一片空白。隨意點開一個商品信息，頁面提示該商品“已售完”。
電話發(fā)展新客業(yè)務(wù)叫停 也買酒回應(yīng)用戶投訴
作為電話銷售葡萄酒的鼻祖，也買酒開創(chuàng)了電話推廣獲取客戶的模式，曾被眾多業(yè)內(nèi)同行認可并效仿，但隨著也買酒遭遇的數(shù)據(jù)被大批量泄露事件，也買酒的電話推廣業(yè)務(wù)不得不緊急叫停。近期，不斷有消費者因頻收到其他電商電話推廣騷擾而直指也買酒泄露信息。對此，也買酒CEO劉君回應(yīng)表示，電話獲取新客業(yè)務(wù)已叫停，同時消費者數(shù)據(jù)也已進行加密。
很多電商公司都遇到過的客戶數(shù)據(jù)被倒賣被泄露的情況，而也買酒收到的投訴最多。劉君認為，這里面有兩個方面的因素。首先，也買酒是針對中高端人士的酒類B2C，因此，也買酒的數(shù)據(jù)量可能不會很大，但從定位上來講，也買酒的數(shù)據(jù)卻更為精準。“其他電商拿到也買酒的數(shù)據(jù)后一定會打電話進行推銷。”
垂直電商難破“資本+盈利”騙局
“一看未來的盈利能力，二看在走到這個未來之前，資本能不能夠支撐?如果這兩個都不具備的話，那么它就是一個騙局。”作為中國最早的垂直電商參與者，樂淘網(wǎng)CEO畢勝在創(chuàng)業(yè)四年后這樣說。
綜合性B2C平臺似乎以“規(guī)模”獲得了暫時的避風(fēng)港，而垂直類B2C電商目前的窘境已露冰山一角：上周，貼身衣物電商網(wǎng)站維棉傳出資金鏈斷裂、拖欠貨款、被供貨方申請法院查封倉儲，導(dǎo)致公司暫停業(yè)務(wù)的消息。雖然類目細分緩沖了與對手競爭的直面爭奪，但在資本寒冬下，大家都無法像前兩年一樣燒錢砸廣告、四處買流量。垂直電商們，能否在這種情況下打破自設(shè)的騙局?
蘇寧易購或給紅孩子伸援手
紅孩子已經(jīng)無力回天，創(chuàng)始人被資方架空失去奮戰(zhàn)動力，投資方也無心繼續(xù)經(jīng)營下去，紅孩子正走向終結(jié)的邊緣，但紅孩子仍擁有很好的電商資源與母嬰市場的經(jīng)營經(jīng)驗。現(xiàn)在紅孩子一心求出售，而既有心又有能力收購紅孩子的，目前來看只有蘇寧易購了。
雖然蘇寧易購與紅孩子之間是一個想買，一個想賣，但擺在雙方之間還有很多問題，收購價格問題、人員安排問題、文化融合問題、資源整合問題等等。這些問題加起來使蘇寧易購收購紅孩子遇到極大的阻力。
酒仙網(wǎng)逆市融資2億 酒類B2C盈利模式受質(zhì)疑
在京東商城與蘇寧易購為了贏得資本青睞，爭得你死我活之際，作為酒類電子商務(wù)企業(yè)的酒仙網(wǎng)似乎活得格外輕松。
日前，這家成立不到3年的酒類B2C企業(yè)對外公布，公司獲得了C輪2億元投資，這是繼去年獲得兩輪融資后，再一次獲得資本市場垂青。
在資本環(huán)境趨冷的情況下獲得大額融資，酒仙網(wǎng)收獲電商企業(yè)一片“紅眼”的同時，也遭遇了不少質(zhì)疑。
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