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消費者被“節日”綁架 電商七夕促銷大有文章

作者: 來源:未知 2012-08-22 19:18:27 閱讀 我要評論 直達商品

  導讀:隨著七夕情人節的到來,不少的電商和地面商家都開始了又一輪的優惠活動,不少消費者表示被“節日”綁架,更有消費者在論壇上揭示出商家促銷的各種花招。消費專家提醒消費者一些商品在一些比價、團購、點評及惠800上平時就有優惠,消費者要注意理性消費,避免被商家炒作的噱頭所蒙蔽。

  京東與國美、蘇寧發起的電商價格大戰還在如火如荼的進行,原本以為可以坐收漁利的消費者卻發現大部分產品的降價只是一個噱頭。電商們的價格戰未酣,這邊地面商戶們又沖著“七夕節”推出各色優惠活動。而根據生活優惠聚合網站惠800的監測發現,近2周內的各色地面商戶優惠信息更新量猛增,比七月底增加近三成,而實際上其中有62%的優惠信息都與上月雷同,而只是增加了“七夕”的宣傳說法,不少地面優惠活動同樣存在著“先提價再打折”、“連環返券”等諸多問題。而越發精明的消費者們也不再束手無措,他們開始拿出自己的“武器”捍衛自己的消費權益,紛紛通過微博、消費論壇上曬出自己的比價發現甚至集體總結出商家的促銷招數。

  有關數據顯示,七夕自打被冠上“中國情人節”的美名以來,無論是門店還是電商都不會放過在這一天進行一系列打折、抽獎、送禮活動。事實上不止是七夕,時下的打折、團購、代金券、買贈、抽獎等促銷手段等隨處可見,更有商家在在沒有節日時通過推出店慶、拆遷甩賣、清倉等各種活動來吸引消費者注意,似乎現在“有節過節、無節造節”成為了商家不可缺少的營銷方式。據統計,例如情人節、女人節、母親節、端午節、商家周年慶、七夕節、中秋節、國慶節、光棍節、圣誕節……一年中大大小小的節日加在一起超過15個。

  惠800網站的消費論壇上網友們紛紛抱怨,雖然商家推出不少打折促銷活動,但真正得到實惠的并不多,網友“瘋狂的石頭”留言:“現在很怕過節,各色促銷活動不參加吧怕錯過了后悔,買完發現更后悔,因為下一個更瘋狂的促銷又在前面等著自己呢,實在是錢包hold不住,過節傷不起”。

  對此,優惠消費專家胡琛指出,節日促銷確實能吸引消費者的關注并為他們創造了一個沖動消費的理由。實際上商家們也常常被動跟風,別家打折自己不打恐怕貽誤了商機。但如果一直打節日牌,也會造成消費者的審美疲勞,最終損害品牌和業務的持續發展。商家應該合理利用不同的優惠手段,比如針對信用卡用戶、忠誠會員等渠道發放不同的優惠券,而避免長期使用單一的節日促銷噱頭。

  在目前各種各樣的促銷活動集中來臨之際,消費專家也特別提醒民眾,面對各種優惠手段的誘惑,消費者需要理性消費,挑出真正適合自己的優惠,可使用在線比價工具、團購導航以及生活優惠大全惠800手機應用等多種方法,將眾多促銷優惠分門別類的清晰呈現,避免被商家“節日促銷”所綁架。

  網友總結商家節日優惠六大招

  手段一:打折降價

  前不久,王女士在商場看中一款空調被,售價160元,等商場全線4折時去看價簽卻變成了原價400元,現價160元。她告訴記者:“商家這種先抬高價格再降價的促銷方法在賣場是很常見的事情,經常能看到不同時間一個產品有兩個不同的價簽,消費者也早就見怪不怪了。”其實,除了類似的虛高原價假打折外,還可以發現商家在廣告牌上的2折緊跟著一個小得不能再小的“起”字;有的商場全場5折,角落卻寫著“特例商品除外”,而大部分商品都屬特例品……讓消費者大呼上當。而記者在查看該商場以往的消費記錄時發現其實之前就一直有此類的打折信息,只不過沒有像節日那樣大肆宣傳。

  手段二:返券

  購物返券是近幾年電商常用的促銷手段。與傳統商場經常使用的A、B券類似,代金券給消費者一種錯覺,感覺買100元送40元,就是打了6折,但事實卻是40元代金券在購滿一百的時候才能使用,實際消費者花了160元買了總額為200元的商品,折扣只有8折。如再循環N次,折扣也不會超過6折,返券的消費者還以為撿到了多大的便宜,往往是為了不浪費代金券買了一堆用不著的東西。

  手段三:抽獎、買就送

  “買一贈一”、“買一送幾”、“ipad抽獎”也是商家節日慣用的手段之一,但據商場內部人員透露:“真實情況往往是明為贈送實為搭售,需要買夠一定金額才會得到贈品,再不就是送的“一”和買的“一”無法相提并論。據網友爆料,更有部分有獎銷售內部暗箱操作,抑或是有的一開始根本就沒有大獎,廣告宣傳大獎只是噱頭。但消費者卻只看到大獎的誘惑,東拼西湊也得買夠限額去抽獎,殊不知其實花出去的早已買回幾個大獎了。

  手段四:秒殺、限時特賣

  XX商品兩折秒殺或者6:00pm全場7折,限時30分鐘這類搶購的活動,對消費者來說,從來都是百試不爽,動輒吸引上萬人競拍參與。能花比平時更少的錢買到心儀的東西固然不錯,可這背后也常常隱藏著一些貓膩。搶購品大都是低價位產品,搶購時間不確定,且數量有限;至于秒殺,商家早就雇傭槍手虛抬商品價格,或者黃牛利用秒殺器等作弊工具哄搶,結果普通消費者守了半天壓根就沒有機會秒到超值的商品,只是空歡喜一場。

  手段五:返利積分

  大部分商家會給購物達到一定數額的消費者一張積分卡,可以享受一定的特權,電商也會在消費者購物時承諾返還一定利潤等。但大多數只是雷聲大雨點小,消費者為獲得會員資格往往要先大額消費,獲得的折扣卻較低,且商場內有相當一部分商品不參加打折優惠。而電商返利最近也被曝出虛標高價、難以兌現、提現方式模糊等一系列問題,若消費者有任何疑慮,商家還有終極絕招“最終解釋權歸商家所有”,讓您有理也說不清。總之,看似占便宜的優惠背后都充滿我們意想不到的陷阱。

  手段六:有節過節,無節造勢

  商家一年到底有多少次促銷機會?春節、端午節、中秋節……甭管你數得上數不上的,這些節日均會成為店家的促銷佳期。除了日常的傳統佳節外,商家的周年慶、開學季、雙十促銷、雙11光棍節也都成了銷售契機。“有節過節,無節造勢”似乎已經成為商家慣用的手段,只要扎個幌子便可搖旗吶喊大搞優惠甩賣。商家的促銷頻次過高,降價幅度也不夠明顯,這種“光打雷,不下雨”的行為終會被消費者所唾棄。


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